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主管第一槍　…　亮劍，亮出你的威信（1） 面對強大的對手，就算不敵，也要毅然亮劍，即使倒下，也要成為一座山、一道嶺，倒在對手劍下算不上丟臉，那叫雖敗猶榮，要是不敢亮劍你以後就別想在江湖上混。《亮劍》體現的是一種英雄的精神，一種無畏的勇氣，對於企業管理來說，演繹的故事不可能這麼蕩氣迴腸，但同樣要求你敢於亮出自己、亮出自己的威信和領袖魅力！

亮出你的威信

作為現代領導者，要有效地實現其領導功能，不僅要有權力（職權），而且要有威信。威信是領導者在領導活動中表現出來的品格、才能、學識、情感等對被領導群體所產生的一種非權力影響力。人們常常把領導者的威信視為“無言的號召，無聲的命令”。主管要成功地管理部門，必須要有威信。管理者，其實就是把威信發揮到極致，作為實現目標的一種身份，正如印度聖雄甘地所說：“主管就是以身作則來影響他人。”

“威信”是領導幹部開展工作必備的一種內在力量，威信高的領導幹部必定具有堅實的群眾基礎，開展工作便會如魚得水，有呼即有應，令即行，禁即止。反之，威信不高的領導幹部，開展工作便會如同“逆水行舟”，時不時遇到人為的阻力與壓力，常常會陷入“說話無人聽，做事無人跟”尷尬境地。有一位頗有見地的企業主管在研討會里，曾單刀直入地告訴職員：“在現實世界裡，眾所皆知的一流管理者，無一例外的每一位都具有一處罕見的人格特質，他們處處展現出威信領袖的風範。他們不但能激發下屬的工作意願，又具有高超的溝通能力，動之以情，曉之以理，渾身散發出熱情引人的力量，尤其重要的是，他帶領團隊屢創佳績，擁有一連串驕人的輝煌成就。運用獎賞力與強制力來管理，也許有效，但是如果你要提高自己的威信，贏得眾人的尊重和喜愛，我建議你們要盡最大的努力以影響和爭取下屬的心。假如你們之一誰能做到這點，誰就能成為一位成功的主管，而且也可能完成許多不可完成的任務。”

歷來，明智的領導都十分珍惜在群眾中的威信，他們注重保持與群眾的密切聯絡，注重樹立良好的自身形象，煉就高尚的人格力量，形成獨特的領導風格。他們有的樂於律己，嚴於律人；有的雷厲風行，作風過硬；有的親和豁達，公私分明；有的勤懇紮實，不務虛華；有的銳意進取，敢為人先。凡此種種，領導幹部樹立自身威信的方式方法、風格特點各有不同。

威信幾乎是每一個管理者刻意追求的東西。沒有威信的管理者，比一個普通老百姓還要糟糕。因為，普通老百姓只要幹好自己的事就行了，不用藉助威信去帶領別的什麼人去做什麼。而管理者不然，管理者不立威，就不可能有任何作為。有人用“主管=實力＋威信”來概括企業主管的特徵，突出了實力與威信是構成主管能力的要素。許多人總是強調，主管的能力比什麼都重要，其實未必盡然。要成為一個優秀的主管，除了擁有超群的實力，還需要威信。

威信，可以說是管理者頭上的光環。失去了它，再有能力的主管，在下屬眼中也顯得一無所有！

如何樹立威信？

成功的管理者，是因為他具有99％的個人威信和1％的權力行使。一個人之所以為他的上司或組織賣力工作，絕大多數的原因，是上司擁有個人威信，像磁鐵般征服了大家的心，激勵大家勇往直前。那麼作為剛上任的主管，你如何樹立自己的威信呢？

1、 征服元老

在一個部門裡面，往往有一些工作經驗、見多識廣的“元老”，他們通常有比較穩定的人際關係和強大的群眾基礎，甚至身邊還聚集著一群擁戴者。元老們往往由於年齡偏大而激情減退，難免因循守舊和應變能力差，常陷入經驗主義的怪圈。因此，他既聽不進去別人的看法，也不善於培養學習和充電意識，更不屑於一個年紀輕輕的晚輩領導自己。所以當你當上主管之後，他們很可能擺出一副對你不懈的態度，不配合你的工作，而其他的員工也為他們馬首是瞻，所以要想服眾，請先從征服元老開始。

其實，征服元老的方法非常簡單。一方面元老往往自持經驗豐富，所以你不妨拍拍他的馬屁，給他戴戴高帽子，滿足他的虛榮感；另一方面元老往往認為你是外來人，有牴觸情緒，所以你不妨和他來個“推心置腹”的交流，用溝通的方式打消他的敵視，由此二招，擺平這些“元老”足也！

A君是一位新上任的部門經理，對新的崗位充滿著無限的憧憬和抱負。但由於A君的資歷不深，現在的地位凌駕於一些元老之上