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律：“人是感性左右理性的動物。若一個人的感性被真正調動了，那麼，他想拒絕你，比接受你還要難。而要想迅速控制一個人的感性，最有效和快捷的方法就是恰如其分的讚美。”

讚美如煲湯，火候是關鍵

圖書推銷員比恩·崔西路過一家店鋪時，看見一個年輕人正坐在裡面的一張老闆椅上，看著一本叫《窮爸爸，富爸爸》的書。比恩·崔西走進去說：“喔噢！你也在看這本當今市面上最暢銷的熱門書呀！我也很愛看這本書。”

“這本書寫得太棒了，簡直就是一本大學教材，社會大學的大學教材。我沒有上過大學，但我個人認為，社會大學通常要比課本上學到的東西多得多。”

“對，你說得很對，這本書裡面的富爸爸提倡的就是這種觀念。一個人具備什麼樣的心態和智慧，決定了他有什麼水平的認識。從剛才你說出來的話，我可以判斷得出來，你對這本書不光是讀一讀那麼簡單，應該研究得很徹底了吧？”

“哈哈，我這個人天生不愛上學，就愛看看課外書。”

“但是，你具備讀書的天賦呀，只是可能你身邊有一些長輩，如你的老師或者父母，觀念可能一時跟不上，沒有贊同你。我感覺你很會運用知識。你看，你這麼年輕就開了一家如此精緻的店子，以後，你的店面一定還會不斷擴大的。而且，如果你能結合你所在的領域，融入這本書的觀念去做事，你一定會很了不起的。”

聽了崔西對他的觀點和認識作的逐一正面引申讚美後，年輕人話興大增，不由得誇誇其談、眉飛色舞起來，大講自己的理想和人生計劃。當然，最後他也接受了崔西介紹的好幾套與成功、理財相關的書籍。

歪嘴論評

與他人說話時，要獲得對方認同，就應該善於抓住每件事情的重點來說自己的感受，讓對方能夠感受到，你可以直接認可他最核心的東西。

通常，我們在說話時都會顯得雜亂無序。但我們要想影響別人，就必須懂得從對方那一盤散沙般的語言裡，“淘”出潛在著對方意圖的讚美點，然後把它擴大和引申。

讚美大師給我們總結了讚美的三個步驟：

1。　說出對方的閃光點；

2。　描繪那些閃光點能給現狀帶來什麼；

3。　閃光點給你或他人帶來的感覺。

在讚美中，若能經常運用上述三個步驟，讚美就到位了。

前車之鑑

如果我們對一位清潔工人進行這樣的讚美：“你真是一位成功人士呀！你具備非凡的氣質，你是一位非常偉大的人！”對方一定會認為我們是神經病，因為這些話好像跟他沒有任何關係。

那些後來非常善於讚美別人的高手，剛開始時，往往會犯這樣的錯誤。下面介紹一則日本超級保險推銷員原一平剛開始運用讚美時，犯下的一個錯誤。

原一平到一位年輕的小公司老闆那裡去推銷保險。進了辦公室後，他便讚美年輕老闆：“您如此年輕，就做上了老闆，真了不起呀，在我們日本是不太多見的。能請教一下，您是多少歲開始工作嗎？”

“17歲。”

“17歲！天哪，太了不起了，這個年齡時，很多人還在父母面前撒嬌呢。那您什麼時候開始當老闆呢？”

“兩年前。”

“哇，才做了兩年的老闆就已經有如此氣度，一般人還真培養不出來。對了，你怎麼這麼早就出來工作了呢？”

“因為家裡只有我和妹妹，家裡窮，為了能讓妹妹上學，我就出來幹活了。”

“你妹妹也很了不起呀，你們都很了不起呀。”

就這樣一問一讚，最後贊到了那位年輕老闆的七大姑八大姨，越贊越遠了。最後，這位老闆本來已經打算上原一平的保險的，結果也不買了。

後來，原一平才知道，原來那天自己的讚美沒完沒了，本來剛開始時，他聽到幾句讚美後，心裡很舒服，可是原一平說得太多了，搞得他由原來的高興變得不勝其煩了。

頂尖訣竅

讚美如煲湯，火候是關鍵。讚美對方恰如其分，恰到好處，會讓對方感到很舒服；但讚美得多了，會過猶不及，使得讚美沒有新鮮感，讓對方吃不消，撐著肚子。

真正的讚美大師，非常懂得在讚美時控制好火候，將強弱分寸都拿捏得很得當，張馳有度，收發自如。物以稀為貴，就像一道人間美味，如果你給對方一些品嚐品嚐，他會覺得味道美得難忘。但是，給多了，讓他吃撐了，他也會難忘