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德曼（Milton　Friedman）認為，“企業的主要社會責任就是增加利潤”，但即便是同意他這個觀點的人也無法忽視，越來越多的各階層人士認為企業有責任作出更多努力。企業

環保職責的理論，不一定源於認為關懷自然界是應做的正確之事的個人信念。如果關鍵的利益相關方認為環保問題很重要，那麼環保就是你的企業要做的正確的事。

擴大中的力量

伴隨著威脅與機遇，綠色浪潮正在經受著劇烈變革陣痛的商圈中興起。企業正面臨一個又一個大潮流，它們與綠色浪潮效應互動作用，加速變革，並擴大環保風潮的影響及範圍。書包　網　。　想看書來

第一章　環保優勢（5）

全球化與本土化

正如作家托馬斯·弗裡德曼（Thomas　Friedman）所描述的，外包服務只不過是冰山的一角。全球商品與服務市場的“扁平化”會對所有行業都造成衝擊。中國和印度經濟的持續增長可能對全世界，尤其是北美和歐洲的企業帶來深遠影響。

經濟一體化和貿易自由化更加劇了競爭。全球化為很多人創造了機會，但基本上還是令規模大的經濟體受益。不過，規模也令人們對企業過大的權力產生懷疑。大企業的商業行為，包括他們對環境的影響，也承受著更多目光的嚴格審視。

與此同時，我們的世界正在分化，利基市場需要的是量身定製的產品和服務。例如，麥當勞在其印度的很多店裡提供咖哩飯，而不是它的招牌產品漢堡包。以滿足本地需求和偏好的方式運營已經越來越有必要。而各種規模的環保問題，從完全本地性的小問題，到無法逃避的全球性大問題，令已經讓人望而生畏的管理挑戰更添了複雜性。

不安全感

“9·11”事件之後，對安全問題的緊張情緒席捲美國和世界上很多其他地區，改變了公眾的態度和政治格局。除了對恐怖主義的恐懼外，對中東石油的過度依賴，也令公眾愈加憂心忡忡。越來越多的人表示，願意支付更多的費用來購買離家更近的能源，包括風能和太陽能等替代能源。因此，能源業的未來與過去迥異，對環境會產生深遠的影響。

小政府，大企業

隨著大政府時代的結束，公眾對企業承擔起滿足社會需求的角色的期望日趨增加。很多人會說美國的監管系統正變得日益鬆散，但是，在歐洲，似乎各項法規正在對企業施加更大的壓力。在全世界，普遍的共識是企業應自發地做更多工作，不僅限於環保，還應關注眾多其他社會問題，包括扶貧、教育以及醫療保健等。對於這些期望是否適當的爭議日趨激烈，但當前的趨勢顯而易見。對企業社會責任（CSR）的日益關注已是普遍情況。

大企業所揹負的期望則更高。各大跨國公司，因其全球觸角以及無處不在的影響力，受到了比小公司更高標準的要求。獲利更多者，大眾對其期望也就更多。在其他國家開展經營時，企業必須對將受到的特別嚴格的審查有所預見。可口可樂的例子對此作出了有力的說明。因為其位於印度喀拉拉邦的工廠的用水問題，可口可樂不得不面對印度國內一浪又一浪的抗議。而與其相距不遠的印度本土釀酒廠商翠鳥公司（Kingfisher），儘管所耗用的水量遠高於可口可樂，卻未招致任何責難。

新興經濟體中中產階級的崛起

僅以一項統計為例：預計到2050年，中國和印度的汽車數量將從現在的1　700萬輛增加到11億輛（沒錯，超過10億）。在發展中國家裡，新增的數以億計的中產階級都在追求西方式的生活質量，他們幾乎在每個行業都會引起震動。對那些對此已經作好準備的企業來說，這個新市場將帶給他們極為可觀的商機。但是，消費方面的增長同樣也會帶來威脅……對自然資源造成破壞，以及對地球造成汙染，其後果可能是前所未有的。

持續不斷的貧困壓力

儘管中產階級有了大幅增長，在亞洲尤為顯著，但很多發展中地區仍在繼續與持久的貧困作鬥爭。人口的擴張使有限的資源更加緊張。貧困催生了當地的短視行為，進而轉化為對環境的破壞。比如，人們砍伐樹木作為燃料，而無視這種行為帶來的水土流失以及其他負面後果。

第一章　環保優勢（6）

因此，在中產階級擴大消費引發了一系列環保威脅的同時，持久的貧困問題也帶來了同樣嚴重的社會與生態方面的挑戰，這都是企業界甘冒風險努力想避免的。正如一位身處發展中地區的荷蘭銀行駐巴西