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在任何銷售預測分析中,必須使用四個經濟資料基本要素:①趨勢;②週期;③季節性變化;④不規則變化。
弄懂每個術語是必要的,即使你並不具有你自己的經濟指示量,作為創業者,你必須充分知道如何向一些專家或諮詢專家提出合適的問題,並理解提供給你的資訊。
趨勢是一系列經濟資料長期的長距的動向,與逐月發生的變化沒有什麼關係,它們的走向顯露得極其緩慢。
週期是指較短的持續時期,儘管一般不能規定其長短。它們通常以發展和緊縮的交替期為特徵。持續時間變化很大,任何一種方向的烈度變化也很大。
季節性變化發生在一年中某個時期內,在每年的同一時期並以大致相同的程度再發生。烈度變化一般和長期趨勢輪廓線相符合。
不規則變化是具有經濟影響的不可預見或非再次發生事件的結果。例如,在關鍵性工業中的罷工會引起不規則變化。
可以集體使用或分開使用這四種類別中的要素,在預測中使用這些要素的組成部分。一個有名望的分析事務所在幫助其重要零售業客戶進行銷售預測中採用他們稱之為時間系列分析的方法。這是把週期的和長期的(或趨勢)因素和其他形式的因素,特別是由於季節性變化產生的因素區分開來的一種統計方法。
雖然這些分析不能直接應用於生產製造執行管理,但是,值得注意的是,這些分析被用於所有最敏感的銷售預測,零售。它們的前提是對一年中每個月的季節性影響有無重要性給零售商做出有關短期經營的正確決定提供必要的指導。決定中包括確定價格、庫存量、採購以及銷售人員多少等重要方面的方針。
時間系列分析還包括這樣一些指示量,如可支配的收入(即納稅後收入)、國民生產總值、顧客服務開支、商品消費價格指數、服務消費價格指數以及耐用品和非耐用品開支等。
這種方法的基本原理實際上適用於所有生產製造經營管理,為一個以上的客戶服務。創業者希望從本企業銷售經理那裡取得有價值的銷售預測報告,必須肯定至少下列幾項已作為影響因素列入分析中:
①企業銷售量的歷史趨勢輪廓線,其中清楚的識別出季節性變化;
②行業預測;
③國家經濟預測;
④可獲得的有關競爭者計劃的全部資訊;
⑤表示相關經濟指標狀態的研究結果。
另外,銷售經理自己的研究結果也必須應用到分析中去,其中包括:
①預測期間內銷售受到最大重視(廣告,特殊推銷,折扣等)的產品;
②受到競爭者最激烈競爭的產品;
③競爭最少的產品;
④逐步淘汰的、降級的或替代的產品;
⑤構成銷售量大部分的A類產品。
□最低成本的財務運營
現代企業中銷售和利潤的增長很重要,但是不能缺乏成本意識。多少數量的銷售要花費多少成本,成本率是上升還是下降等等,必須經常裝在大腦裡。
當代市場經濟中,競爭對手擁擠,顧客爭奪激烈,如果不是十分有特色的商品,爭奪往往會透過價格來進行。另外,獨特的商品一經銷售,即使當初買賣紅火,但不久類似商品登場,結果還是靠價格決定勝負。
在流通世界,廉價商店急速抬頭。特定的商品用現金大量買進,以此降低成本,進而極端地降低賣價,即所謂的薄利多銷。為降低商店總體的成本,不講究商品的陳列,有的商店將裝著商品的紙箱重疊著賣,還有的商店省略包裝。總之,徹底地降低成本,靠低價格戰略來招攬顧客。
無論如何,現在的企業競爭以成本決勝負已變得非常濃厚,從這個意義上來說,成本感覺是經營者最為重要的經營感覺,這點毫不誇張。
經營的基本原則是以最小的犧牲獲得最大的成果,換言之,即以較少的成本獲得較大的銷售額。但銷售額不論怎麼提高,成本花費過大,不出絲毫利潤的經營毫無意義。相反,只關心降低成本,疏忽了增大銷售額也會讓人傷腦筋。
企業降低成本的努力,是為了在擴大利潤幅度的同時,提高銷售。透過降低成本來降低價格,由此把顧客拉到本公司,即是為了提高銷售額而努力降低成本。
當然,經營變為價格競爭並不是令人高興的事,這樣一來,不管怎樣說規