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動態環境的模式調整。創新是企業的生存之道，不創新就只有死路一條。深圳潤訊是20世紀90年代民營通訊的龍頭，主營尋呼業務，生意做得風生水起、日進斗金，但隨著手機價格和資費走低，手機越來越普及，單一的傳呼功能被手機的雙向溝通所取代，傳呼業務日漸萎縮。如果固守城池不去創新求變，就只有死路一條。公司意識到技術環境的變化趨勢，果斷地開闢了新的業務方向，成為網路通訊、通訊產品及服務連鎖銷售、資訊通訊服務領域的巨頭。

企業的創新，不只是決策層的事，不只是研發部門的事，不只是企劃部門的事，創新是一個全方位的整體概念。每一個部門，每一個體系，包括企業裡的每一個人都肩負著創新的重任。大到企業的戰略管理、治理結構、管理體制、文化制度，中到產品研發、營銷模式、運營管理，小到具體業務、工作方式都應當與時俱進、不斷革新。

創新的核心是觀念和思維方式的轉變，在具體工作中，創新主要有兩種形式：一種是改進、改良式創新；另一種是變革、破壞式創新。改良式創新是對“過去”進行充分的分析、總結，不斷提升經驗、挖掘成功，形成創新的價值。改進、改良式創新的前提是對現有資源的認可和利用。縱觀周邊的優秀企業，絕大多數都是透過堅持不斷改進、改良的創新方式在發展。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”一個企業一旦把昨天的成功經驗作為一種思維定式或靈丹妙藥而不思創新的時候，就到了非常危險的境地。革命和破壞式創新是對“昨天”的否定和放棄，是一種重起爐灶式的革命性動作，但是這種創新的風險相當大。芬蘭的諾基亞作為一個木材加工、化學藥品、橡膠與電纜等產業的大集團，徹底轉向專業化的道路，最後成為移動通訊領域的全球領導者，確實是對昨天革命的偉大創新。不過像諾基亞這樣成功的案例並不多。

企業的創新應當作為日常經營管理的重要組成部分，融入管理的各個環節中去，形成一種創新的思維、創新的體制和機制，而不是搞運動、搞政治、搞形式。尤其是面對工作中存在的各種問題，千萬不能採取簡單粗暴的態度和不負責任的方式去處理，而應當對問題進行客觀、深入的分析。要從問題中發現機會，而不要在機會中糾纏問題。同時，我們還應當真正明白，創新不是從我們喜歡的地方做起，而是要從解決問題並能創造價值的地方做起；創新的目的是為了適應市場的變化和企業發展的需求；衡量創新成功的尺子只有一把——客戶滿意和願意為我們的創新掏腰包。

恩格斯說，人類思維是“地球上最美麗的花朵”，而創新思維則是其中最璀璨的一支，只有“變”是永遠不變的真理。

著名企業家李曉華的人生軌跡，就是創新成功的典範。他1951年出生於北京的一個工人家庭。1968年，文化大革命如火如荼時，他到黑龍江參加了生產建設兵團。1981年，改革開放開始了，他沒有回城當工人，而是選擇當無業遊民。閒逛之中發現北戴河的旅遊很旺，他用僅有的積蓄買了兩臺冷飲機，一年下來賺了十幾萬，別人發現他賺錢很容易，於是一哄而上，他立即賣掉冷飲機改做錄影廳生意，大賺一把後又轉讓了錄影廳。1985年，他攜百萬資金赴日求學，此間獲得了章光101在日本的獨家經營權，他採用直銷的方式掀起了一場搶購101的風暴，並且創造了新的數錢方式——用秤來稱。又是在如日中天的時刻，李曉華賣掉了企業，把目光轉向了香港。1989年，香港房地產市場劇烈震盪，許多人移民歐美，房價急跌，李曉華看準機會大量購買房地產，半年之內房價翻了數倍。他賣掉房產，等待新的機會。1991年他獲悉馬來西亞發現了一個大油田，訊息還沒有公佈，於是他傾其所有買下了油田附近的地塊，訊息一公佈，地價大漲，他又賺了數倍的利潤。2002年，李曉華轉戰美國，進軍生物製品行業……

李曉華的成功之路，本質上就是創新之路，他不斷觀察環境變化，業務也隨之發生變化，在變中創新生財之道，每每在巔峰時刻轉換經營，每每在創新之後，取得令人驚訝的成功。試想，如果李曉華墨守成規，而不順時求變，現在可能是北戴河冷飲行業的“款爺”，也可能早被雨打風吹去。

要讓時針走得準，必須控制好秒針的執行。

——海爾名言

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第22節：戰略與執行（1）

戰略與執行

洋洋百萬言的《　戰略管理　》是一本讓企業在競爭中搶佔先機、健康發展的