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季，艾森豪威爾將軍來到前線與第29步兵師的數百名士兵交談。他站在一個泥濘的山坡上對他們講話，講完話後走回吉普車，但突然他跌了個四腳朝天，後背沾滿了泥水。剛才還在聽他講話計程車兵們忍不住放聲大笑。不過艾森豪威爾並沒有感覺有什麼不好。“從轟然而起的笑聲裡，”他回憶說，“我可以相當確切地說，在戰爭期間與士兵們的那麼多次接觸中這次效果最好。”

艾森豪威爾的司令部組建完成後，一般情況下他要用1／3的時間到部隊走訪。在視察時，艾森豪威爾將軍要求不得舉行儀式和正式的檢閱，因為他不想打擾部隊正常的訓練。一般情況下，他視察部隊時也不會邀請媒體參加。他把注意力集中在士兵們及其食物與住所上。

在檢閱部隊時，標準的程式是部隊按序列排好，艾森豪威爾將軍以中等速度從排頭走到排尾，然後再檢閱下一排。每隔幾十個人，他就會停下來與某個士兵交談幾話。與士兵的談話一般是這樣的：

艾森豪威爾將軍問：“入伍前做什麼？”

士兵回答說：“我是種地的，將軍。”

艾森豪威爾將軍：“噢，我也是種地的。你種什麼？”

士兵：“麥子。”

艾森豪威爾將軍：“好極了。每畝能打多少？”

士兵：“嗯，如果年頭好的話，大概35浦士爾。”

艾森豪威爾將軍：“有這麼多？好，等戰爭結束了我到你那兒打工。”

接下來他通常用這句話結束交談：“幫我個忙，好嗎？快點打完這場戰爭，這樣我就能釣魚去了。”

如果需要對許多人講話，他就用安在吉普車上的喇叭。他總是用這句話來強調士兵在戰爭中的重要作用：“你們是將要贏得這場戰爭的人。”艾森豪威爾將軍說他因自己是他們的指揮官而感到榮幸。“一名指揮官，”他接著說，“與他的部下談話是為了激勵部屬。對我來說卻正好相反，是你們在激勵我。”

有一次，當盟軍部隊已經做好橫渡萊茵河的準備後，艾森豪威爾將軍來到前線視察。他在沿著河岸散步時遇到一個看上去很沮喪計程車兵，問：“你怎麼了，孩子？”“將軍，”士兵回答說，“我感到非常緊張。兩個月前我負傷了，昨天才從醫院回來，感覺不太好。”

“哦，”艾森豪威爾說，“那你和我是一對，因為我也感到緊張。不過我們已經為這次行動做了很長時間的計劃和準備，我們調集了可以用來粉碎德國佬的所有的大炮、飛機和空降部隊。也許我們可以一塊散步到河邊去，相互解解悶。”

艾森豪威爾還到醫院看望傷兵，在醫院他會問傷兵們的姓名，握他們的手，問他們什麼時候、怎麼負的傷，他們希望什麼時候回部隊。在二戰時期需要設立一些醫院和營舍供那些自殘的、真實的或偽裝的精神病、有心理障礙和性病計程車兵療養居住。艾森豪威爾認為：“指揮官應該到這些地方來，跟他們交談，理解他們的困惑、恐懼和失意。其實他們是對生活感到緊張，而不是對死亡感到恐懼。數量多得讓人吃驚的患心理疾病計程車兵在聽到一句鼓勵的話後，會立即振作起來。不止一個士兵在談話中激起了對生活的興趣之後，立即對我說：‘將軍，把我從這兒弄走吧，我想回部隊去。’在我看來，粗暴的態度只會加劇病症，而理解卻有助於治療，如果運用得當的話，甚至可以在很大程度上預防心理疾病。”

艾森豪威爾在回憶錄裡寫下了為什麼他要對部隊採取這樣的態度。“士兵們喜歡見到指揮作戰的人。任何為指揮官所忽略或漠視的跡象都自然地會受到他們的憎惡，而他們也會非常自然地把指揮官的到訪，哪怕是極為短暫的交談，看做是受指揮官重視和關心的證明。性格內向和為人謙遜都不能妨礙指揮官要讓士兵們看到自己，跟他們說話，盡力與他們打成一片。這麼做會鼓舞士氣，而如果敵對雙方其他方面相同的話，誰有士氣誰就有優勢，在戰場上士氣就是優勢。”

每一個人都是平等的，要獲得別人的尊敬，首先要學會理解別人，瞭解他們的心理感受。社會地位並不代表什麼，在你最需要幫助的時候，連乞丐都會成為你的救星。因此，要施恩於身邊的人，投入自己的感情。有這樣一句話：“投之以桃，報之以李。”人和人之間的交往就應該遵循這樣的道理。

胸襟要廣，氣度要大

［箴言21］並非人人都具備寬廣的胸襟，因為這需要雄偉的氣度。其首要之舉就是即使對敵手也不吝讚美之辭，在行動上甚至更加寬大。當有機會為己復仇時，他也會轉變為出人意料的