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企業投資環境時，他說：“森林裡老虎多了，猴子就沒有生存空間。要拴住老虎，讓猴子跑出來，營造私營經濟生長的‘塑膠大棚’。”在談到搞活城市土地問題時，他說：“我們要靠這最後一個銅板去買個現代化，而不能去買根要飯棍。”在說到政府工作效率時，他反對停留在無休止的研究之中，主張使用“殺豬法”去“一刀”解決矛盾。他說：“這就好像殺豬，光刀往哪兒下，就研究半年，是殺頭哇還是殺屁股哇，又研究半年，事都耽誤完了。不如干脆給它一刀，您願殺哪兒就殺哪兒，反正它活不成了。”他把那些不幹實事的人比喻成“推空磨”；把盤活土地資源比喻成“編筐藝術”；把拉大城市框架比作做大“火車頭”；把企業負擔比作“一頭驢扒兩張皮”；把投資拉動稱為“拾的麥比種的麥多”；把企業三亂稱為“蝗蟲撲青”等等。張海欽把經濟學的科學性、系統性與通俗性、趣味性有機結合在一起，用來自群眾語言闡述經濟學理論，有感而發，深入淺出。這些話語，看似大俗，實乃大雅，應成為我們學習的一個範例。

5．大膽創新的能力。“與眾不同”是講話成功的一個基本要求，實現這一點，我們的思維必須有創造性，敢於獨立思考，提出與大家不同的看法，以超越常理的思維方式，給人以思維的樂趣。

七、攻心

魅力提示：講話之道，“攻心”為上。洞悉人心、抓住人心，講話就基本成功。否則，“瞎子點燈白費蠟”。�

講話的最終目的，是要讓聽眾接受某種觀點，形成某種思想，進而按照講話者的意圖行事。說白了，就是要說服人，影響人。實現這個目的，就必須拿出一套真功夫來。

學會攻心術，並不是古時的爾虞我詐，而是從積極的角度，研究人的心理，找出最有效的方法，說服聽眾、打動聽眾，使其不僅“口服”，而且還要“心服”。

這裡，筆者就近年來成功人士的講話作以簡要總結分析，以期探尋箇中奧秘。

1．洞悉人心

古人講，“知己知彼，百戰不殆”，要想說服聽眾，必先了解聽眾，把握其心理活動。要在講話前摸清他們的心理現狀是什麼？興奮點是什麼？心理疑點是什麼？有哪些心理需求？等等。尤其要了解其心理特點和弱點，進而抓住要害，一語中的，使其產生心理震撼。這是攻心的關鍵之關鍵。如深圳市委書記李鴻忠同志的講話：

六、“散”思（5）

但實事求是地講，無心、一心二用、心有旁鶩、不負責任、不想事的問題，在少部分領導幹部身上確有所表現。有的同志主業餘業不分，玩物喪志。他們本來身處疾風暴雨的環境，工作任務相當繁重，問題迭出不止，但本人愛好不減，玩興不減，熱衷古玩鑑賞之類，不務正業、不務政業，或者工作中頻頻出事、問題不斷時，心不焦、氣不急，不著急、不上火。

……

第二種表現，不盡心。比如，當前有一種叫80/20規律的說法，就是用20％的精力就可以實現80％的工作效果；而另外的20％的工作效果，特別是難事、歷史遺留問題，硬事、需付出很大投入的事，則需要付出另外80％的精力。個別同志應用80/20規律只求前者，不為後者，不盡心，不敬業。

李鴻忠書記針對幹部作風中存在的問題，一語中的，切中關鍵，給人震撼力。《三國演義》中的劉備，文不過諸葛，武不過關張，但他卻成為蜀漢開國君王，有人分析說，他特別善於攻心。一個典型的例子，就是白門樓勸曹操殺呂布。

呂布被五花大綁押上白門樓，對曹操說：“以明公之雄才偉略，若能讓呂布為將，輔佐明公，定能橫行天下。”

此時，曹操猶豫不決，轉身問一旁的劉備有何高見。

劉備稍加思索，說：“公獨不見丁原、董卓之事乎？”

一句話，提醒了曹操：呂布是隻虎，此人只能除之而不能養之。於是便下令將呂布縊死。這裡，劉備引用呂布殺害兩位義父的事例，告訴曹操呂布是個不可信之人，留在身邊必成禍患，不如早殺之。曹操生性多疑，劉備正是抓住了他這個心理弱點，一語中的，切中要害，使之處死呂布。

2．抓住人心

說服聽眾，必先讓聽眾對你關注，願意聽你的講話。否則，只能是“瞎子點燈白費蠟”吸引聽眾的注意力，需要從講話者自身和聽眾的心理兩個方面來把握。

一是就自身來說，講話者必須表現出一定的“特質”，而且這種“特質”應被聽眾所喜好的，只有這樣才能引起聽者的