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也許人人都會有自己的答案，但我覺得老百姓給出的答案最準確，那就是：因為劉備會哭。這可不是開玩笑，儘管人類天生就會哭，但要適時、適當、適物件的哭，或者說要哭的是地方、是時候、是火候，卻不是人人都會的，而這就是情緒智商的差異。

我們來看看劉備的情緒智慧是如何在其成就霸業過程中發揮作用的。

首先，我們看劉備的情緒智慧在增強自身凝聚力上的作用。先說武將趙雲。趙雲原是公孫瓚的人。公孫瓚兵敗袁紹，在逃亡途中，遇上趙雲，趙雲救了公孫瓚，從此成為公孫瓚手下一員猛將。劉備北海救孔融時，向公孫瓚借兵，遂與趙雲初次相遇。劉備惜其勇，臨別時“執手垂淚，不忍相離”，最後“淚灑而別”。徐州救陶謙後，趙雲辭行，劉備又是“執手揮淚而別”。這時，劉備與趙雲並無深交，“垂淚”、“灑淚”才恰到好處，如若大哭顯然就是做秀了。劉備的這兩番恰如其分的哭別，深深打動了趙雲的心，為趙雲後來毅然投到劉備的麾下，奠定了深厚的感情基礎。再說謀士諸葛亮。劉備三顧茅廬，可諸葛亮卻一再表示，樂於做“臥龍先生”，不願出山。劉備則“淚沾袍袖，衣襟盡溼”，諸葛亮見“其意甚誠”，終於表示“願效犬馬之勞”。此時，劉備雖淚如斷線之珍珠，卻並不出聲，方顯求賢之誠、愛才之深。後來，趙雲的“兩番扶幼主，一念答先皇”，諸葛亮的“鞠躬盡瘁，死而後已”，無不驗證劉備情緒智慧的威力。

而劉備對與“桃園三結義”的結拜兄弟關羽和張飛的感情表達方式則與初識的趙雲、諸葛亮有所不同。例如：張飛酒後誤事，讓呂布偷襲徐州得手，劉備的二位夫人被陷在城內。張飛在遭到關羽的訓斥後，深感對不起大哥，想自殺謝罪。劉備將其緊緊抱住（而對趙雲是執手灑淚），邊哭邊說“兄弟如手足，妻子如衣服”、“失了城池家小，安忍教兄弟中道而亡”等兄弟“情話”，使“關、張俱感泣”。兄弟犯了錯誤自責傷心，劉備則是心疼地大哭。而在劉備聞關羽遇害後，則是“哭倒於地”。見到關興，回憶起自己與關、張的手足之情後“又哭”，甚至“以頭頓地而哭”，“一日哭絕三五次，三日水漿不進”，“只是痛哭，淚溼衣襟，斑斑成血”，並親自為關羽招魂祭奠，“號哭終日”。劉備聞張飛死後，“放聲大哭，昏絕於地”，“哀痛至甚，飲食不進”。書包　網　。　想看書來

從劉備說到EQ（2）

劉備正是透過因情而發的適時適度的哭，樹立了仁義之君的形象，贏得了英雄豪傑們的擁戴。

其次，我們來看劉備的情緒智慧在外交關係中的作用。劉備和東吳聯姻後，面對著三番五次前來索要荊州的東吳使者魯肅，劉備本是假裝“掩面大哭”，且“哭聲不絕”，可是當他想到一旦還了荊州將無安身之地時，“真個捶胸頓足，放聲大哭”。這一番哭，哭醒了魯肅的寬仁之心，此時的魯大夫情緒已經完全操控了理性，於是荊州便暫時不用還了。要知道，魯肅要討回的可是戰略要地，對東吳及蜀國都是事關長遠、事關全域性的大事，所以，假哭不行，一般的哭，也不足以打動魯肅的心，劉備用發自內心深處的哭，加上“捶胸頓足”的度的把握，達到了不戰而勝的效果。

劉備的情緒智慧在外交上的成功還有這樣一個經典的例子：在得知西川使者張松被曹操亂棒打出後，劉備早早地就派趙雲等候迎接，然後又親自設宴盛情款待，態度謙恭。他一連宴請了張松三天，卻緘口不提川中之事。張松臨走，劉備又舉杯送行，“潸然淚下”（此處無聲勝有聲）。在曹操那裡受到了幾番冷遇和一陣毒打，在劉備這裡卻得到了熱情款待和無比尊敬，張松感動之餘，西川重要軍事地圖也就自然而然地拱手奉上。

最後，我們來看劉