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第21部分(第2/4 頁)

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另外一個小朋友家裡玩兒,人家給了我幾塊糖,那時候糖也是好東西,捨不得吃,我爹舉著我看天安門城樓上的毛主席、劉主席呢,我也想回報我爹一下,就把小朋友給我的糖,據我媽舉報,那糖紙已經掉了,在小口袋裡跟土、泥、小玩具混為一談,都骯髒不堪了,就給我爹吃,我爹不僅毫不猶豫地吃了,而且還哭了。後來我問他這個事,他說那是,當時我的感覺,就是孩子長大了。有那種感覺,恐怕當過父母的都有這種感覺,當爺爺奶奶的也有這種感覺,孩子惦記著你。我經常跟我學生講,回家的時候給爸爸媽媽帶點小東西,不一定要貴,要有那個意思,說明你的心中想著他,孩子懂事了,這是個好東西。我說這是第一,爹媽不一定要你錢,老人家離退休的錢夠花,另外你給他,他也不花,倒過來還花給你,別來回倒騰。第二,我為什麼選擇一個羊絨衫,為什麼選一個手套,這就是我說的那個換位思考問題。我們講個心理學的常識,人是有表現欲的,每個人都有自我呈現的慾望,你男孩子也好女孩子也好,老人家也好,小朋友也好,他快樂不快樂,他幸福不幸福啊,有的時候他往往缺少自信,他希望讓別人說。比如一個女孩子,她有一個男朋友給她買高檔的跑車,給她送名貴的珠寶,還給她送豪宅,其實要折磨她很容易,就是不讓她說,憋死她。女孩子快樂不快樂,有的時候是別人說的。比如她戴漂亮的首飾,不管貴不貴,她的同事們就講,哇,你的首飾好漂亮啊,她就很高興,誰買的?男朋友買的,哇,你男朋友好疼你啊,她特別高興。人有這種被別人肯定的慾望,某一位心理學家講,人是被別人肯定的。你的成功,你的失敗,你的快樂,你的幸福,乃至你的不幸,實際上是往往人家說什麼,你就當什麼所以我就跟我老婆說,我跟你倒過來說,我媽媽今年七十多歲,七十四、五了,老太太高大,挺胖,兩鬢如霜,頭髮花白的,基本上都白透了,前面有點花白,你給她圍一個紅色羊絨圍巾特別醒目,所以這個一般像老太太圍紅圍巾,大城市有,中小城市不太多,反正我們上海的那個社群我注意到就少,一般都圍深色的,我娘基本是沒有,我給她弄這麼個圍巾去,她必圍。她過年過節一出來,比如春節出來,人家一看就會說啊,金媽媽,你這個圍巾很漂亮啊,哪兒買的?她肯定不說他兒子買的,說兒媳婦買的,說明兒媳婦孝順她,老人要的就是這個妻賢子孝,家庭和諧,這個是老人最成功的感覺。我老爸,身體挺好啊,但是犯老年人一個短處,就是腿腳不利索了,老是走路不利索了,走路他蹭,這個蹭蹭,戴一個米老鼠、唐老鴨的手套那是比較醒目的,老爸當過兵,走路腰板倒挺直,肯定有人問,說金爺爺,你的手套怎麼這樣啊,他也不會說我們買的,沒準說孫子買的,說明小朋友多懂事啊,這種禮品效益是比300塊錢本身要重得多。我曾經開過玩笑,我說我給我爹、我娘買副白金磁療鞋墊是無效的,哪怕這個磁療鞋墊8000塊錢,你明白嗎,別人看不見,看不見,包子有肉有時候還真得放在褶上,我家老人家都很健康很聰明,不傻的,他不至於見到人說有種鞋墊很好,白金的,你們見過嗎?看看,不可能,他不知道,沒有滿足他自我呈現的需要。所以這樣的問題我想跟同志們說。

接下來我們就要講,在日常交往工作中,贈送禮品需要考慮的幾個問題。我們專業講法叫做5W規則,我現在只講送,一會兒我再講講禮品的接受,因為禮品是兩個問題:一個是送,一個是接受。我現在重點講的是送,贈送禮品從禮儀的角度來講,我們現在比較標準的說法叫做“5W規則”,這“5W規則”是什麼意思呢?就是在選擇贈送禮品的時候,需要注意的五個詞。那麼這五個詞第一個字母英文來描述都是W,所以我們把它簡稱叫做“5W規則”。

第一個W,送給誰。換而言之就是受贈的物件。比如,那麼有些國家出於宗教信仰和民族習慣的講究,禮品是一般不能夠送給對方的老婆的,配偶的,某些國家因為宗教信仰和民族習慣的問題他有點重男輕女,他一般性的交往是男人去社交,女人參與社交的機會很少,他一般性社交的習慣禮品是送給男人的,不能送給女人,那有時候就很麻煩,如果人家這個國家不能夠送給異性禮物,不能給女人送禮物,這個禮物就很麻煩了,其實我們中國人要會送禮物的,比如我就這個習慣,我到您家去,如果您在談戀愛,剛剛結婚還沒有孩子,我是男人,我這個交往物件也是男同志,我一般的禮品往往是送一個女孩子喜歡的禮品,明白我的意思嗎?比如我送她一瓶香水,或者送她一個印製非常精美的畫冊,女孩子愛看畫冊,比如服飾,時裝展,風景畫這樣

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