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毫無疑問,迪斯尼不像我們研究的其他建築師那樣,把時鐘製造得那麼好,而且迪斯尼的電影公司在他逝世後,將近15年停滯不前,因為迪斯尼公司的人一直在問自己:“沃爾特會怎麼做?”但是事實俱在,迪斯尼和科恩不同,他創造出一個遠遠超越自我的機構,創造出一個在他逝世後數十年,仍然能夠在迪斯尼樂園裡為孩子們散播“迪斯尼魔術”的機構。在同一個時間裡,哥倫比亞電影公司已經不再是一個獨立的實體,迪斯尼則發動了一場悲壯(而且最後終於成功)的奮鬥,成功地防止了一次敵意購併。雖然對迪斯尼的經理們和家族而言,要是兼併者成功的話,他們可以輕易地靠手中的股份淨賺千百萬美元的利潤,但是因為他們的公司是迪斯尼公司,所以必須以獨立的實體留存下來。約翰·泰勒在他《攻擊魔術王國》一書裡生動地記述了這場收購迪斯尼公司的意圖。他在序言裡寫道:接受(收購)是不可思議的事情,迪斯尼公司並非只是隨便的一家公司……不必為了合理化而出賣資產,好為股東追求最高的利潤。迪斯尼也不僅僅是另一個品牌名稱而已……經理人把公司看成是為世界各地兒童塑造想像力生活的力量,公司已經深深融入美國文化中。
的確如此,公司的使命——他們相信公司的確有一個重要的使命,這個使命和替股東賺錢一樣重要,那就是歌頌美國的價值觀。
迪斯尼公司在8O年代和9O年代繼續生存,重振沃爾特·迪斯尼以前建立的傳統。相形之下,科恩的公司根本沒有什麼可以拯救和重振的東西,沒有人覺得哥倫比亞電影公司應該以獨立實體儲存下來。要是把公司賣掉可以為股東賺更多的錢,那就這麼辦吧!
>>CE0、經理人和創業家重要訊息在構建高瞻遠矚公司時,你可以採取的最重要步驟之一不是行動,而是改變你的觀念。在隨後的章節裡,可以發現很多創造行動導向的東西。要想好好利用這些發現,最重要的是要有正確的心態結構,這點正是本章的重點。我們認為,轉變思想的重要性不亞於牛頓革命、達爾文革命和美國立國思想。
在牛頓革命之前,人類解釋世事時,主要是歸結為上帝做出的決定。小孩摔斷手是上帝的旨意,農作物欠收也是上帝的旨意。人類認為有個萬能的上帝使每一件事情發生。到17世紀,大家開始說:“不對,不是這樣的!上帝只是創造了一個具有若干原則的宇宙,人類要做的是想出這些原則如何運作,上帝並沒有做所有的決定,只是安排好能夠自行運作的程式和原則。”從那時起,人類開始尋找整個系統的根本動力與原則,這就是牛頓革命的內涵。
同樣,達爾文革命使人類對生物物種和白然史的想法發生了激烈的轉變。這種思想轉變產生了豐碩的成果,和我們在高瞻遠矚公司裡所見到的成果相同。在達爾文革命之前,人類假設上帝創造了每一種物種,在自然界裡各自擔任一個特定的角色。北極熊長成白色的.是因為上帝把它們創造成了那個樣子;貓兒喵喵叫,是因為上帝把它們創造成那樣;知更鳥胸部的羽毛是紅色的,是因為上帝把它們創造成那樣。人類極需假設一定有誰或有什麼東西把世間的事情全部安排妥當,以便解釋身邊的一切——一定是有什麼東西說:“我們需要胸部有紅色羽毛的知更鳥,以便契合生態系統。”但是,如果生物學家的說法正確,世間事就不是這樣的。我們不再直接想到知更鳥一定有紅色胸部羽毛(報時)的結論,而是認定世界上有一種進化的基本過程(遺傳密碼、DNA、遺傳變異和突變、物競天擇),最後產生了胸部羽毛是紅色、在生態系統中看來極為契合的知更鳥。自然世界猶如一座滴答作響的神奇時鐘,它所具有的美感和功能,起源於其基本程式和複雜機能的成功運作。
同樣,請你把高瞻遠矚公司的成功因素看成——至少部分看成——來自深植在組織裡的基本程式和根本動能,而非主要起源於一個偉大的構想,或來自若干高瞻遠矚的人——這些人無人不知,宛如上帝,做出偉大的決策,擁有驚人的魅力,且以崇高的權威領導組織。如果你在構建和管理一家公司,我們請你少從高明前瞻的產品觀點來思考,少追求魅力型領袖的人格特質,而多從組織方面的前瞻眼光思考,多考慮構成高瞻遠矚公司的特質。
的確如此,我們請你考慮在思想上做個轉變。這種轉變可以與18世紀時美國所需要的轉變相媲美,在17和18世紀的政治思潮出現激烈的革命前,歐洲國家強盛與否,主要靠國王(或女王)的素質。如果有一位明君,就會有個好的王國,如果國王是英明偉大的領袖,他的王國可能隨之強