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第24部分(第1/4 頁)

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廣告描述說,卡耐基在畢業前離開了大學,但他卻擁有多個學科的學位,如:教學法學士、皇家地理社會學會會員、人際關係學博士等。博士學位是1926年馬利蘭女子學校授予他的榮譽學位。

廣告中還提到了羅威爾·湯姆斯。他評論卡耐基課程說:“這門課程是集公眾演說、行銷關係、人際關係以及應用心理學為一體的獨一無二的一個驚人的組合。課程如同麻疹般真實,但是比麻疹更富於兩倍以上的趣味。”

廣告大膽地對課程的十五點助益作出了保證,諸如參與者能學會思考、增加收入、贏得更多的朋友、發展潛在的能力、改善人格形象等等之類。

廣告中詳細地敘述了課程如何奏效。1937年,設有十六節正規課程(現在是十四節),教室是旅館裡的私人餐廳。第一節第一部分課程在晚餐時進行。有九場在週二晚間的演說,演講內容包括〃改善你的記憶〃及〃發展你的人格〃等。〃戴爾·卡耐基有效演說及人際關係組織〃會給那些未能參與者寄兩本小冊子:一本列有最近完成了課程且樂於推薦的五百二十人的姓名;一本則概括了所有的課程內容。

令卡耐基高興的是,週二晚間的演說吸引了眾多的聽眾,相當火爆。

在一個聽眾氣氛十分熱烈的週二晚上,卡耐基發表了一場精彩的演說,題目為《措詞得體的交談》。

在這場演說即將開始之前,臺下豈不及待的觀眾,都用熱切和期待的目光,滿含敬意地對卡耐基翹首以盼。

在陣陣熱烈的掌聲和歡呼聲中,卡耐基登上了講臺。

〃先生們,晚上好。〃他首先向他的忠實聽眾們表達他的問候,〃十分感謝大家的光臨和對我的支援。”

身體並不魁偉的卡耐基,用他那溫和而炯炯有神的目光,掃視著全場。他微笑,向大家頻頻點頭示意。他站在講臺上,顯示著優雅的氣質和風度。

臺下掌聲經久不息。

〃現在,我開始和今天在座的各位朋友作真誠的交流。〃全場很快安靜下來,大家準備好了聆聽這位天才的交際學大師的演講。

〃日本著名談話藝術家德川羅森說,〃卡耐基開始了他的演說,〃人們日常與人談話的目的,不外乎如下幾種:一是基於意識的,二是基於感情的,三是基於求知的。

〃換言之,如果換成淺顯一點的說法,就是:

〃第一種,基於意識的,即心裡想些什麼,要用談話的方式渲瀉出來。如果有心事而難以從口中表達出來,是一種很大的痛苦。許多人之所以寧願付出巨大的代價也要保持一兩個知己朋友,平原因也就是為了在心裡有事的時候好去向他們傾訴。此外,還有另一種'基於意識'的情形,那就是:你試圖藉助談話方式去左右別人的意識。譬如,你請別人辦一件事,別人答應了你,這就是你已經左右了別人的意志。

〃第二種,基於感情的,我們平時所謂聯絡感情,起目的在於透過彼此的談話,促使雙方的感情有所增進。

〃第三種,基於求知的,是你想認識某一種事物,或為了某一件事而請教別人等等。”

〃以上的分類,雖然出於談話藝術家之口,但我們在日常應酬中,也不妨記住你對每一個人的應酬目的屬於哪一類。是第一種?第二種?還是第三種?在確定了之後,再去進行。要謹記,你是要成功,而不是失敗,一定要朝著目標前進,不要節外生枝地去做一些和目標南轅北轍背道而馳的事情。

〃有許多人的應酬之所以失敗,是因為他們'明知故犯'。比方說,你明知有求於人必須出於禮貌,但卻對你的朋友橫眉冷對,怒目而視。”

卡耐基強調說:“這樣做是不行的,除非你存心想讓你談話失敗。”

卡耐基繼續說:

〃同是一句話,措詞略有不同,效果相差會很遠。舉例來說,'郵筒在哪裡'和'在哪裡有郵筒?'這兩句意思完全相同的問題,就有不同的答語。因為你講得不同,聽來便有差異。這一點我們在應酬時不得不加以特別的留心。”

聽眾席上的人們頻頻點頭,表示贊同卡耐基的意見。

〃以講究衣著出名的美國電影明星辛西婭·吉布,〃卡耐基舉例說,〃某次出席一個聚會,穿的是一件紅色的大衣。第二天,許多親友和記者前來問及那件紅大衣的事,問法有如下各種不同的方式:

〃'吉布小姐,昨天你穿了件什麼顏色的大衣呀?'這是自由式。

〃'吉布女士,昨天穿的那件大衣,是紅色的呢,還

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