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第2部分(第3/4 頁)

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是一種謬誤。真正的原因應該是這家 企業的組織變革不力,使得企業的活力喪失了。我們不能忽略香港 聯交所為這家企業開列的千條之巨的問題清單,也許千條問題實在 太多,其中可能有大量問題過於瑣碎,但是,我想那其中至少有幾 十個問題,可能是必須面對和必須解決的。在1999年的時候,我 因其他事務到訪瀋陽,專門會晤過這家企業的總裁。談話中發現, 香港上市失敗的懊惱在他臉上已經全然不見,並且,對曾經談到過 的人才問題、財務問題等等,他也全然沒有興致。他很陶醉自己企 業成功的歷史和經驗。他的名片上職務一行印的是“終身總裁”, 在他的企業,幾乎每個員工人手一冊他的語錄。

從此之後一直到今天,我沒有再聽到這家企業的任何訊息。我 承認,那位總裁的商業天賦是很高的。他能夠抓住一個賺錢機會, 然後迅速把這個機會擴大,從而形成自己的鉅額財富積累。在我們 國家,有很多這樣的人,我把他們稱之為“創業家”。並且,即便 此刻成千上萬的那些被媒體冠以企業家的人群,在我的判斷中,最 多隻有10%是擔得起企業家這個稱號的,而其餘的90%則屬於創 業家一類群體。於是,創業家和企業家的劃分標準是什麼,我們有 必要澄清。我以為,創業家與企業家的共同之處,是他們都必須具 有很好的商業天賦,要能夠抓住機會,要會賺錢。如果不會賺錢, 那麼既當不了創業家,更當不了企業家。而創業家與企業家的一個 根本性的不同之處在於,企業傢俱備一種建立和完善組織的領袖能 力,他能夠在恰當的時候,從團隊、制度、組織、文化等等一些角 度,對企業進行必要的改造。而創業家則欠缺這樣的能力。他可能 是一個單打獨鬥的俠客,儘管有一群人跟著他,但他難以讓這一群 跟隨者有高效的發揮。創業家能夠抓住最初的機會,能夠賺到錢, 但是之後,當賺錢需要一種組織能力,需要一種集體能力的時候, 創業家就賺不到錢了。因為他只有個人能力,他不願意或者也不知 道怎樣去改進他的企業,然後這家企業的集體能力就很弱,就基本 約等於作為創業家的董事長、總經理的個人能力。

中國的市場經濟只有20餘年歷史,我們很年輕。今天那些成 千上萬的被人尊敬的企業家,其實是中國市場經濟的第一代創 業家。

所有創業家都面對這樣一些問題。第一個問題是,透過怎樣的 變革使企業增強活力,從而保持持續的發展。通常,這是那些今天 年齡不超過50歲的創業家的中心任務。當他們能夠不斷地在這個 任務方面取得成效的時候,他們由創業家成長為企業家的自我超越 也就完成得更好。第二個問題是,透過怎樣的繼承能夠使企業一如 既往地永續經營。這是那些今天年齡已經超過50歲的創業家的中 心任務。他們需要從制度、文化、接班人等方面來解決這個問題。

蟲工木橋◇。◇歡◇迎訪◇問◇

第7節:第二章(2)

所有這些問題同樣也都關係到組織變革。

假如說戰略變革對於企業是一個機會把握問題,那麼,組織變 革對於企業則是一個能力提升問題。與戰略變革一樣,一個企業的 組織變革也存在拐點問題。企業家則具備戰略變革和組織變革兩種 能力,他們透過戰略變革把握機會,透過組織變革提升能力。企業 家把握機會和推行變革的能力,在於他們的事業心和敏感度。什麼 是敏感?我理解真正意義的敏感體現在,在機會到來之前發現機 會。我們也可以叫預見。企業家因為有危機意識所以敏感,因為敏 感所以能夠預見,因為預見所以能夠保持企業進步。

企業家需要保持對戰略拐點的敏感度,需要保持對組織拐點的 敏感度。在2005年9月底的時候,北京三元橋西北角有一塊巨大 的廣告牌,廣告內容是一個全球知名的汽車輪胎品牌。它用很大的 字型書寫了一句廣告語,叫做“輪胎也能省油”。而在這個時刻, 國際原油市場的石油價格持續上漲,已經到達空前的價格高度,權 威機構預測石油價格還要繼續攀升,而中國政府正在考慮是否需要 出臺燃油稅,汽車廠商也在改變產品策略,力推小排量汽車。在這 樣的環境下,再思考這句“輪胎也能省油”的廣告語,我們是否應 該欽佩這家企業對於市場的敏感度呢?而假設它的輪胎真的可以比 別的品牌省油的話,我們是否應該歎服它的戰略敏感度呢? 一般情況下,對戰略保持敏感度的人會多一些。創業家、企業 家都會,因為那是商機。商人是貪婪的,商人對賺錢機會和賠錢危 險的警覺

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