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之一。當你看到一個像你一樣的人戰勝了自己的猶豫,勇敢地冒險嘗試,你自然會敞開心扉,放鬆自己,嘗試一下略微有點風險的事情。
培養那些特殊的人際關係,那些人的唯一目的就是一路上幫助你、關心你,他們對你的持續發展來說是至關重要的。正如我們所看到的那樣,良師益友或者教練幫助你發現你的夢想,瞭解你的優勢和不足以及你對其他人的影響,指引你走過你的學習計劃中的每一個步驟。但是,只是簡單地稱呼一個人為“良師益友”或者“教練”是遠遠不夠的——這種關係必須是一種坦誠、信任和支援的關係。
良師益友和教練
當我們在一家大型的、綜合效能源公司對高層領導進行評估的時候,那些我們發現擁有健康的領導優勢組合的人全都告訴了我們同一個故事:他們早在他們事業的初期就在良師益友的保護之下發展起了這些優點。那個發現印證了北卡羅來納州格林斯波羅(Greensboro; North Carolina)的創造性領導中心(Center for Creative Leadership)所做的研究,他們始終堅持良師益友的力量對於塑造領導者的能力具有重要的作用。
反思自己作為領導者的職業生涯,接受我們採訪的經理人都感到在他們的發展中最關鍵的經驗就是那些能夠讓他們感覺到自己面臨不可思議的挑戰工作——至少能夠在一開始就讓他們感覺到挑戰。這就需要一位樂於助人的良師益友,他會要求他們接受這項任務並且保護他們不受公司總部那些“幫助的手”的干預和妨礙。良師益友創造的保護傘是如此至關重要,以至於公司開始將這種良師益友的能力稱為為其他人提供“活動的空間”。良師益友的關係在這裡所起的作用遠遠不只是在公司上下建設一個核心的領導優勢——它還造就了兩代執行長,每一位執行長都擁有值得讚美稱道的記錄。
如果你的目的是與良師益友一起努力培養特定的領導能力的話,將那種意圖明白無誤地表達出來是非常重要的。與一位知道你正在努力做的事情是什麼的良師益友一起工作,與他一起分享你的熱望以及你的學習計劃,將這位良師益友轉換成一位教練。
教練可以是多種多樣的。有的可能採用正式的特級教練的形式,其他則可能採用非正式的良師益友的形式,還有一些則可能是同事,甚至是朋友。英斯蒂爾公司(Instill Corporation)的執行長兼創始人馬克·提靈(Mack Tillin)就有一位良師益友,也是另外一家公司的執行長——他就是威瑞星通訊公司(Verestar munications)的大衛·加里森(David Garrison)。提靈覺得與另外一位擁有相關經驗的經理人一起交談比同一位教練交談能夠更好地幫助他理清問題和思路。
另一方面,聘請一位管理教練——在今天,這樣的教練多如牛毛——可以提供一個更加自由的談話機會,遠比同老闆或者同僚交談來得輕鬆愉快得多。擁有一位教練(或者良師益友)提供的好處遠遠不只是磨鍊領導技能那麼簡單:它為你提供了另外一雙眼睛、一對耳朵,因此可以減少、避免許多領導者都深受其害的資訊封鎖的危險。教練幫助你透過包圍著你的日常經驗的氣球,看到外邊的世界。好的教練將會懂得組織的困境和組織的文化,以及領導者的個人優勢和他所面臨的挑戰,並且他們自己也要運用情感智慧。為了真正做到有所幫助,一個教練需要從各個角度全面理解領導者所處的困境,包括:個人層面上(這個人正在發生什麼),團隊層面上(經理人或者員工團隊的集體行動),組織層面上(所有這些如何與公司的文化、系統和戰略相結合)。一位教練能夠為領導者量身定造領導能力培養課程,提供在一種一對一的關係之中概括出來的完整培訓過程的奢侈。
帶領整個團隊共同前進
幫助一個領導者創造更多的共鳴只是標誌著一個開始。但是,對於一個完整的組織來說,如果領導能力的成長不僅僅侷限於個體層面的話,這種影響將會更加了不起。
就拿馬來群島的化學品生產廠商哈茨曼·提歐克塞德公司(Huntsman Tioxide)的羅扎諾·薩德(Rozano Saad)來說吧。就在他被提升為負責經營的總經理之後不久,他就已經從他的下屬那裡聽到了一些令他感到震動的意見反饋:他是一位指揮型的、帶頭式的領導者。在一定程度上,這並不令人驚奇——畢竟羅扎諾是一位訓練有素的工程師,而那些風格正是他
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