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法，還要依靠一個精彩的故事，這樣讀者或者說消費者才會積極地口口相傳，同時讓品牌的特色也跟著進行傳播。

CHANEL　NO5

Chanel的五號香水，有個經典的故事：菲律賓有一個漁夫，走進一家昂貴的精品店裡，他只是沉默地伸出五根手指，就買到了他所想要的一瓶香水。

，Chanel的5號香水，讓5這個數字成為了香水界的一個魔術數字，

一個5代表了多層的含義，諸如，5是Coco　Chanel女士的幸運數字；她生日是8月25日；這是她選擇的第5支香水樣品；Chanel　NO5的發表日期，恰在5月25日，也是CHANEL第5場時裝發表

這一切都將5這個數字變成了Chanel密切相關的“密碼”，一說到五號，就會想起Chanel的這支香水。這也就是為什麼，就算是一名語言不通的漁夫，走近專賣店，也能買到想要的香水了。

品牌故事要反映品牌特色，這款香水的特色就是一個“5”。向消費者揭示5的多層含義，可以不斷地對產品特色的印象，在一遍又一遍的重複之後，5為這個產品打上了深刻烙印，這樣觀眾讀者就可以產生一種自動聯想，把產品的特色和產品的品牌緊密聯絡在一起。

用海爾洗衣機洗地瓜

事情發生在1996年，一位四川農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵。而工作人員上門檢修時卻驚訝地發現，這位農民居然用洗衣機洗地瓜。由於泥土的量實在太大，排水管很自然就被堵住了。

工作人員卻沒有嘲笑這位農民不懂得使用洗衣機，並且幫農民加粗了水管。這位農民感嘆道：如果能有洗地瓜的洗衣機就好了。

說者無心，聽者有意。當時的海爾集團董事局主席兼執行長張瑞敏聽到這個技術人員的“笑話”後卻說：滿足使用者需求，是產品開發的出發點與目的。

最終，海爾自行要開發一臺“洗地瓜洗衣機”，它不僅包涵一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜和水果。

故事本身是一個有趣的“笑話”，這個笑話本身就是吸引人的，然而，更能引起讀者注意的是工作人員處理這個事情的態度，這一點已經能夠引起讀者的好感。接著，海爾的高層又提出一個看似不可能的提議，並且將這個創意實現，對這個故事又是一個加分。

這個故事清楚地闡明瞭，海爾是把消費者的需求放在第一位的。海爾把自己企業的文化，企業的信念說了出來，可以想見，這個故事可以為海爾在市場上贏得很大的讚譽。

總之，“品牌典故”是創造和維護品牌形象過程中的重要環節。品牌典故能夠傳達品牌的特色，能夠在讀者之間形成自動的傳播，是實現有效率傳播的好方法。

第八條實戰法則　像傳播宗教一樣傳播品牌的精神

在這個傳播複雜的環境下，有很多成功的品牌並沒有如同傳播一件“物質”一樣傳播一種商品，他們使用一些夢想和一些精神來提高其產品的“立意”讓消費者能自然而然地接受了該品牌的“精神理論，”從而能夠更加自然和喜悅地接受這個產品。這樣的傳播能夠使得品牌及其產品成為消費者心中的導航標，甚至可能和消費者自身的信念相結合。這也是為什麼，我們常常會聽到，某某人是某某品牌的“忠實粉絲”，他堅持使用這個品牌的產品，對這個品牌的理念表示極度的欣賞。

那麼，是誰最在行傳播夢想，傳播理念呢？答案是，是宗教。

幾千年以來，在人們還非常無知和無助的時候，宗教的慰藉填補了人類對於不能掌控的世界的恐懼。幾千年過去了，科技不斷地發展，解釋了達到太陽小到原子的各種問題，也同樣產生了更多的仇恨和紛爭，於是世界上仍有大多數的人還是依賴著宗教，來驅趕罪惡和接觸美好的事物。

參考宗教的方法，相當多品牌傳播的成功，正式因為他們做到了“傳播夢想”這個層面。他們傳播幸福美好的概念，並把這些概念和自己的產品、理念緊密聯絡在一起，讓消費者不僅能夠享受到產品，更能從產品的理念中受益。

一個簡單的例子，可以來看星巴克。這個活躍在世界市場近40年的“咖啡店”的成功星巴克，也曾經遭遇過瀕臨破產的危機而被收購。然而收購給星巴克帶來了新的轉機。新老闆霍華德&amp；#8226；舒爾茨把星巴克將自己獨立於家庭、工作室以外的“第三空間”，落腳點是“您的鄰居”——是其家庭客廳的延伸、價廉物美的社交場所、工作和家庭