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蔥辛�茫�故〉枚�宰櫻�樗��桓傘Ｕ饈歉鎏�鵲奈侍猓琇ucy沒想到自己的下屬主動性那麼差。

Lucy又開始想招兒了，她認為每次佈置工作的時候，可以問下屬：“我要你去做這個工作，你把你想到的步驟、要點跟我說一說。”預想回饋的情況大致如下：

1、 如果下屬說“我不會”，那就要提點幾句，告訴她怎麼做，但是還要批評一下其主觀能動性不行，批評是“狂風驟雨”還是“綿綿細雨”要因人因事而異，告訴她說對說錯也要說，以此為壓力，逼著她動腦子

2、 如果下屬說出了幾點，看看是不是和自己想要的吻合，不吻合的作補充，吻合的作鼓勵。

3、 要求下屬每隔一段時間彙報進度，一個是為了監控她們的工作質量，也顯示關心她們的工作。

總而言之，想“偷師”是要先把自己的水平亮出來！

為了防止下屬偷懶或是遺忘，在步驟談話後，Lucy要求下屬訂立步驟和時間表，發

EMAIL給她，一是考察其“聽課”是否認真，二是讓她們真正把工作放在心上。

年終的時候，在公司的管理人員考評中，Lucy的團隊績效獲得了滿分，公司讓她介紹經驗，她說：“其實也沒什麼，就是真正的指點下屬，讓他們少走彎路，因為，我也在路上！”

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重複未必就是力量

吳玲是個具有“賢妻良母”般好脾氣的人物，這種性格也輔助了她的工作，對待任務細心，對待領導周到，對待同事溫和，最令大家佩服的，就是無論多難、多複雜的問題，吳玲都會不厭其煩，一點一滴的捋順，由於工作上的精確，吳玲被提拔為部門的經理。

做了領導，吳玲對下屬也從不嚴苛，耐心指導，在她眼裡，下屬們都需要不斷地提醒，需要她把關。“脾氣好，就是有點嘮叨！”下屬們背地裡叫她“吳婆婆”。

一日，老總給吳玲部門派了個任務，接待一個重要客戶，並安排轉天晚上的接風晚宴，吳玲細心的和客戶的助理溝通，得知了客戶最近面板過敏，不能吃海鮮。

這個訊息可是個重要情報，要是宴會上給客戶來個海鮮大餐，弄得人家不能吃，估計業務合作上肯定有影響，吳玲心中得意自己的細心，由於早上老總給她的這個指令，她就現炒現賣地佈置了下去，通知下屬Apple準備訂餐的事情，並告訴她：不能有海鮮。

中午的時候，吳玲在處理別的工作，又想起了這件事情，想想Apple剛來幾個月，接受的工作也忙，擔心她忘了，就又專門找了一趟Apple，說：“別忘了，宴會上不能有海鮮！”

Apple回答：“明白，不能有海鮮。經理，明天上午才訂餐呢！”

快到傍晚的時候，吳玲要給全部門的下屬開會，安排明天的宴會工作，依舊婆婆媽媽地挨個囑咐，下屬們暗自偷笑，這個領導真嘮叨，哪裡還有威嚴？當然，Apple也被囑咐了：宴會訂餐不能有海鮮。

轉天上午，Apple一上班就被幾個同事囑咐了：“記得宴會訂餐不能有海鮮啊！”原來，吳玲上午去接外賓了，擔心Apple忘了這件事，就指示每個下屬見到她就囑咐。

“海鮮！海鮮……”Apple滿腦子都是這兩個字，中午定宴席，連她都不知道自己已經鬼使神差地對著電話說：晚宴要海鮮……

誠然，Apple由於工作不細心而鑄成大錯，

但不可否認的是，吳玲以婆媽的嘮叨代替有效簡潔的指令（最好是書面的，便於精確指導下屬），既有損自己作為上司的形象，也有害於下屬明晰任務，有效地執行。

給下屬，他們最想要的！

春華公司市場總監錢力正在辦公室裡品著茶，公司正從成長期跨越到發展期，而且步伐迅速，最主要的表現就是近半年來利潤猛漲，而公司的成本由於諸多方面沒有漲，做到了總監的位置，最關心的無非就是與數字相關的業績收入，而利潤的提升從一個側面就體現了發展的期望。

正在錢力沉浸在未來宏圖的暢想中，辦公室走進一個人，這是已經在公司幹半年的市場職員高震，28歲血氣方剛的小夥子，帶著股衝勁來了：“錢總，我要辭職！”

“為什麼？”

“我們同學好多也幹我這行，工資都比我高，而且都能混個經理。”

錢力想了想：的確，公司上半年還看不到