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第21部分(第3/4 頁)

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大的畫冊,我給這個帥哥,我也不用說,假道於人,讓他去送給別人,他不一定說我送的,沒準兒他說他送的。因為這個是比較對路的。如果他們有孩子了,最省事東西就是把這個禮品以小朋友為受眾物件,當然如果他們家有老人,特別老人年紀比較大的話,那麼我們以老人為物件,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。可是我剛才說的那些某些國家那是不能給老婆送東西的,你就不能送,你就要考慮禮品的差異性。再比如舉個例子,中國人送禮品,有的時候一般很少有人考慮數目的問題,數目,有的時候多多益善。我那天跟一個同志講了,我說你如果足夠聰明的話,你要記住毛主席那句話,要凡事抓主要矛盾,凡主要矛盾掌握主要矛盾方面,就是要重點突出。比如我們有時候就跟爸爸給孩子東西似的,多多益善,一會兒給個這個,一會兒給個那個,一會兒給個那個,其實效益不好。我再打個比方,比如中國人送禮數目講究有時候非常多,我們知道日本、韓國、朝鮮,乃至我們自己同胞一些地區,比如港澳地區,他們都不太喜歡“四”這個數目。因為“四”這個數目在當地語言當中,日語、韓語、或者粵語當中發音,港澳地區講粵語,他的發音就是“死”的意思,他們從風俗的角度來講,他們叫“討口彩”,覺得不吉利。比如北京人送花經常送劍蘭,劍蘭,高高的,劍蘭,寶劍的“劍”,蘭花的“蘭”,劍蘭高高的,這個港澳地區包括廣東不喜歡劍蘭,尤其患病的人或者老人不送劍蘭。因為它的發音,你想想“見難”,見不著了。茉莉花,我們江浙一帶很喜歡,唱情歌呢,好一朵茉莉花,都唱到申奧的地方去了,但是茉莉,港澳也不喜歡,因為茉莉你要討口彩是“沒利”,茉莉啊,“沒利”,你這個東西不是封建迷信問題,它是一個習俗。入國問禁,入鄉隨俗,那你跟人家打交道你要注意了,再比如舉一個例子,我們北京地區,我記得我第一講就講了,我們北京地區人很喜歡菊花,陶淵明就開始講了“風霜高潔”,是吧,我們北京市的市花兩種,月季和菊,我剛才講了,我們在座的很多公司的,很多酒店的同志你一定有數,西方人見了菊花晦氣之深,在歐美國家,菊花死人專用,把它叫做葬禮之花,你信嗎?美國一個老闆,歐洲一個鉅商住到你酒店,你給他房間裡插一束菊花,他撞鬼了,用咱們的話說他住到八寶山去了。實際上就是你送禮物,第一個你要注意的什麼就是WHO,送給誰,第一個W就是送給誰。

第二,送什麼?送給誰的問題確定之後就會有第二個問題,送什麼?一般來講,站在送什麼這個角度來說,我們有下面幾個問題要說:第一,要考慮你贈送的禮品的時尚性,或者我們也可以叫做時效性,什麼意思呢?就是你送人家的東西應該是現在此時此刻比較流行的。那東西要過了季了,你有意思嗎?比如那天有一個同志給我寄了個賀卡其實賀卡也是個禮品,注意這是2005年元旦,他給我寄一個賀卡,他大概是廢物利用還是考慮或者搞錯了我不知道,把賀卡我倒認真了,咱說實話咱還想兌獎呢,那個抽獎號咱看看,一看是2001年的,總有被人冷落的感覺。所以你一定要注意時尚性和時效性,我的意思不是讓你多花錢,就是你別過季了,這很重要,現在已經很暖和了,你給人送一個防寒服,除非這個人得傷寒了。否則這個時候誰穿防寒服?這個問題一定要注意,這個是我們講的送什麼要考慮的第一個問題。第二個問題,我剛才強調的,注意獨特性,講三句話,“人無我有”,人家沒的我有,“人有我優”,人家有的我的貨比較好,這個東西就有意思了。你不管是吃的東西也好,用的東西也好,有的東西它就是質量好,你信嗎?比如我前幾天,我到無錫去了,我們就講那個肉骨頭,無錫講肉骨頭,就是排骨,醬排骨,我說我要帶一點回來給老人,有朋友就告訴我了,三鳳橋的比較好,我不是給他們做廣告,我這是順嘴說說,實際上這個比較好的就是“人有我優”,因為地兒多了,到哪兒都可以買,這樣買來的就正宗。你到西安去,你吃羊肉泡饃,老孫家羊肉泡就比較好,是吧,實際上有一個講究。你買鎮江醋,北固山的就比較有名,實際上有一個品牌意識,“人有我優”。最後還有一個什麼?“人優我新”,就是你送的東西大家都好都有,就是要款式啊,樣式啊,功能比較新。抓人這個心態。最後一點我們再講送什麼的時候還要說什麼呢?就是要注意便攜性,什麼叫便攜性呢?就是容易攜帶,我記得有一次我們講年節禮品的時候也舉了類似的例子,你本地客人你有時候重點、輕點有時候倒不礙事,外地客人有時候禮品要重了或者不容易攜帶就很麻煩。我記得有一次我老媽到

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