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處於配角而非主角地位：摩托羅拉的目標是以公平的價格向顧客提供品質優異的產品和服務，光榮地服務於社會；以賺取企業成長所需的行之有效的利潤，併為我們的員工和股東提供機會，以求達成合理的個人目標。
相形之下，在先力時，“指揮官”麥克唐納沒有為公司留下一種長盛不衰的理念。在麥克唐納當家的時代，公司的主要目的似乎是創辦人的玩具和舞臺。在麥克唐納去世後，公司幾乎沒有任何指引或激勵方向，陷入停滯不前的狀況，降格到典型的純粹追求利潤的地步。我們檢視有關摩托羅拉和先力時的文章時，注意到談論摩托羅拉的文章不斷強調公司“無形的”層面：不拘一格、平等主義、科技上的進取精神、樂觀主義、永遠前進等等；然而，談論麥克唐納死後先力時情況的文章則更強調財務狀況、市場佔有率以及其他純屬財務方面的事項。我們在先力時沒有發現和摩托羅拉“我們的立場”相似的檔案。事實上，我們發現，1958年麥克唐納去世後，先力時除了追求提高市場佔有率和最高的利潤外，沒有任何重要的理念。
馬利奧特與霍華德·約翰遜公司與摩托羅拉和惠普兩家一樣，馬利奧特公司明白地接受了務實理想主義的矛盾。有人問老威拉德·馬利奧特，他創辦馬利奧特公司，是要賺
1OO萬美元還是要建立一個帝國，他回答說：不，根本不是。我心裡只是有三個一貫的構想，三者同等重要：第一是對我們的客人提供友善的服務；第二是以合理的價格提供高品質的食物；第三是盡我所能日夜努力工作，賺取利潤……我希望收穫成長帶來的報酬，包括給更多的員工工作�
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