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,更有可能耽誤掉重要的事情,令人懊惱不已。那麼,究竟有沒有辦法能使你克服臨場的緊張感呢?嘗試去做下面的這些建議:
在同行中建立知名度(2)
1。一開口就聲音洪亮,不要怯場。
2。服裝方面,如果有一件較豪華的衣服,你也許會有一種自我欣賞感覺,增加自信心。
3。與人會面之前,如果遇到不愉快的事,要利用很短的時間,使自己的心情轉為愉快。比如,走到書攤,翻看你喜歡的雜誌,看幾則笑話,大笑一番;逛逛附近的百貨店,欣賞悅目的商品……
4。對手可能使你怯場時,設法提早會談或碰面的時間。
5。以輕快的步調走到會場,心情會輕鬆許多。
6。提早到達會場,心理上就不會那麼畏畏縮縮。
7。保持眼睛的高度跟對方齊等的地步,精神壓力就會減輕不少。
8。選場所最好選擇自己熟悉的地方,如果辦不到,至少也要選擇雙方都不熟的地方。
9。遇到可能使你畏縮的對手,說話的時候要一直注視對方的眼睛。
10。把關鍵問題提早說出來,緊張感就會緩和。
11。怯場就坦白向自己承認:“我有點怯場了,真不像話!”只要意識到了,你就不再那麼緊張。
12。如果你感到在氣勢上已被對方壓倒時,不妨拿出一張紙,胡亂塗寫。這一辦法有兩個作用,對自己來說由於隨意胡亂塗寫,手指頻動之時,緊張感就大見緩和。另一作用是可以攪亂對方心理,分散其注意力。
13。談話之前,想出一些自己的優點和成就,就會產生較大信心。
14。告訴自己:“我緊張、不安,對方也會與我產生同樣感覺。”這樣,你的心理會坦然些,也會增加勇氣。
15。告訴自己:“我的對手與我一樣,不過是個平凡的人。”這樣就不會使你被對方的社會地位或頭銜嚇住。
16。為了防止談話突然中止時產生尷尬氣氛,事先要帶些資料、備忘錄之類的東西,以便隨時可以若無其事地翻看。
17。當你忽然被對方的問題難住(無法回答),要立刻反過來問對方有關的另一個問題。
18。發現自己說錯了話,就立刻在腦子裡想與此全然無關的事情。
19。發現自己很緊張,你就使所有動作緩慢下來。
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完美結束你與他人的談話
每個人都有過與他人說話的經歷,不管是正式的交談,還是非正式的聊天,都必須有個結束的時間。交談的氣氛、過程和內容很重要。交談的內容要有意義,過程要愉快。但是交談的結束也很重要。不歡而散是你所不願看到的。
最好的結束時間就是該結束的時間。但是,還是有許多該結束而沒有結束的時候,你或者會覺得兩人談話已沒有意義,或者是你有更重要的事要去做,你需要結束這次談話。
不好的結束會傷害他人對你的感覺或印象。那麼,你要如何結束這次談話呢?
1。你可以時不時的看手錶,並做出有急事的樣子。和你說話的朋友知道你有事情要做,他會知趣的離開。
2。你可以做出疲倦的樣子。你的客戶也許不想使你太辛苦,太累。
3。你可以這樣說:“你好,這是我的名片,歡迎你隨時打電話過來或是寫信過來。”
4。“現在是下午三點,你下午還有事嗎?”
5。“現在是上午11點,要不要留下來一起吃飯?”
6。“你的電話和地址我都有了,在我需要的時候,我會打電話給你。”
如果你正在完成一筆交易,你的結束語就更重要了。據統計,一個冠軍銷售員的銷售量50%來自於處理客戶反對意見的談話結束法,40%來自於克服拖延的能力,10%來自於你坦率說“不”的能力。一次好的結束可以鞏固你的交易。
7。“我們可以保證在6月15日交貨,您現在可以在這裡簽下這份同意書了。”
8。“謝謝您,希望您能瞭解我內心的感激,我會盡全力提供您最佳的服務,來證明您的抉擇是明智的。”
9。“恭喜您做了明智的抉擇,您選擇了一件非常好的產品。”
10。“我一向要求自己精益求精,所以在您走之前我想聽聽您的意見,您覺得我在哪些方面可以做得更好。”
11。“我確認一下,您要
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