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第31部分(第3/4 頁)

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政策與程式、系統、回報與動機、所有權結構、整個商業策略與公司活動(如收購、重大策略變化、上市)

第2類:社會因素。“軟”項,如公司的變化實踐、氣氛、準則、儀式、神話與故事、集體力量和管理模式。

第3類:有形分佈。公司佈置物理空間(如工廠與辦公室的分佈或新的設施)的方式的重要方面。這包括與公司重要部分的地理位置相關的重要決定。

第4類:技術。公司如何運用技術:資訊科技、最新工藝與裝置、先進的工作結構及相關事宜。

第5類:領導人。自從公司成立之初的領導人問題:組織早期的主要創始人與新生代之間的過渡、領導任期、領導人成為CEO(來自公司以外還是在公司內成長起來?何時加入公司?)之前在該明織內的工作時間、領導人的選擇過程與標準。

第6類:產品與服務。公司歷史上的重要產品與服務。產品與服務的概念是如何形成的?是什麼指導著它們的選擇與發展?公司有過產品的失敗嗎?它是如何面對失敗的?公司在市場上引領新產品的潮流還是隨波逐流?

第7類:展望:核心價值、目的和高瞻遠矚的目標。具備這些變數嗎?如果具備,它們是如何形成的?組織是否在其歷史的某些時期而不是其他時期擁有這些變數?這些變數所起的作用是什麼?如果組織具有強有力的價值與目的,那麼這些價值與目的是保持完好還是變得淡漠?為什麼?

第8類:財務分析。自上市之日起所有收入報表與負債表的比率與電子表格分析:銷售與利潤增長、毛利、資產收益率、銷售收益率、權益資本利潤、負債與產權比比率、現金流量與營運資本、流動性比率、股息支付比率、作為銷售百分比的總資產廠房與裝置的增加、資產週轉率。我們還考察股票收益率與市場相關的整體股票業績。

第9類:市場/環境。公司外部環境的重要方面:主要的市場轉換、重大國內外事件、政府規定、行業結構問題、重大技術變革及相關事項。

表A。2

從事研究的資訊來源·直接來自公司的歷史資料:檔案資料、歷史文件(如自公司上市起的計劃書)、歷史說明、內部出版物、影象資料、在世與已故領導人的採訪與講話文字、公司政策文件、歷史與當前展望(價值、目的、使命)的闡述、員工手冊、培訓與社會化資料以及相關資料。

·公司或外部觀察者出版的有關行業、公司及公司領導的書籍。(我們更看重外部人士寫作的書籍)。我們透過斯坦福大學、加利福尼亞大學、哈佛大學、耶魯大學和牛津大學的聯合圖書目錄中找到了所有書籍(舊書與新書)。

·與公司有關的文章。自公司成立到當前,我們做了廣泛的文獻蒐集工作,閱讀了廣泛來源幾十年來有關每家公司的所有主要文章,這些來源有《福布斯》、《財富》、《商業週刊》、《華爾街日報》、《國家商業》、《紐約時報》、《美國新聞》、《新共和》、《哈佛商業評論》、《經濟學家》,還從《折扣商》、《營銷學》、《賓館和飯店季刊》等行業或特定話題來源中選取了一些文章。

·公司年度報告和財務報表。在有些情況下,僅一家公司就包含近100份單獨的收入報表和資產負債表。

·哈佛與斯坦福商學院案例研究與行業分析。我們獲取了研究範圍內每家公司和每個行業的每一件可獲取的商業案例研究資料。

·財務資料庫,包括芝加哥大學證券價值研究中心市場指數資料庫,它向我們提供了每家公司最早可以獲得的每月股票收益率。

·對關鍵人物、職員、前職員和公司或行業外部“觀察家(如分析家和學者)的訪談。

·商業與行業參考資料,如《美國商業領袖傳記辭典》、《公司歷史國際名錄》、《胡佛公司手冊》、《美國工業發展》、《電影行業曆書》。

表A。3

領導層——成形階段的區別變數領導層的定義是,高階經理人,他(們)表現出極強的毅力,能克服重大困難、吸引有志之士、影響眾人朝著目標前進、在引領公司闖過其歷史上的關鍵時期方面發揮主要作用。注意:在選擇時間時,我們盡力涵蓋某位經理人仍對公司的發展方向產生重大影響的階段。有時某位經理人在工作期間擁有幾個頭銜,如總裁、CEO、董事長、總經理。該表旨在說明高瞻遠矚公司與對照公司在發展的成形階段都有這樣的人員,因此,這種定義下的領導層不能作為區別變數。

形成對照的公司

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