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｛積極尋找解決問題的途徑｝

周英：“我怎麼這麼倒黴呀？老天對我怎麼這麼不公平啊？”

心理醫生：“其實，許多挫折的產生不是以我們的主觀意志為轉移的。任何人都會遇到挫折，有了挫折以後，關鍵是要有一個正確的心態，積極尋找解決的途徑，這才是正確的。你總感慨老天不公，有什麼用啊，什麼問題也解決不了。”

周英：“事情都出了，還有什麼辦法呀？”

心理醫生：“辦法有幾個，僅供你參考。目前你遇到的挫折可以分四步解決，一是積極配合交通管理部門解決交通事故，爭取得到寬大處理；二是認真對待兒子的問題，不能放任自流；三是集中精力幹好工作，不要分散精力，把自己的主業搞的一塌糊塗；四是注意調節自己的情緒，注意身體健康，身體是戰勝挫折的本錢；五是注意安慰好公公與婆婆，老人的心情比你還難過，照顧好老人，也是戰勝挫折的一部分；六是主動與丈夫的單位聯絡，希望單位出面協調問題；七是穩定情緒，給丈夫以愛護，讓丈夫感到你的愛，感到你的力量，因為丈夫現在更需要安慰。”

周英：“我的腦子都亂了，你講的真有道理，我好好考慮一下。”

｛妹妹的安慰｝

心理醫生單獨與周英的妹妹聯絡，希望她主動到周英家小住，幫助周英度過難關。妹妹非常敬重姐姐，主動搬到周英家做伴。平時幫助姐姐料理家務，給姐姐作可口的飯菜，晚上陪周英看電視，與她散步聊天，還給周英講笑話。妹妹是典型的古典音樂愛好者，把自己家裡經典的曲子拿來，閒暇時播放出來，與周英一起享受音樂的快樂。說來也奇怪，聽了幾天古典音樂以後，周英的情緒平靜多了，臉上有了笑容。

以前，周英喜歡游泳，妹妹就拉她到游泳館游泳，在水裡姐妹倆十分開心。

妹妹知道周英的兒子現在讓她很傷心，於是秘密與周英的兒子接觸，引導與教育周英的兒子趕快醒悟，在媽媽痛苦的時候給媽媽以力量。兒子畢竟在國外學習過，很快就意識到了粗心。其實，兒子不著家並沒有學壞，而是在與其他幾位回來的同學策劃辦公司的事情。於是，趕快回歸家庭，把情況向媽媽彙報，希望媽媽原諒。周英知道了兒子在創業，欣慰地笑了，並祝願兒子成功。

｛親人的力量｝

心理醫生還暗中做了周英親戚們的大量的工作，周英的親戚、朋友經常打電話來慰問她，希望她堅強起來。許多親戚主動給她送錢來，還專程來看望她。一位遠方親戚是私企老闆，生活比較富裕，聽說周英經濟上“亮了紅燈“，立刻送來10萬元錢，臨走時還慷慨地說：“表姐，千萬不要為錢發愁，需要時就說話，我就是把廠子賣了，也不能委屈表姐你。”

一位老朋友專程讓妻子來看望她，臨走放下2萬元錢，說：“周英妹子，我們是朋友，有了困難想朋友，不能自己硬撐著。只要大家團結起來，沒有過不去的火焰山。”

周英看到親戚、朋友的主動到來慰問，感動的無法形容，覺得自己並不孤獨、冷淡。慢慢地她的表情豐富了，話也多了，精神也基本恢復了。

｛雙方單位的慰問與關懷｝

心理醫生積極與周英丈夫單位領導交換意見，把情況向單位講清楚。單位領導很重視周英的身體健康，主動來看周英，並認真地與周英交流意見。因這次事故是她丈夫的個人行為，但單位領導從人道主義出發，非常同情她的現狀，及時給她送來補助金，希望她堅強起來，戰勝挫折。

周英單位的領導也多少知道了一些情況，很關心周英的健康，及時安慰她，同時適當調整她的工作，使她的心情逐步放鬆。

看到雙方領導的態度，周英的情緒平穩了，心情逐步好轉了，臉上的笑容也漸漸地多了起來。

她利用業餘時間，主動到公公、婆婆家，安慰老人，鼓勵老人，使老人的情緒得到了控制，病情也好轉了。還給丈夫寫了信，讓丈夫放心家裡的事，她會處理好的。

經過上述治療，周英終於戰勝了挫折，找回了自信。

心理警示

多數女性對家庭、對丈夫的聲譽看的很重，有時看的比生命還珍貴，絕對不會允許丈夫、孩子發生一點點原則性的問題。根本接受不了丈夫、孩子、親戚犯罪的事實，應該引起家庭和社會的注意。一旦發生類似的問題，要堅強起來，勇敢面對，尋找解決問題的途徑。要明白一個道理，在人生的道路上，人不可能不發生意想不到的問題。

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