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對演講中一些重要問題的看法。
“談一些你感興趣的事,若你能以熱忱談話,就一定會使你的聽眾感到興趣。”
有學員問:“我該怎麼進行演講前的準備工作呢?”
卡耐基先生回答說:“如果你打算說七秒鐘,就應該花一個小時做準備工作。在時間方面,我認為人們專心準備所花的時間必然會有實際效果。我自始至終地相信。一位演說者在開始談論題目前應先了解主題,主題是很關鍵的。事先準備既可來自人生經驗也可用圖書館的資料進行研究。演說者對每一個主題必須要擁有實際的知識,千萬不能不懂裝懂,自己欺騙自己,偽裝只能使你走向失敗。”
有學員繼續問:“如何安排演講內容的框架呢?”
卡耐基建議:“首先專注於你想表達的事物,循序漸進使主題清晰、明瞭、有趣、生動、活潑。然後創造一個吸引注意力的開場白以及使人印象深刻的結尾。”
學員繼續問:“在演講中,應該如何使用手勢及哪些手勢呢?”
卡耐基先生微笑著說:“在演講中不要太擔心手勢問題,聽眾在一般的情況下不會太在意你的手勢。雖然如此,在演說的同時,使用生動的手勢能幫助你放鬆自己,並增加自然的熱忱度和真誠感。”
有的學員問:“卡耐基先生,在演講中是否應該將手置於口袋中?”
卡耐基先生說:“對於這個問題,如果是泰迪·羅斯福或者威廉·珍尼斯·布瑞安的話,是完全可以的。但如果你在演講中雙手放在旁邊感到不自在的話,那麼最適合的位置就是將雙手放在口袋裡,這是完全可以被聽眾接受的。”
學員們又問:“是否可背誦演講稿?”
卡耐基激動地說:“不行,永遠不可以!〃繼而又解釋說:
“不過如果有一些簡短的摘要是能接受的,我便常在較長的演說中為自己準備一張小小的提示卡。”
學員們提出了最後一個問題:“演講最佳時間是多久?”
卡耐基建議道:“如果聽眾希望你停止時便可以停止演說了,那就是最佳的時間段。亞伯拉罕·林肯的亞茲堡演說就不足五分鐘。如果你的能力超越你原先所想象的,思路開闊,文如泉湧,否則就不該超過十分鐘。”
與學員的這次討論在愉快、成功的氣氛中結束了。卡耐基似乎已為學員們開啟一條邁向演講成功的光明大道,而他也似乎看到了他的學員們賓士在這大道上,只不過他是走在最前頭,是一個傑出的領路人,但他又毫不吝嗇地指出通向成功的道路。
卡耐基在演講中的數年來的影響,使得人們對卡耐基的信服力越來越強。因此,越來越多的人加入卡耐基課程的培訓。由於自己影響力的擴大,這位曾是農夫、銷售員、演員以及教師的人,成了一名公共演說家,一個能增進人們信心的人。由於他創造了一個充滿支援力的溫馨環境,在那裡,無論你是商人、職員、作家或者是單身漢、寂寞的人,都能找到一個發揮自己熱忱與真誠的地方。
從此以後,越來越多的學生們聚集在他的教室裡,聽他講課,學習他的方法,同時又以掌聲鼓勵他,購買他的書籍。這位指導者——戴爾·卡耐基在美國社會變得越來越優秀,越來越出名了。
當時,卡耐基還只是在美國國內大受歡迎,他的工作成果尚未影響到全世界,但就在這時,從古巴寄來一張購買他的書籍的訂單。那個古巴人叫羅吉,他在信中向卡耐基詢問了許多問題。卡耐基開始非常驚異,很快就熱情洋溢地回了一封信給他。原來這位羅吉和他夫人在公共場合上都很害羞的人,極害怕在公共場合上演講,而羅吉又是一個律師,職業迫使他要學會公共演講的本事,他只好向卡耐基求救了。這件事給卡耐基以深刻的啟迪。看來,他的這套方法,不僅適用於美國人,而且也適用於所有渴望演講成功的外國人。我們想,卡耐基課程後來在全世界廣受人們的歡迎,這位古巴人的來信可能是卡耐基決意要把他的成功經驗推向世界的最初動因。
在演講中怎麼分辨真誠呢,怎樣才能使自己真誠呢?
卡耐基告訴學生們分辨真誠和表現真誠的方法。
卡耐基在一場教學課上對學生說:“分辨真誠如同判定讚美和阿諛奉承一樣的簡單,一是由心而發,另一是出自唇齒;其一是不自私,另一個則包含自私。”
而表現真誠更為簡單,卡耐基認為:表現真誠就如同表現微笑一般簡單,如果你做了,你很快就能相信自己;而後,由衷的真誠感覺將隨行動而至。
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