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謀略大全,它對企業生存、發展的全過程進行了高屋建瓴的論述。有人說它是企業決策者必讀的《 葵花寶典 》。但是,企業高層真正能將這本大作從頭至尾啃上一、兩遍的並不多。為什麼呢?翻開《 戰略管理 》,大家看到的大多是枯燥無味的宏觀環境分析、行業分析以及競爭對手分析,內容廣博、論理深奧、語言嚴謹,讀起來容易讓人頭暈。不過,倘若咬緊牙認真看看、仔細讀讀,則會發現,這本鉅著其實就講了三個內容:戰略制定、戰略實施、戰略評估。當然,我們應當明白,這三方面內容濃縮了企業的謀略之道、經營之道、管理之道。戰略制定是解決企業的方向、路線問題,描繪未來的美好藍圖,是企業的行動指南;戰略實施則要解決如何將企業的戰略思想付諸實施,如何把紙化的美麗藍圖變為現實的具體景觀的問題,戰略實施需要相應的行動計劃,包括年度計劃、資源配置計劃、預算制定和績效管理等;戰略評估則是對企業理想構思與現實執行力的客觀檢測和理性評判,是企業執行戰略的效果評價。
我們都知道戰略的制定、實施、評估是一個完整的體系,環環相扣、缺一不可。從企業的實際情況來看,戰略制定很重要,但戰略實施則更關鍵、更具體、更復雜。因為戰略實施的過程就是分階段具體落實企業戰略的過程。比如企業的近期目標、年度計劃,它是戰略實施的階段任務。但是,嚴格意義上講,近期目標和年度計劃僅僅是戰略規劃的一次分解,在實際工作中要把年度目標和計劃落到實處還要做大量艱苦而細緻的工作。從宏觀上的戰略規劃制定到微觀上的具體計劃的落實,跨度大、程式多、流程長,其中只要有一個環節出問題,戰略的實施就會受影響。正因為如此,我們才發現很多企業戰略規劃做得非常漂亮,但最後企業發展並不理想。追本溯源,我們發現問題都不是出在戰略制定上,而是實施的環節沒有落實。可以這麼說,戰略管理的重心是規劃,但關鍵是戰略的實施;戰略實施的核心則是目標的落實和計劃的分解。目標和計劃落實和分解到具體單位和責任人以後,還有三個最重要的環節:一是保證計劃有效執行的具體措施;二是計劃完成的時間進度;三是計劃完成的質量跟蹤檢查機制。只有這三個環節的工作真正落到實處,戰略才能落地、目標才能生根、計劃才能結果。所以說,企業的發展和未來怎麼樣,不是看它制定戰略的高度,而是看它執行戰略的力度;執行戰略的力度則主要看企業管理基礎的強度和厚度,一個企業的管理基礎和管理水平集中體現在工作的落實上。從某種意義上講,落實是企業一切工作的出發點,也是一切管理工作的歸宿。因此,我們認為,企業管理工作的本質就是落實。因為,無論多麼偉大的戰略、多麼清晰的目標、多麼完美的計劃,如果沒有切實可行的實施方案,沒有可操作的具體措施,沒有考核檢查的有效方法,沒有保證將其落到實處的管理體系,那麼,企業的戰略最終將是一紙空文,目標也只能是一句空話,管理就成了毫無意義的空談。
抓工作落實是唯一能把長期戰略和近期目標結合起來的有效途徑,也是唯一能把戰略目標變為現實的有效方法。千里之行始於足下,沒有近期工作的落實和眼前目標的達成就走不到未來。在實際工作中,我們一定要牢記,企業戰略管理歸根到底是一種目標管理,只是它是一種長遠目標,是一場企業發展的馬拉松。戰略實施過程就是盡一切努力解決前進和發展中的各種問題,不斷向前邁進的過程。企業著眼於戰略發展目標分解的過程,就是落實戰略目標的過程,就是實現戰略目標的過程,即目標分解——目標落實——目標達成,迴圈往復。在我們身邊有很多企業雖然有遠大的目標,但在具體實施時,由於缺乏嚴謹的實施計劃和良好的執行機制,目標分解和執行中總以為“差不多”便可,結果是,由於執行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最後一個環節已經是“照貓畫虎”了,完美的戰略規劃在實施中大打折扣。甚至由於一個具體環節的疏忽,工作沒有真正落實,最後對整個戰略規劃的實施造成重大影響。
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第23節:戰略與執行(2)
1485年的波斯沃斯戰役就是因為一個“具體的工作目標——產品質量標準沒有落實”,導致“市場”全線崩潰,“公司”徹底破產的經典案例:經過長時間的戰略謀劃,國王理查三世決定和他的對手裡奇蒙德·亨利伯爵決一死戰,這場戰役的輸贏將決定由理查三世還是里奇蒙德·亨利伯爵統治英國。所有人都知道,這是一場決定國家命運的重大戰役。
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