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第33節:第一章 〃教父〃的黃昏(32)
與經銷商打交道是袁克敏的長項,他自己本身以前就是個經銷商,他太熟悉這些人和這個操作模式的各個環節和訣竅了。而突出重點客戶後,他的這些優勢就不明顯了,道理很簡單,雖然產品還是一樣,但面對的客戶不一樣,不同客戶的需求是不一樣的,跟他們打交道的方式也不一樣。看上去他並不負責重點客戶,但是將來一旦這兩支銷售隊伍發生衝突,肯定是重點客戶優先。而在過去,直銷歸屬於渠道銷售管,同樣衝突的發生,最多是部門內部的衝突,部門經理就可以內部協調,不會花費太大的工夫。而今後,這種協調會非常困難,因為重點客戶銷售總監並不向袁克敏彙報,而在以前,這都是他管轄範圍的事情,無疑,這對袁克敏非常不利。
更讓他倍感壓力的是,重點客戶劃分出去後,斯泰爾斯總部對中國區的業績要求一點沒降,作為一項主要指標,〃銷售增長率〃的要求反而提得更高。而重點客戶的銷售額是歸屬到大中華區的,等於是從中國區切出一塊蛋糕。並且,什麼是重點客戶,劃定的標準如何,都由大中華區來定。可以預見,在接下來的日子裡,中國區在業績方面�
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