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很榮幸，我取名“恨水”不是什麼情場失意，我取名“恨水”是因為我喜歡南唐後主李煜的一首詞《烏夜啼》：“林花謝了春紅，太匆匆！無奈朝來寒雨晚來風，胭脂淚，留人醉，幾時重？自是人生長恨水長東！”我喜歡這首詞有“恨水”二字，我就用它作為筆名了。

張恨水的演講以解釋自己的名字為開場白，短短的幾句話既澄清了聽眾心中的迷霧，使這些青年學生為大作家的純樸、坦率而折服，可謂一舉兩得。

多提及對方熟悉的事物

熟悉的事物總能喚起人們心中強烈的溫馨感和懷舊情緒。當我們與陌生人交談時，如果盡說一些對方知之甚少的話題，只會使兩個人更加疏遠；相反地，如果能根據對方的背景，多談一些對方熟悉的事物，則能夠經常勾起對方的回憶，使其“愛屋及烏”，對自己產生親切熟稔之感。

美國人賽珍珠在“二戰”期間，曾發表過對中國人民的廣播演講，這篇演講深深地打動了中國人的心。在演講中他是這麼說的：“我今天說話不完全站在一個美國人的地位，因為我也是一箇中國人。我一生的大半時間，都消磨在中國。我生下3個月，就被父母帶到中國去了。我開口說話的時候，又是先說的中國話。我小時跟著父母，並沒有住過什麼通商大埠。十數年間，我們到的地方是浙江、江蘇、江西、湖南、安徽、山東各省的小城市、小村莊，清江浦、鎮江、丹陽、嶽州、蚌埠、徐州、南宿州……這些地方，是我最熟識的。可是我最愛的，是中國的農田鄉村。以後我長大了，又在南京住了17年。我曾親眼看見南京在幾年之內，由一個古舊的城市變成一個新式的首都。但是無論我住在什麼地方，我與中國人相處，都親如同胞。因為小的時候，我的遊伴是中國孩子；成人以後，來往的又是中國的朋友們。現在我人雖已歸故國，心中卻沒有忘掉舊日的朋友。所以今天我要從這兩種地位說話。我既在中國長大成人，又在美國住了多年，受了雙方的教育，有了雙方的經驗，我覺得我是屬於兩個國家的。我可以為兩個國家說話。8年前，我回美國來。美國人對中國人的觀念是怎麼樣呢？非常的好。我一開口說到中國，他們都點頭說：我們喜歡中國人。”

賽珍珠一再提及中國人熟悉的地名，強調自己與中國人關係密切，對於聽眾而言，這些熟悉的地方的風土人情和自己的種種經歷立刻歷歷在目，而一個陌生的外國演講者此時似乎也成了曾經同行的旅伴，國籍的界線模糊了，一種親切感油然而生。

拜訪應遵循的要點

拜訪是一件經常性的工作，那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。以下是一些應該瞭解的拜訪的原則。

突然拜訪是失禮行為

拜訪別人之前，先以電話聯絡約定時間，這已是普通常識，而在繁忙的生意圈裡，尤其注重這一點。

現在的生意人對於時間的安排，已經到了分秒必爭的地步。區區5分鐘、10分鐘，對你來說也許不算什麼，卻可能造成對方的嚴重困擾。例如，工作中斷，或在那之後的行程無法連貫。總之，任何人都不會欣賞這樣的做法。

至於時間的安排方面，應儘量配合對方的情況。原則上，如果對方的地位很高，而且工作忙碌，應提早聯絡約定拜訪的時間。不過相對地，約得越早，其間發生變卦的可能性越大，因此，要把握理想的時間。

提早5分鐘到達拜訪地點

當你前往別的公司拜訪時，你所代表的並不只是自己，而是代表整個公司的形象。因此，你的言行舉止必須要得體，否則就會損及公司形象。

首先是在拜訪之前，必須先以電話與對方取得聯絡，這是基本的原則。此外，事先和對方約好的時間、地點一定要嚴格遵守。

嚴守時間是與人會面的必要條件。如果對方是重要的人物，其行程表多半排得很緊湊，即使只遲到5分鐘或10分鐘，亦足以在對方心目中留下不好的印象。

出發前應將交通阻塞或其他意外因素考慮在內，比約定時間至少提早5分鐘，最好是提早10分鐘抵達。抵達後不妨順便把預備和對方討論的內容複習一遍，而以從容不迫的姿態出現。

萬一中途發生意想不到的事情時，預料將會延遲抵達或必須取消會面，應儘早與對方取得聯絡，重新約定面談時間。

生意拜訪不宜久留

當談話結束之後，不必急著立刻起身告辭。有的時候對方正好很空閒，很希望你留下來陪他聊聊天兒。這時候對方會製造話題，你只要附和對方的話題就