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講了。你認為我現在該怎麼做？”

金克拉看著我說：“潘小姐，我知道這些錄音帶很有用，但我不知道它們竟然能產生那麼好的效果！”接著我們兩人都大笑了起來。

我真的太崇拜金克拉了！而我現在竟然有機會和他本人談話！他請我坐下來，開始傳授我一些演講的技巧，例如：一次只對一個人說話，而且眼睛要看著對方，然後過四五秒左右，再把目光轉向另一個人，最後演講結束的時候，你就會得到全場熱烈的掌聲。

在我前往拉斯維加斯的美國傳播協會年會的路上，我原本以為那只是大約三十個人的小型會場，然而當他們領著我走進會場推開雙扇門時，眼前出現的竟然是個可容納兩千五百人的大型舞廳，人潮多到幾乎沒有空間。我心裡想：等等，不是說只是個小型的研討會嗎。

當我走過大廳時，有許多人向我問候，我也必須一一自我介紹：“嗨，我是潘，我是來演講的。你呢？”

其中一個人回答說：“我是美國廣播公司的總裁。”

我心裡想：天哪！我該說些什麼才能讓他對我有好印象呢？

該我上臺演講的時候，我告訴大家我從金克拉的錄音帶裡學到了些什麼，同時我也注視著臺下的聽眾，發自內心說出我的感受。演講結束後，聽眾們對我報以熱烈的掌聲。

就在掌聲還不絕於耳的時候，一個電臺廣告部門的人跳上了講臺說：“我們希望你能幫我們做一場十八個城市的巡迴演講。”

我問：“那我在迪士尼公司的工作怎麼辦？”

那個人回答說：“你剛才演講的時候，他們已經同意了。”

瑪夏：結果你有去巡迴演講嗎？

潘：有，事情進展的實在太順利了，一年的時間裡我就成立了自己的公司，倫特司業務人才訓練公司。除此之外，我和金克拉夫婦的關係也越來越密切，金克拉對我來說不只是良師，更是益友，特別是在我離婚的那段日子。幾年後，我告訴金克拉我打算要嫁給瑞克杜德尼克，他要我把瑞克帶去他們家，好讓他們夫妻認識一下，結果瑞克贏得金克拉百分之百的肯定。

瑪夏：從金克拉的錄音帶中，你是否也學習到一些處理人際關係的方法？

潘：沒錯。他告訴我說要多結交一些積極的朋友，由於瑞克的積極與充滿愛心，我終於擁有了一個美滿的婚姻。

瑪夏：如果要你為“生命中的轉折點”這個名詞下定義，你會怎麼說？

潘：我想那應該是我躺在沙發上聽金克拉的錄音帶的那個下午吧！就從那一刻開始，我決定要走出悲傷，快樂地過日子，一切都要採取主動。如果你正在閱讀這本書，你就必須立刻去買盤金克拉的錄音帶來聽，開車的時候也要聽，然後你下一步就是要去聽他的演講，唯有這樣，你才可以真正改變自己的人生。曾經有人問過我：“你是如何隨時保持積極主動的態度？”

我的回答是：“我聽金克拉的錄音帶，每天上班開車的時候都聽。”

瑪夏：你覺得自己從金克拉身上學到的最寶貴的是什麼？

潘：我想應該是：一個人的想法可以決定他的人格和成就，因此只要改變自己的想法，就可以改變一切。

瑪夏：如果不是因為金克拉的錄音帶，你想自己現在會是怎樣？

潘：我早就死了！

瑪夏：你是認真的嗎？

潘：我想我可能會自殺。

瑪夏：為什麼呢？

潘：因為照我以前的生活方式，我根本不知道自己可以選擇擁有快樂的人生、成功的事業，並且幫助更多的人，直到金克拉走進了我的生命並且告訴我這些道理，我才知道自己是可以有所選擇的。

第三部分卡洛琳·華德：當玫琳凱遇上金克拉（1）

記住，世界上最大的火車靜止不動時，只要在8個車輪前面各放一根一寸長的木頭，就能使它固定在原地無法開動。然而，同一輛火車以時速100裡行駛時，卻能穿透5尺厚的水泥牆。你採取行動的時候也是一樣的情形。現在就立即採取行動，衝破擋在通往目標途中的障礙吧！

我的雙親艾默羅馬和安娜玫羅馬出生於經濟大蕭條的時代，我祖父是一個密西西比河渡船的船長，努力工作養活九個孩子，而我母親的家鄉則是在路易斯安納州阿帕洛瑟斯市的一個農場，家裡共有十三個兄弟姊妹。就像當地大多數到了一定年紀的男女一樣，我媽和我爸都親身經歷貧困的日子，因此當他們結婚的時候，彼此都決心要給自己一個更好的生