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第5部分(第1/4 頁)

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而公司小姐們大多數來公司時都是什麼都不懂的,雖然在公司也接受了些業務培訓,但等到真正接手貿易往來時,卻又忙亂的丟三落四,經常出錯,甚而鬧出不少笑話來。更可笑的是,盧芸、裴芳幾個年紀小的丫頭,見有客人來找,反而緊張的不知如何接待,竟要躲起來才好;倒是水月和胡美華、孫娟這幾個是見過世面的,因而主動幫著她們和客人洽談,教她們怎樣應對客戶,怎樣在電話裡和客戶溝通,其她小姐見這三人待人熱心,都去請教她。

忙亂了幾個月,業務人員試用期已經結束,思凡便開始和夢濤商量給業務人員劃區作業之事。

思凡先要夢濤對幾個表現突出的業務人員逐個評點一下,夢濤考慮後說:“周培生行事主動,善於運用產品成本接些大的訂單,是個將才;胡美華處事圓滑,在籠絡客戶方面頗見智慧;孫娟為人平穩,有大將風度,可以委她些重任;鄧玉蓮厚實中不乏活潑,也是個能做事的;陸萍妖嬈擅媚,巧於言辭,是個公關人才;範琳、水月、歐陽蘭這幾個都有些社會經驗,可以讓她們獨立做些業務。其餘年齡都小,像魯靜、盧芸、裴芳、李超這幾個都要去挖掘他們的潛力。”思凡聽後點頭說:“所見略同,我也想過了,要說周培生,胡美華,孫娟這三個我是基本放心的,陸萍嬌滴滴的,開拓能力薄了些,鄧玉蓮是個守成的人,讓她負責經銷商的服務應該是沒問題。歐陽蘭學過國際貿易,英語是六級,我想讓她先主管外貿部,慢慢地把外貿這一塊做起來。所以我考慮了:讓孫娟負責華東,周培生負責華南,胡美華負責華中,陸萍是北京人,就讓她負責華北吧,試她個半年再說。鄧玉蓮讓她負責西北西南,水月熟悉鵬都,就讓她負責鵬都的商場零售,其餘人員先讓她們自由組合,而後再作調整,你以為怎樣?”

夢濤知她是深思熟慮過的,故此無不稱善。於是思凡又說:“雖然人員安排上基本內定了,但還得要讓她們競爭上崗,給她們增加壓力,我要她們各人拿出自己做市場的計劃書來,看都有些什麼好的打算。”夢濤並無異議,然後二人又合計了各區域的業務指標,業務人員的獎金提成比例,業務人員的管理獎懲條例,諸如此類,幾番討論後便定了下來。

過了兩天,思凡和夢濤召集業務部人員開會,把所議事項宣佈了,令周培生、胡美華、孫娟、陸萍、鄧玉蓮、歐陽蘭、水月這幾人量入為出,競爭各區域經理,各人可以自由組合手下的助理人員和跟單員,並在兩天內交上各自想要做的區域的市場操作文案。公司將根據業務見解的優劣來安排各區經理,見解不力的,降為助理人員或者下崗,要在座的勉力而為。

會議一結束,就見範琳、盧芸、裴芳、徐倩這幾個都去找胡美華,對她說:“胡姐,我們想跟著你幹,能學到東西。”範琳信誓旦旦地說:“胡姐,我可跟定你了,我們競爭華南區,我保證能把業務做得很好的,我能吃苦。”這胡美華來金人公司前在一家大型電子公司做過一段時間業務培訓,所以談起市場和做業務來便頭頭是道,這些小姐都服她,此時胡美華說:“可朱總說了,一個區暫時只需一個助理,你們跟我說是沒有用的,怎麼安排朱總肯定早有打算。再說我也不便爭什麼華南,周培生熟悉珠三角,華南區他最有優勢。而且孫娟是南京人,陸萍是北京人,地理優勢在這裡呢!華東華北我都不會和她們爭肥,我想做華中這一片呢,雖然這一片區不富裕,但更富有挑戰性。”範琳等人聽說了,只得說:“我們不管你做什麼區,但都想跟著你做。”便“姐呀,親姐啊”纏著她不放,胡美華無奈,便點了徐倩做文員,助理人員要等她請示了朱總再說,範琳等人只好散了。

陸萍因和水月同年同月生,又和廉曼同月同日生,故此三人尤其要好,這時便和水月、廉曼二人議論說:“雖說我來公司之前在北京做過一段時間的文員,有些閱歷,但我學歷低,又沒有經商經驗,一下子就給我每個月六十萬的指標,不是開玩笑的事,哪天完不成了,獎金提成拿不到是小事,倒被那些看笑話的人笑死了呢。所以我不想競爭上崗,要等它一年半載以後再說。”廉曼說:“但這不太可能,你別看朱總年齡很小,可她是個雷厲風行的厲害角色,一年半載只怕你早就下崗了。”水月說:“不會吧!大不了當個助理,反而沒什麼壓力。別說你陸姐了,就說我鵬都零售這一塊,前段時間沒有指標,心裡還塌實些,今天朱總一說有二十萬的指標,我也怕了,怕完不成。如果你萍姐不肯接這個擔子,我也等等再說。”陸萍見

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