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於是,布拉特博士排除了部分反對和懷疑意見,開設了這種醫療教室。十多年來,成果輝煌,數千名患者在這裡痊癒,有的患者懷著虔誠的心情,每年都來這裡參加活動,為該班的醫療效果作見證。
卡耐基的助手與一個九年來一直參加課程的婦女進行了訪談。這位婦女表示,她最初來醫院就診時,深信自己患的是心臟病,緊張過度時會兩眼昏暗、短暫喪失視力。但是,她如今對健康充滿信心,日子過得很愉快。從外表來看,她年紀約有四十出頭,其實她已做奶奶了。她說以前常被家庭瑣事搞得不勝其煩,心想不如早死算了。但是,自從參加這個醫療班後,她明白了,煩惱於事無補,並學會了解除煩憂的方法,現在過著很平靜的生活。
卡耐基非常贊同這個醫療班的顧問洛茲·希弗頓博士的看法。這位博士認為,減輕家庭主婦們煩惱的最佳途徑是:在一個值得信賴的人面前,把心中的不快盡情傾吐出來。他說:
“我們將這種方法稱之為'洗胃',亦即'情緒淨化'。病人到這裡時,我們先讓她詳詳細細地說出她的憂慮,這樣才能將它們從心中驅逐出來。倘若獨自悶積在心,只能增加神經的緊張。我們必須讓別人來分擔我們的苦惱和憂慮。我們這個世界上必須有人願意傾聽以及理解自己的苦悶〃。
卡耐基的助手當場觀察到一個婦女在述說了苦惱之後,心情即轉開朗的例項。這位婦女同大多數就診者一樣,她的不快情緒來源於家庭問題。開始敘述時,她顯得有些緊張,然後情緒逐漸趨於穩定。當面談結束時,她臉上竟然浮現出微笑。
那麼,她的問題解決了嗎?〃當然沒有〃,卡耐基說,〃她心境的轉變只是因為她將心事傾吐了出來以及得到一些建議和同情而已。這就是說,這種巨大的治療效果,完全在於把煩惱化為了語言〃。
根據助手瞭解到的這些情況,卡耐基作了認真的分析和研究。然後,他提出了有益於家庭主婦的見解。
卡耐基指出:
〃精神分析在某種程度上以這種語言的治療力為基礎。從弗洛伊德時代起,精神分析學家至少已經瞭解到一點:只要患者說出心事,就可以解除內心的不安。原因何在?迄今為止仍沒有人找出正確答案。或許是經過坦白陳述後,可以更進一步洞察煩惱的癥結,並比較容易判斷煩惱狀況。我願意重申,它的效果是千真萬確的,相信你也曾體驗過'傾訴衷曲'和'一吐胸中積鬱'後的解放感。
〃所以,當你遭遇某種憂鬱的問題時,為什麼不找個人傾談一番呢?當然,我並不是建議你逢人就絮絮叨叨吐出你的苦惱,以至於人見人厭。而必須找一個可以信賴的人,如親戚、醫師、律師、牧師、神父之類,你可以這樣對他說:我需要你的建議,我有一個麻煩問題,希望你能聽我細述,或許你可以給我某些建議,或許你可以從我未察覺的角度來觀看這個問題。即使你在短時間內不能給我建議,但只要你肯聽我細述,我也就非常感激了。
〃如果你覺得實在找不出一個可以傾說的物件,那麼我建議你不妨打電話熱線或其他類似的慈善機構。不過我個人認為,仍以面對面的傾聽物件為好,這樣可以使你獲得更大的平靜感〃。
卡耐基為家庭主婦們提出了一系列的具體實施方案,主要有以下幾項:
1、準備一本剪貼簿或筆記簿。
〃隨時蒐集使你深為感動的文章,如勵志詩詞、簡短祈禱辭、格言警句等〃。卡耐基說,〃在陰雨連綿或天色灰沉使你心情鬱悶情緒低落時,你可以從這種剪貼中得到排遣鬱悶的處方。這是精神的'靜脈注射'〃。
2、不要挑剔別人的缺點。
你要明白,你的丈夫也有缺點,如果他是聖人和完人,也許就不會跟你結婚了。有一位婦女發覺自己已經變成嘮叨不堪、抱怨不休、面容憔悴的黃臉平時,她加入了波斯頓醫院的醫療班。醫師的一句問話使她猛然覺醒。醫師問她:如果你丈夫突然暴斃了,你會如何自處?接著醫師要她寫出丈夫的優點。她這才發覺丈夫的優點其實還不少。所以,如果你已經開始後悔跟一個〃暴君〃結婚時,不妨學學這個方法。當你舉出他全部的優點時,你會發覺,唯有他才是理想的男人。
3、關心鄰人。
與左鄰右舍保持友好並逐漸提高健康性的交往。在波斯頓的醫療班中,有一位十分孤傲,自認為沒有任何朋友的婦女。醫生要求她以後與別人相遇,必須將對話內容全部記錄下來。這樣就迫使她不得不到處找人交談,甚至促使她學習想象,如在電車中推想某