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天嬌的導遊跟葉琳嘻哈慣了，可她冷不丁的一吼，導遊們對她比總經理徐林香還懼，比她早去兩年天嬌的李豔蕾也被嚇住了，只好答應。

張海晴覺得自己病了，這就是她一心要投入的導遊工作？是我的問題還是遊客的問題？為什麼遊客與導遊不能心平氣和的溝通？還是像李豔蕾說的遊客從來沒有問題，只是導遊水平問題！

她不明白，想不明白，帶團的小苦惱、小徘徊、大沖突，加點不打折、進高價購物店掙的錢是不是有些欺騙遊客？有的遊客為什麼就喜歡刁難導遊？我要加不上點購不出物全陪司機還要甩臉色？她那最初下定要在旅遊界混出個樣兒來的決心現在已經被滿滿的質疑充斥排擠著。

“旅遊業怎麼會是這樣？我的選擇對嗎？我的自信怎麼一天天在削減？”她喃喃著。

趙磊嘆口氣，這個張海晴著實讓他頭疼，在他眼裡張海晴的性格根本不適合做導遊，他早就勸過她可她不聽，既然她堅持要做他就支援。可現在張海晴在徘徊，他該給她加油還是潑冷水？

猶豫了許久他輕道：“張海晴，不光是做導遊，從事任何行業都要有適應的過程，沒有人會一帆風順。做為一個新導遊帶團出現問題在我看來倒是個學習進步的機會，經驗都是在出現問題解決問題中積累出來的，不是嗎？”

“可我沒有解決，”張海晴有股想哭的衝動：“我只會逃避！我還想證明給別人看，可是我逃了！我覺得肩上的擔子好重，我身上肩負著旅行社、遊客、全陪、司機對我的期望，我要帶好遊客讓他們開心、讓旅行社放心、還要讓全陪司機有錢可賺的稱心！可是我做不到，我不是個好導遊嗎？”

“這叫以退為進！”趙磊開導著她：“遇到問題要琢磨，要向前輩請教，也許下一次你就可以讓問題消失於未成形呢？如果你確定你要在導遊這條路走下去，張海晴啊，你就要有去承受這些壓力的準備，甚至是更壞更壞的打算！”

張海晴點點頭，她又拉著趙磊奔到客廳拿出錢包抽出一沓人民幣矛盾地說著：“有時我真的討厭做導遊，討厭那些刁鑽的遊客，討厭看師傅和全陪那陰晴不定的臉，可等到送了團下來我看看這些錢心裡就特別膨脹。我受些委屈，可是能掙出人家一個月的工資啊？！想到這我還是特別想帶團，而且如果帶個團不掙錢我心裡會說不出的鬱悶，雖然不會摔臉子給遊客看，可老是感覺鬱悶，甚至懷疑自己的能力。你說我是不是有點利慾薰心？”

趙磊笑著握住她的手說：“這個，也不能說是利慾薰心，導遊工資一個月二三百，不靠掙點回傭難道餓著肚皮為人民服務？可是呢，你要有個度，哪些錢該掙，哪些錢不該掙，這個度你要把握好了！”

這一夜張海晴失眠了，她在琢磨，琢磨，也在琢磨趙磊說的“度”，怎麼把握好這個度？

楊眉甚至嘲笑她為什麼敢和豐滿滿針鋒相對、面對遊客卻成了軟腳蟹，她想想明天還要接李豔蕾團的，又要面對一個個難以捉摸的人，她後怕起來。

李豔蕾說做導遊一年百態兩年變態三年以上姿態，可她怎麼沒到兩年就感覺自己心理有些變態？

15、質疑

她還是接了李豔蕾的團，發現李豔蕾的這車散客們特別地隨和，看著他們泡在海水裡隨著海浪起起伏興奮地尖叫高興之餘不禁增加了心理負擔：原來我的心情是受遊客左右的，離優秀導遊還差好遠。

讓她感激的是，團裡的一位女遊客見她曬得有些黑還給了她兩貼酸奶面膜，說每天晚上貼一貼可以減輕面板的曬傷。

傷就傷吧，張海晴這麼認為，趙磊給她買的佰草集防曬霜她很少用，想不起來用，她又不想像李豔蕾那樣仔細地披個披肩、打著太陽傘，也不像楊眉一樣戴個超大的帽子、超大的墨鏡遮住半邊臉、有空就往臉上塗防曬霜，她嫌麻煩。

這個團確實不錯，全陪大概也早被李豔蕾洗了腦，對於分成毫無意見，張海晴壓在心口的一塊石頭終於落了地，可正高興的時候卻見李豔蕾帶著昨天她帶的南京團也來到了三浴，那心裡不禁又一陣後怕。

李豔蕾今天對她不是很熱情，張海晴的團她也是忍氣帶下來的，只不過多年的經驗已經磨練得她處世不驚、氣而不發，也懶得跟那幫遊客爭執。

“怎麼昨晚楊眉把我們遊客罵了？她一個欣欣的導遊憑什麼參與到咱天嬌團隊的事？”她想著一接上張海晴的團遊客們就起鬨讓她滾下車，換那個昨晚要把他們扔在街頭的導遊心裡就來了氣，便甩著鼻腔問張海晴。

“啊，是，”張海