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”我感到有些困惑。
“最優秀的推銷員就是最優秀的領導者。”富爸爸接著說,“看看肯尼迪總統,他是我聽說過的最偉大的演說家之一。他演講的時候,人們都能受到啟發和鼓舞,他有一種與人們心靈對話的能力。”
“您的意思是,當人們在講臺上或者電視上發表演講的時候,其實也都是一種推銷,是嗎?”我追問道。
“當然。”富爸爸說,“當你寫作,或者進行一對一談話時,比如你要求你的孩子拿起他們的玩具,其實都是在推銷某種東西。可以說,你們的中學老師每天都在推銷……”
“不過,有些老師的推銷並不很成功。”我笑著插了一句。
“是的,因而他們不是很偉大的老師,所有偉大的老師都是偉大的推銷員。讓我們回顧一下,耶穌基督、佛祖、特蕾薩修女、聖雄甘地、穆罕默德等都算得上是偉大的老師,也都算得上是偉大的推銷員。”富爸爸接著說。
“因此,我在推銷方面做得越好,我的人生也就會越成功,是嗎?”我問。
“沒錯。反過來講,”富爸爸回答說,“那些人生很不成功的人,沒有人願意聽他們在說什麼。”
“人人都可以做好推銷工作嗎?”我問。
“當然,我們所有人生來就是推銷員。你只要留心身邊的嬰兒,就會發現,他們如果感到飢餓,卻沒有得到想要的食物,他們就會怎麼做呢?”
“我們所有人生來就是推銷員。”
“他們可能就會大哭。”我回答說,“他們也在與周圍人交流、溝通,推銷自己的感受。”
“是的,”富爸爸顯得有些興奮,“你曾經告訴過一個孩子說他不能擁有某件東西嗎?如果爸爸沒有給他想要的東西,他可能轉而向媽媽要。如果媽媽也沒有給他想要的東西,他可能會打電話向爺爺、奶奶求助。奇怪的是,隨著年齡的增長,我們倒失去了那種‘我能夠擁有自己想要的任何東西’的‘霸氣’。隨著年齡的增長,周圍人告訴我們不能再要求得到自己想要得到的東西。我們不能挑剔、抱怨,不能再做一個麻煩製造者。這樣,我們也就學會了不再去推銷。”
“因而,作為成年人,我們不得不重新學習自己過去早已經熟知的東西。”我說。
“是的,如果我們想要得到自己嚮往的東西的話。”富爸爸補充了一句。接著,他又說道:“我大概在30歲的時候,忽然感到自己在人生中已經嚴重落伍。我缺乏某種東西,儘管工作努力,事情卻並沒有像自己預期的那樣發展。很快,我意識到更加努力工作並沒有多少作用。我終於發現,如果不改變自己,我的人生最終將一無所獲,所以必須改變自己。接著,我慢慢意識到自己不懂得與人溝通。手下員工不聽我的安排,我告訴他們做某件事情,可是,他們卻去做另外一件事情,或者乾脆什麼事情都不做;客戶也不理解我,儘管我反覆告訴他們自己產品的優異效能,他們卻仍然去購買別人的產品;與陌生人接觸時,我常常顯得笨嘴拙舌,不知所措;我很厭煩參加各種聚會,常常感到詞不達意。我的交流技巧實在太糟了。很顯然,如果我想在商業領域取得成功,首先必須學會推銷自己。我需要學習做一名更出色的交流者,需要突破自己,從過去的‘殼’裡走出來。我必須學會不再怕人,必須重新學習小時候曾經懂得的東西。”富爸爸停頓了一下,似乎還在回憶當初的事情。然後,他問我:“你還記得好多年前,你和邁克都還在上小學,我去檀香山市參加為期一週的推銷培訓課程的事情嗎?”
“記得,”我說,“當時,我爸爸還認為您參加這樣的培訓實在有些太離譜了。”
“是嗎?”富爸爸顯得有些吃驚,“他是怎麼說的?”
“他說,‘為什麼要花這麼多錢,參加一個不能獲得任何學位的培訓課程呢?’”
聽到這些話,富爸爸忽然大笑起來,他說:“我用自己當時僅有的200美元參加了那個培訓課程,不過,那次培訓卻給我帶來了數百萬美元的回報。哈哈,你爸爸滿腦子裡只有大學學位,是嗎?”
“是的。”我接過富爸爸的話說,“你們兩人的價值觀不同,我爸爸想得到更多的學位,而你想取得更大的財務成功。”
富爸爸仍然笑個不停,他取出黃色的便箋紙,寫下了兩個單詞:
購買 / 銷售
富爸爸指著便箋上的詞語,對我說道:“在商業領域,這是兩個非常重要的詞。在股市和房地產行業中,人們總是一直在討論有關購銷協議的話題。市場以及整
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