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第4部分(第2/4 頁)

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品質量來發展我國的輕工業,他特意向代表們出示了三把造型美觀、精緻鋒利的指甲鉗,並讓他們當場傳看。面對這三把指甲鉗,朱總理感慨地說:〃要盯住市場缺口找活路,比如指甲鉗,我們生產的指甲鉗,剪了兩天就剪不動指甲了,使大勁也剪不斷。〃

小小指甲鉗能在總理心中揮之不去,可見這決非小事,這裡有市場的空白點,也是企業發展的機遇。

〃為什麼我不做一箇中國指甲鉗的知名品牌呢?〃有著小五金行業從業經驗的梁伯強,頭腦中冒出這樣的念頭。他回首自己以前走過的路,自創辦小工藝品廠聚龍後,雖然靠著自己的精明左衝右突,將業務擴充套件到旅遊紀念品、菸草、電鍍等行業,但至今沒有自己的品牌產品。自己在工藝品、小五金行業做了這麼多年,什麼賺錢做什麼,結果也沒幹出什麼大名堂,梁伯強覺得是該有所專攻了。在小五金行業做單一產品,做品牌,而不再做那些低檔的產品。梁伯強把寶押在指甲鉗上。

一個世界品牌的塑造計劃在梁伯強心中慢慢成形。〃指甲鉗雖然是小商品,但與人們生活息息相關,如果能夠在一個大眾消費品中做出品牌,利潤同樣可觀。〃梁伯強打定主意。

經過市場考察和攻關,梁伯強終於生產出了命名為〃聖雅倫〃的新一代指甲鉗。經國家日用金屬製品質量監督檢驗中心檢測,其各項指標均達到或超過稱霸國際指甲鉗市場的韓國產品,而價格僅是韓國產品的60%。

如今,梁伯強的指甲鉗已佔據了中國指甲鉗高階市場70%的份額,連續4年被中國五金製品協會授予中國指甲鉗行業第一品牌的稱號,成了當之無愧的行業冠軍。

爭奪第一的方法是很多的,除了壟斷和市場細分外,差異化也是一種非常有效的方法。

所謂差異化就是企業憑藉自身的技術優勢和管理優勢,生產出在效能上、質量上優於市場上現有水平的產品,或是在銷售方面,透過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售後服務,在消費者心目中樹立起不同一般的好形象。差異化所追求的〃差異〃是產品的〃不完全替代性〃,即在產品功能、質量、服務、營銷等方面,本企業為顧客所提供的是部分對手不可替代的。〃鶴立雞群〃就是差異化策略追求的最高目標。

在滿足顧客基本需求的情況下,為顧客提供獨特的產品是差異化戰略追求的目標。而實現這一目標的根本在於不斷創新。以我國冰箱企業為例,海爾集團滿足我國居民住房緊張的需要,生產出了小巧玲瓏的小小王子冰箱;美菱集團滿足一些顧客講究食品衛生的要求,生產出了美菱保鮮冰箱;而新飛則以省電節能作為自己服務的第一任務。所有這些使三家企業形成了鮮明的差異,從而又吸引了不同的顧客群。

說到這裡,我順便談談創新的重要性。創新不僅是一個人、一個企業,也是一個國家賴以生存和發展的根本保障。創新能力的培養不論是對國家、民族,還是對個人的發展都是極其重要的。我不想在這裡詳談怎樣培養創新能力,只想給大家舉一個例子,希望各位能夠從中得到啟發。

有一次我上網瀏覽的時候,偶然發現一個有趣的帖子:〃假如你有100斤黃豆要賣出去,可現在市場上黃豆正滯銷,請問你有什麼辦法把豆子賣出去?〃

在這張帖子的後面,我發現跟帖的網友有好幾十位。他們提出的辦法不下30種,其想像力令人歎為觀止,深受啟發。僅列舉如下3種:

第一種方法:如果市場上豆子滯銷,那麼就把豆子剝成豆瓣,賣豆瓣;如果豆瓣賣不動,就把豆瓣醃了,賣豆豉;如果豆豉還賣不動,那就加水發酵,改賣醬油。

第二種方法:將豆子製作成豆腐,賣豆腐;如果豆腐不小心做硬了,就改賣豆腐乾;如果豆腐不小心做稀了,就改賣豆腐花;如果實在太稀了,那就改賣豆漿;如果豆腐賣不動,就放幾天,改賣臭豆腐;如果還賣不動,就讓它徹底長毛髮黴後,改賣腐乳。

第三種方法:讓豆子發芽,改賣豆芽;如果豆芽還滯銷,就讓它長大點,改賣豆苗;如果豆苗還賣不動,就再讓它再長大點,當盆栽賣,命名為〃豆蔻年華〃,到城市的各大中小學校門口擺攤,併到白領公寓區開產品釋出會,記得這次賣的是文化而非食品;如果還賣不動,建議拿到適當的鬧市區進行一次行為藝術創作,主題就是〃豆蔻年華的枯萎〃,記得以旁觀者身份給各個報社打電話報料,如成功,可迅速成為行為藝術家,並以此完成另一種意義上的資本回收,同時還可拿到報社的報料費;如果行為藝術沒人看,報料費也

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