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你等。而這些，對你來說都是在向對方發出不誠實或不友好的資訊。所以，當你拜訪或接待來客的時候，當你面對同事或上司的時候，當你碰到陌生人的時候，你要勇敢地把頭抬起來，胸挺起來，目光正視對方，並適當提升說話的力度，讓對方感覺到你必勝的信心和勇氣，從而贏得對方的尊重和信任。

（4）正確地認識自我。自卑的人對於自我的認識往往不夠正確、全面。所以，你不妨將自己的注意力轉移，不要老關注自己的弱項和失敗，而是將注意力和精力轉移到自己最感興趣、也最擅長的事情上去，發現自己的優點，看到自身的價值，找到更適合自己的路徑。選擇更適合自己的途徑發揮自己的長處，自卑的心理也就沒有了立足之地和發展的動力。

（5）每天給自己一個希望。雖然無法預料明天的事情，也左右不了別人的態度，但你可以調整自己的心情，每天給自己一個希望，讓自己的心情放飛，在不知不覺中，自卑也會隨風而去。

（6）多帶一點微笑。笑是一種推動力，對於自卑心理來說，更是一種很有效的心藥，能化解你對別人的敵對情緒，緩解你緊張而疲勞的心態。所以，在每天早上起床的時候，別忘了提醒自己，今天我要笑著去面對前方的一切。

緊張——心理對外界事物反應的加強

專家表示：“過於關注一件事，人反而會因為焦慮把事情弄砸。”所以，當心情緊張時，要善於自我疏導，將注意力轉移到新的事物上去。同時，也要學會運籌帷幄，對事態作預估，避免遇事時手忙腳亂，從而能夠有條理地處理問題。

也許你自己也不清楚自己為什麼會那麼緊張，即使是公司里正常的人事調動，你也會感到非常擔憂，認為那是自己即將被炒的徵兆，憂慮不已。在日常的辦公室生活中，你也總把自己搞得緊張兮兮的，好像隨時就有什麼事情發生一樣。

其實，辦公室裡的緊張心理，並不僅僅是因為感到工作難以勝任，很多時候，你會發現，似乎你越是用心，反而越是容易出亂子。

陳小姐步入職場已有一段時間了，比較講求完美的她，對於工作可謂是做足了功課，不僅在上班時十分投入，而且下班後也花了大量時間自學充電，每天都是很晚才睡覺；為了避免遲到，睡前總是要檢查好幾次鬧鐘；在出門前，她也要檢查幾遍自己的包，以確定沒有遺忘任何東西。陳小姐自言，自己似乎是處於一個高度緊張的環境裡。

然而，儘管陳小姐對工作做了很多功課，但是在工作中卻頻頻出錯。這一次，陳小姐接到一個重要任務，要協助總經理與一名大客戶方的外籍代表進行談判。陳小姐知道這個任務很重要，然而，精神過於緊張的陳小姐在聽外籍代表說話的時候，聽著聽著大腦卻一片空白，總經理向她詢問時，陳小姐一臉茫然不知道該如何回答。如此反覆了幾次後，總經理大為惱火：“平時好好的，關鍵時候你是怎麼搞的？”

◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇

第25節：趕跑辦公室裡的壞心情（13）

身為一家大公司專案經理的魯先生，最近也是忙得焦頭爛額。越來越多的事情，似乎每一件都比魯先生所預想的糟糕得多，魯先生簡直越做越沒有了信心。

魯先生告訴朋友，前段時間他接到了一個相當重要的專案，為了保證專案提前完成，魯先生每天加班，緊趕慢趕，對每個細節都精益求精。然而，當專案出現一些出乎意料的問題後，魯先生有些沉不住氣了，斥責下屬工作不到位，在總經理問及情況時，言辭也有些過激，甚至在客戶面前抱怨。公司高層看到這一情況後，向魯先生詢問是否需要換人暫時代替他的這部分工作。

魯先生在平靜心情後，進行了認真的反思：其實仔細想想，也都不是什麼大問題，只怪自己太急於求成，表現得不夠冷靜，太緊張了，盲目行事，最終惹了麻煩。

接到一個非常重要的專案，遇到一個難度較高的工作，處理一場甚為關鍵的危機事件……這些情況都是職場中的你很可能會隨時遇上的情況。在這樣的高壓狀態下，處於職場中的你，在心理上對外界事物的反應會很快地加強，出現緊張的心理，擔心工作過程中出現問題。

緊張的心理在30歲以上的職場中人身上表現得尤為明顯。由於這一時期的職場中人所承受的各種壓力較大，工作、生活節奏也較快，諸多的社會心理因素，使其常常處於某種緊張狀態之下，成為職場中最繁忙、最勞碌的人群。

專家表示：“過於關注一件事，人反而會因為焦慮把事情弄砸。