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可不喜歡被視為女人，尤其是“小女人”。她們的臉上沒有貼任何標籤，但當你把她當成“大女人”時，會發現，其實她們很好打交道。

對許多有做主權的女人，當別人稱讚她“做事像男人一樣乾脆”時，她往往會做出一些讓人痛快的決定，藉以彰顯她自己是個有“權力”的人，尤其當你面對的是一位主管階層，而恰好旁邊又有許多男性部屬在場時更是如此。聰明的業務員不妨利用“大女人”的這種特性，恩（稱讚）威（激將）並施，將會有意想不到的效果。

下面這個故事是我的親身以歷：

例：在我還是個業務菜鳥時，常學著稱讚別人，不過有時也會因為言語不當，而招致反效果。因為不懂語言之美，所以，多數的時候，稱讚都不管用；但就有一次，瞎貓撞上死耗子，被我無心的一句“美言”，“她”高興之餘，一毛不殺地買下我作中介的一棟房子。

“她”是某大企業的高階主管。有一天，上班途中，恰好看到我受理的一棟房子，乍看之下頗中意，就順道上來參觀。看她的神情，似乎對房子還合意，但詢過價後，只留下一張名片就走了。

我一看名片，嚇了一跳，這可是家名的大公司。這位“小姐”看起來年紀不大，但名片上的頭銜可是“副總經理”。直覺告訴我，她不但有足夠的消費力，而且應該就是這棟房子的主人。

第二天，我就直接打電話過去，她沒有特別表示意願，只是簡單地說了一句：

“價錢太貴了，如果能少算一點再談。”

這個話中之話是說，房子滿意。價錢不滿意。但當時的我還不太懂事，只是一直要求去公司拜訪她，當面議價。

一進入她的辦公室，我眼前忽然一亮，乖乖！多氣派！多豪華啊！一張大辦公桌，簡直和雙人床一樣大，左邊一套精緻的沙發，右邊還有一張大型的會議�