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第11部分(第3/4 頁)

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戰勝自己的懦弱,當面說清

誤會的型別千奇百怪、多種多樣,但解決的最簡捷、最方便的方法便是當面說清,大多數人也都歡迎這種方法。有人由於懦弱,不敢當面解釋,結果把問題搞得極為複雜。如果有的誤會需要親自向對方作說明,你不能找各種藉口推脫,一定要克服困難,戰勝自己,想方設法當面表###跡。

不可放過好時機

解釋緣由,消除誤會,必須選擇好時機。一定要考慮對方的心境、情緒等感情因素。大多可選擇提幹、長工資、定職稱或參加婚宴等喜慶日子,此時對方心情愉快、神經放鬆,胸懷也就較為寬廣。抓住這個時機,往往能得到對方的諒解,重歸於好。

越拖越被動

有人被誤會搞得焦頭爛額,總覺得心中有難處,不好啟齒,結果礙於情面,時間越拖越長,誤會越陷越深,到最後無限地蔓延,形成了令人極為苦惱的結果。所以,有了誤會,要迅速解釋清楚,時間拖得越長,就越被動。

請上級、同事幫忙

人與人之間的誤會常常是在工作中產生的,雙方的誤解涉及許多因素。個人解決可能會受到限制,從而不能明白透徹。故請他人幫忙,有時是明智之舉。

重新聚會

你覺得區區小誤會,沒必要興師動眾、大費口舌,也不便於直說,但雙方在心理上又都覺得不愉快,有了生疏感。此時,你可邀請對方故地重遊,或聚會暢談。在和諧、友好的氣氛中,彼此心理上的距離會縮短,以往的不快便會自然地消失。

活躍氣氛的10個絕招(1)

在社交中,人們希望出現令人愉悅的場面,而能夠製造歡樂氣氛的人則更受歡迎。以下方法可幫助你成為社交場上的活躍人物。

誇張地讚美

老朋友,新同事見面後,不免介紹寒暄一番,這是個極好的活躍氣氛的機會。藉此發表一番“外交辭令”,把每個人的才能、成就、天賦、地位、特長等作一種誇張式的炫耀與渲染,這可使朋友們感到自己深深地為你所瞭解、所傾慕。尤其是利用這種方式把朋友推薦給第三者,誰也不會去計較真實性,但你卻張揚了朋友們最喜歡被張揚的內容。這種把人抬得極高,但沒有虛偽、奉承之感的介紹,會立即使整個氣氛變得異常活躍。

引發共鳴感

朋友、同事相聚,最忌一個人唱獨角戲,大家當聽眾。成功的社交應是眾人暢所欲言。各自都表現出最佳的才能,作出最精彩的表演。為達到這一目的,就必須尋找能引起大家最廣泛共鳴的內容。有共同的感受,彼此間才可各抒己見,仁者見仁,智者見智,氣氛才會熱烈。所以,你若是社交活動的主持人,一定要把活動的內容同參加者的好惡、最關心的話題、最擅長的拿手好戲等因素聯絡起來,以免出現冷場。

有魅力的惡作劇

善意地、有分寸地取笑朋友並不是壞事,雙方自由自在的嬉戲,超脫習慣、道德,遠離規則的界限,享受不受束縛的“自由”和解除規則的“輕鬆”,是極為愜意的樂事。惡作劇具有出人意料的效果,它起於幽默,導致歡笑。人們在捧腹大笑之際,會深深地感謝那個聰明的、快樂的製造者。

寓莊於諧

生意場的社交中需要莊重,但自始至終保持莊重氣氛就會顯得緊張。寓莊於諧的交談方式比較自由,在許多場合都可以使用。用風趣、詼諧的語言,同樣可以表達較重要的內容。

當年毛澤東主席在接見國民黨談判代表劉斐先生時說:“你是湖南人吧!老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪。”這番話頓使劉斐先生的緊張心情減去了一大半,打消了拘束感,緊張的會談氣氛也因此緩和了下來。

提出荒謬的問題並巧妙應答

生活中,總是一本正經的人會給人古板、單調、乏味的感覺。交談中,不時穿插一些朋友們意想不到的、貌似荒謬而實則極有意義的問題,是很好的一種活躍氣氛的常識。也許會有人時常問你一些荒謬的問題,如果你直斥對方荒謬,或不屑一顧,不僅會破壞交談氣氛、人際關係,而且會被人認為缺乏幽默感。

學會提出引人發笑的荒謬問題並能巧妙應答,有助於良好社交氣氛的形成。

帶些“小道具”

朋友相聚,也許在初見面時打不開局面,而陷於窘境,也許在中間出現冷場。這時,你隨身攜帶的小道具便可發揮作用。一個精緻的鑰匙鏈可能引發一大堆話題;一把扇子,即可用作帽子,又可題詩作畫,也可喚起大家特殊的興趣。所以說,小

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