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不合理嗎？大概是吧。罕見嗎？不錯。困難嗎？絕對。可是正如斯科特·菲茨傑拉德點明的：“第一流人才的考驗是同時在心裡堅持兩個相反的理想，卻仍然能夠運作。”這正是高瞻遠矚公司做到的事情。

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利潤之上的追求“我們的基本原則，從創辦人構思出來後一直維持不變。我們把核心價值和實務分得清清楚楚，核心價值不改變，但是實務做法可以改變。我們也清楚地表明：利潤雖然重要，卻不是惠普存在的原因。公司是為了更基本的原因而存在。”

惠普前任CEO約翰·楊1992年“我們做的是儲存和改善生命的事業，所有的行動，都必須以能否圓滿實現這個目標為衡量標準。”

《內部管理方針》　默克公司1989年印行“把利潤放在人和產品之後是福特公司造就的奇蹟。”

福特公司前任CEO

唐·皮特森1994年默克公司創立100週年紀念時出版了一本書，名叫《價值觀與夢想：默克百年》。你注意到什麼了嗎？書名根本沒有提到默克做的是什麼事。默克可以把書名定為《從化學品到製藥公司：默克百年財務成就》，但是它沒有這樣做，反而去強調自己在10O年曆史裡一直是由理想指引和激勵的公司。1935年（在價值觀宣言流行之前幾十年），喬治·默克二世就闡述了這些理想。他說：“在（我們）這一行工作的人真正受到了促進醫學進步、服務於之的理想的激勵。”到1991年——過了56年、整整三代領導人之後——默克的CEO羅伊·魏吉羅用同樣的語氣說道：“最重要的是要記住，我們的業務成功意味著戰勝疾病和協助人類。”

有這些理想做背景，我們看到默克決定開發和捐贈美迪善這種藥給第三世界國家對付“河盲症”（醫學上稱之為“盤尾絲蟲病盲症”）就不會覺得驚異了。第三世界有上百萬人感染河盲症，這種疾病是大量的寄生蟲在人體組織裡遊動，最後移到眼睛，造成令人痛苦的失明。一百萬個顧客是規模相當大的市場，只是這些人都是買不起產品的顧客。默克知道這個計劃絕對不會有很大的投資回報（即使有的話），卻仍然推動這個計劃，希望產品檢驗透過後，某些政府機構或第三者會購買這種藥品，分發給病人。但默克沒有這麼幸運，於是決定免費贈送藥品給需要的人，且自行負擔費用，直接參與分發的工作，以確保藥品確實送到受這種疾病威脅的上百萬人手中。

問默克為什麼決定推動美迪善計劃，魏吉羅指出，若不推動生產這種藥品的話，可能瓦解默克旗下科學家計程車氣——這些科學家服務的公司明確地認定是從事“儲存和改善生命”的事業。魏吉羅進一步指出：我15年前第一次到日本時，日本的企業界人士告訴我，是默克在第二次世界大戰之後把鏈黴素引進日本，消滅了侵蝕日本社會的肺結核。

我們的確做了這件事，我們並沒有賺到一分錢，但是，默克今天在日本是最大的美國製藥公司，

絕非偶然。（這種行為的）長期影響並非總是很清楚，但是，我認為多多少少它會有報償的。

＞＞務實的理想主義是默克的理想——自2O年代以來一直明確闡釋的公司自我形象——促成了關於美迪善的決定呢，還是默克做這個決定另有實用的理由，例如，追求良好的長期業務或良好的公共關係？我們的答案是二者都對。在這個決定中，默克的理想主義扮演了重要的角色，而且證據顯示，默克一定會進行這個計劃，不管是否能夠替公司的業務創造長期好處。但證據同樣顯示，默克的行動是假設這種善意行動“多多少少……會有報償的。”這是典型的相容幷蓄勝過非此即彼的例證。默克公司在創立以後的大部分時間裡，都同時展現崇高的理想和本身的實際利益。喬治·默克二世在

1950年解釋了這個矛盾：我希望……表明本公司同仁所必須遵循的原則……簡要地說，就是我們要牢記藥品旨在治病救人。我們要始終不忘藥品旨在救人，不在求利，但利潤會隨之而來。如果我們記住這一點，就絕對不會沒有利潤；我們記得越清楚，利潤就越大。

事實上，默克概述了最為高瞻遠矚公司的理念的本質，那就是務實的理想主義。我們的研究顯示，高瞻遠矚公司能夠奮勇前進，根本因素在於指引、激勵公司上下的核心觀念，亦即是核心價值和超越利潤的目的感。這種理念在很長的時間裡一直相當固定。我們在本章中會用高瞻遠矚公司同時也是高效率的賺錢企業的事實，描述、證明和說明這個重要卻矛盾著的因素。

你