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所以房屋中介最痛恨那種找他們帶看房子,卻又私下對屋主說“等時間過了,我們再私下談”的客戶。因此,他們不會願意把屋主的電話給你。
同樣的道理,當你問雜貨店:“你們的牛肉乾是向哪裡買的?給我聯絡電話。”
他會給你嗎?他會讓你知道,走路五分鐘,就可以找到中盤商,買到七折的東西嗎?
如我前面所說的道理——
當你找到中盤商,甚至找到牛肉乾工廠,說“我要買四兩牛肉乾”時,工廠的人忙得要死,一定會說:“請你去零售店買。”
只是,當你說“我要買四百斤”的時候,情況就不同了。
現在讓我們回頭看老丁的故事。
遊老闆在帶著同仁歡樂旅遊時,豈知道“天已經變了”?
誰讓他變天?
黃小姐!
黃小姐又豈知道自己多嘴一句,就使她全公司,甚至她自己的飯碗都砸了呢?
黃小姐豈知她犯了商家的大忌——
把上游工廠的資料給了下游的客戶;而且,給了大客戶。
“不知道什麼能說,什麼不能說。”這是社會新鮮人常犯的大忌。它害人害己,而且破壞了商業倫理。偏偏有些老狐狸,專找這種新鮮人下手。
為了讓大家更深一層瞭解,我不得不請您看下一個故事。
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小心留下腳印
要知道,人是非常敏感的。他能抓住每個蛛絲馬跡,分析、對比,然後猜測、查證。
“奇怪!已經過二十分鐘了,為什麼陳老闆還沒到?他一向很守時啊。”李老闆心想,接著拿起電話,撥過去:
“喂!我是李老闆,跟你們陳老闆有約,他出來了嗎?”
“他早走了,急著到工廠去了。”
“急著到工廠?”李老闆放下電話,有點納悶。中午吃飯的時候,跑去工廠幹嗎?難道最近這批貨出了問題?立刻從電腦上看庫存,可不是嗎?前天就該進來的貨,為什麼今天還沒到?
李老闆把腳放到桌子上,一邊豎著耳朵聽陳老闆進來沒有,一邊推敲這件事,突然飛快地把腳放下來,將電話撥給工廠。
接電話的是康廠長。
“康廠長!老陳走了嗎?”
“走了二十多分鐘了。”
“事情解決了嗎?”
康廠長好像一怔,隔了兩秒才答:“解……解決啦。”
“喂!老康!”李老闆把聲音沉下來,“我可不跟你開玩笑,有毛病的東西,我一定退件。”
“能改啦!能改啦!我們正在想辦法改。”
“改?怎麼改?”
“外殼拆下來,把多的那一分磨掉,再裝回去。”康廠長的聲音居然有點發抖,“您放心啦!一定看不出來。”
“看不出來?我今天下午就過去看。”李老闆吼了回去。
才掛電話,就見陳老闆笑嘻嘻地走進來,還一邊拿手帕擦手,敢情剛上完洗手間。
“對不起!對不起!”陳老闆一邊揮手,一面不斷搖頭,“無巧不巧,臨時來了個美國客戶,把時間耽誤了。今天罰我請客。”
陳老闆也真夠意思,本來說到旁邊隨便吃點,現在特別由他請,到泰國魚翅餐廳。
先上排翅,再上鮑魚,接著“咖哩瑤柱”和“翠玉絲瓜”,新鮮水果之後,還有高階甜品。
“害你破費了,真不好意思。”李老闆一邊品嚐燕窩雪蛤,一邊笑著對陳老闆說,“不過你也真該補補,你最近太忙了。”
“是啊!是啊!”陳老闆直點頭,“忙死了!”
“那多一分的問題解決了嗎?”
“什麼多一分?”陳老闆的湯匙叮的一聲撞到碗邊。
“哎呀!”李老闆伸手過去,拍拍陳老闆,“咱們是老朋友了,對不對?我今天找你,原來打算再跟你多訂一批貨。可是,可是做生意講誠信。你老兄就算知道我沒時間親自驗收,也不能把出了毛病的東西,渾水摸魚往我這兒塞啊。”
陳老闆的臉一下子白了,又紅了。
李老闆攤攤手:“你把多出的那分磨掉,裝回去怎麼說都不是十全十美的,對不對?”
“是的!是的!”
“這麼辦吧!這批貨我先去檢驗,看老朋友的面,如果還過得去,我照七折收。”李老闆又拍拍陳老闆的手,“至於下面這筆大訂單,就等這批貨處理完再談吧!”