第5部分(第2/4 頁)

錯誤的：產品質量好只是開啟市場的必要條件，而不是充分條件。並不是質量好、品種新的產品就必然能暢銷，沒有營銷人員的努力，“酒好不怕巷子深”在這個年代怕是不適用了。

這是兩種思維觀念的較量，確切地說，這是大視野與小視野的較量。朱江洪是站在企業整體協調發展的高度考慮問題，而銷售人員是站在個人的利益高度考慮問題，衝突自然是在所難免。

格力公司的一位領導不久離開了格力，跳進了另外一傢俬營空調企業。他還帶走了格力的兩名財會人員，8名業務員。

格力業務員的集體辭職在業內產生了很大的震動，北京的一家報紙對此進行了大肆報道，格力內部一時烏雲密佈，人心浮動。

朱江洪總經理以前把主要的精力都放在了產品質量和技術開發上，忽略了經營部。此事之後，他意識到企業中層幹部隊伍的建立和穩定的重要性。經營部留下的一大堆問題徹底暴露出管理上的缺陷和不足，中層幹部中究竟有多少是稱職的？既然問題首先出在經營部，那麼幹部隊伍的建設也就首先要從經營部開始。朱江洪決定用民主選舉的方式，從下面選拔合適人選。

民意測驗出來了，董明珠脫穎而出，成為大家首選的物件。她從一個最基層的業務員一躍上升為了經營部部長。

無論從個人的利益還是從個人的性格來說，董明珠都無意做官。首先，經營部部長雖然“位高權重”，但卻是個“清水衙門”，只有死工資和一點獎金，遠不如她做業務員拿的提成多；其次，就她的本性來說，雖然有做事業的慾望，但沒有做官的慾望。她不是一個貪求地位的人，她有更高的追求，這是一般人難以理解的。

財權的囂張（2）

董明珠接受這個燙手的職位，完全是一種責任感。她要向自己挑戰，為企業，為信任她、支援她的那些人做出點事來。

任經營部長不久，董明珠就做出了一個超越常理的決定：她跑去找朱江洪總經理要財權。這是一個非常大膽的舉動，首先格力是一家國有企業，人事的決定都要透過高層領導集體表決，董明珠這個行為顯得太張狂；其次，雖然中國人愛權力是眾所周知的，但中國人搞權力都是背後進行，絕不會像董明珠這樣明目張膽的要權。

董明珠有她的想法。這麼明目張膽的要權，她也猶豫過。但她要權是為了整個公司營銷的良性迴圈，不是為自己，也不是為了經營部一個部門的利益。

銷售雖然只是公司全部工作的一個環節，但公司是個有機體，牽一髮而動全身。她既然任了經營部部長，開始整頓經營部，其他部門的問題自然而然也就被暴露了出來。她也是被逼無奈，不得不走此一招。

要財權是因為經營部和財務部的關係密切。經營部要求經銷商先付款後發貨，但客戶究竟在公司賬上有沒有錢，有多少錢只有財務部才清楚。一些客戶打了貨款到格力拿不到貨，一些客戶沒錢拿到了貨。有時經營部要發貨了，開票員問這人有沒有打錢過來，財務那邊總是說：“我們也不清楚，要查賬才知道。”這樣，無論經營部如何負責，財務部不配合，也是事倍功半，難以使經營部的工作正常運轉。長此下去，只怕又要重蹈格力以前的管理現狀，職責不清，工作混亂。這是她董明珠絕對難以容忍的。

董明珠正式向朱總提出與經銷商的財務往來最好交給經營部管，這有利於工作協調。

財務部副總心裡不高興，說：“你把財務拿去，就沒有監督了。”

董明珠當然知道她明目張膽地要權這件事有違常理，所以她早就想好如何才能讓大家心平氣和地接受她的建議，她說：“大家都可以監督，隨時監督。我提兩個建議，第一，我只管錢的進、貨的出，不管用錢。這樣只有好處，沒有壞處。第二，財務也可以不歸我管，但每日經銷商進出款必須要讓財務部門隨時告知經營部。”

朱江洪總經理經過考慮，也為了平衡大家的情緒，採取了一個折衷的方案，那就是劃出財務部的一部分歸董明珠管，也就是說，董明珠可以得到人員、職能和收款這部分的權力。

這個結局已經是很不容易了，朱江洪總經理作出這個決定，也是頂著很大的壓力。要知道，在討論會上，很多人一聽說董明珠要權，立即就情緒爆發：

“董明珠伸手要權，不能給她！”

“董明珠是不是手伸得太長了！”

“這不都歸她管了嗎？犯了錯誤怎麼辦？”

其實，我們不能說這些人的想法就是故意和董明珠作對，或