第4部分(第3/4 頁)
們創業時沒有任何計劃,我們是地地道道的機會主義者。管理學教授聽了都大驚失色。那時候只要能賺錢,我們什麼都做。我們做過保齡球越線指示器、望遠鏡時鐘驅動器、馬桶自動沖水器,還有一種讓人減輕體重的震盪器。
當時我們是這樣子的,大約有5OO美元的資本,設法做些別人認為我們或許能做的東西。
保齡球越線指示器設有成為市場上的革命性產品,馬桶自動沖水器和減肥震盪器也一無所成。事實上,這家公司辛辛苦苦地摸索了將近一年,才做到第一筆大買賣,向迪斯尼公司賣出8部聲音示波器,在電影《幻想曲》裡使用。即使有了這種成果,惠普公司仍然繼續以漫無目標的方式,東摸西搞地做過好多種產品,一直到40年代初期得到戰時的國防合問,公司才大有起色。
德州儀器恰好相反,公司的起源來自一種極為成功的創業產品。德州儀器的前身地質服務公司在1930年創立,是“第一家獨立經營、製造探測油田的震測反應器的公司,公司的德州實驗室開發和生產這種用途的儀器。”德州儀器的創辦人跟休利特和帕卡德不同,他們創立公司的目的是要利用一個特別的科技和市場機會,德州儀器根據一個“偉大的構想”創立,而惠普並非如此。
索尼也不是,1945年8月,公司創辦人井深大創業時,沒有特別的產品構想。井深大和7位創業時的員工在公司成立之後,長時間開會,想決定要製造什麼產品。公司成立後不久加入的盛田昭大說:“一群人坐在會議室……開了好幾個星期的會,設法想出這家新公司可以做的業務,好賺點錢經營下去。”他們考慮過很多種可能性,從綠豆湯到小型高爾夫球機和計算尺都有。不僅如此,索尼嘗試的第一個產品(電飯展)不能順利使用,第一個重要的產品(錄音機)在市場上也銷售失敗。索尼在創業初期,勉強靠著在布里縫上電線,製造粗糙但是有銷路的電熱毯維持生計。健伍的創辦人和索尼的井深相反,心裡似乎想好了一種特別的產品。他在
1946年創業時,把公司定名為“春日無線電器公司”。根據《日本電子年鑑》,“健伍公司始終是音響科技方面的專業先驅。”
薩姆·沃爾頓和井深大、休利特同屬傳奇人物,他創業時也沒有偉大的構想,他開辦事業時什麼也沒有,只有要為自己工作的意願,和一點點有關零售業的知識和極大的熱情。他可不是在某一天醒來後說:“我有這種偉大的構想,要根據這一構想創立一個偉大的公司。”絕非如此。沃爾頓在1945年起家時,只是在阿肯色州紐波特這個小城裡擁有一家富蘭克林加盟雜貨店。沃爾頓在《紐約時報》的訪問中說:“我對自己要創立的事業規模沒有任何夢想,但是,我總是有信心,認為只要做好工作,很好地對待顧客,我們的前途一定無限。”沃爾頓從一家商店開始,一步一個腳印地積累力量,直到他創立公司近20年後,鄉村折扣連鎖商場的“偉大構想”才自然地跳了出來。他在其傳記《美國製造》一書裡寫道:經過這麼多年後,大家多多少少得到一種印象,認為沃爾馬是我在中年時憑空想像出來的,認為就是這個偉大的構想一夜之間變為成功的故事。但是(第一家沃爾瑪百貨商場)完全是出自我們從1945年以來一切努力的自然發展——這是我不能完全讓事情自然發展的另一個例子,是另一個試驗,而且就像大多數一夜成功的故事一樣,沃爾瑪大約經過了2O年的醞釀。
和沃爾瑪形成對照的是,美利堅百貨的故事具有商業上的諷刺意味。在鄉村折扣零售商場方面,美利堅百貨一開始就領先沃爾瑪達4年之久。事實上,米爾頓·吉爾曼和歐文·吉爾曼1958年創立美利堅百貨時,就是懷著一心要拓展鄉村折扣零售事業的“偉人構想”,他們“相信折扣商場在小城鎮應該會成功”,而且他們公司營業的第一年,就創造了
1OO萬美元的銷售額(沃爾頓
1962年才開設第一家鄉村折扣零售商場,在此之前,他只是經營若干附設在城鎮主要大街的小型雜貨商場)。美利堅百貨也不是惟一走在沃爾瑪前面的公司。根據沃爾頓傳記的作者範斯·特林布林的說法,“(1962年時)已經有別的零售商在嘗試做他正要做的事情,只是他做得比任何人都好”。
惠普、索尼和沃爾瑪使深入人心的公司起源神話遭到沉重打擊,這個神話描繪一位高瞻遠矚的企業家創辦公司,並利用一種高瞻遠矚的產品構想或洞察市場的能力;這個神話主張:開創高度成功企業的人士通常一開始就有一個高明的構想(技術、產品、市場潛力),
本章未完,點選下一頁繼續。