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第5部分(第2/4 頁)

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),那麼企業家的更替與生 命終結,就與企業的命運相分離了。長江就是最好的無為而治,不管你管不管他,都不廢江 河萬古流。&nbsp&nbsp書包 網 。 想看書來

批評華為是一個挑戰

批評華為是一個挑戰,批評的過程是公開不足,披露錯誤的過程。但是,華為是一個特殊的物件。一方面因為華為還有秘密,比如撲朔迷離、盤根錯節的股權結構、財務狀況、任正非的生活情況等等。秘密的存在,是分析常止於推測,批判未必對症。其次,華為是一個具有自我批評精神和能力的組織。華為的自我批判是全面的、深入的、多手段的,可謂見多識廣、體會尤深。尋找其“燈下黑”的地方,殊非易事。&nbsp&nbsp

斷裂的中層(1)

華為是目前國內管理水平最高的企業之一。十五年時間裡,華為在高速運轉中,根據實際需要不斷調整,不斷總結,否定自我,學習和積累“自生”經驗。又不惜巨資大規模引入國際先進管理經驗,在學習控制矛盾和動盪的過程中,進行中西經驗的碰撞、磨合和融合。在大型企業的管理方面,做出了勇敢的探索。這種吸收西方管理精髓,並與中國本土管理實踐相結合的能力,成為中國企業界不可多得的寶貴財富。 我們說華為的管理水平高,是與其它企業橫向比較。但在華為,管理還是“短板”。因為華為發展速度異常於其它企業,有時是變速跑,但總體是加速跑。從它身上,可以看清,中國企業面臨經濟全球化之後,最重要的還是發展和擴張的壓力,而不像當前管理認識上的誤區認為的那樣——管理是第一位的。華為的管理總是逐漸接近平衡,又忽然間失去平衡。 2003年6月,IBM公司總裁郭士納訪問中國,併到深圳考察了IBM公司基地。當時,在廣東電信“圈內”流傳著這樣一個笑話:一天,郭士納開著一輛富康車在深圳的北環大道上慢慢騰騰地行駛。任正非開著一輛賓士從後面疾駛而來,在與郭士納相遇的那一剎那,任正非大聲向郭士納喊:“你開過賓士嗎?”郭士納以為這人在與他賽車,一踩油門超過去了。一 會兒,任正非開著“大奔”又趕上來了,又向郭士納大喊:“你開過賓士嗎?”郭士納一踩油門又超過去了。但很快又被任正非的“大奔”趕上來了,任正非又向他大叫:“你到底 有沒有開過賓士?”。這次,郭士納不玩了,再也不搭理任正非,仍舊慢慢騰騰地開著自己 的富康車。幾分鐘後,郭士納突然在路邊看到任正非的“大奔”撞在了防護欄上,就下車過 去幫助。任正非說:“你為什麼不回答我,你知不知道我想問你什麼——你知不知道賓士車 的剎車在哪裡?”講述這個笑話的人認為,借鑑了IBM管理經驗的華為就像任正非開的大奔一樣,借鑑後卻無法停止下來。一名華為高層認為,巨資引進國際先進管理體系無疑對公司長遠發展有利,尤其是在理論上是種很好的借鑑。問題是如何與公司的實際相結合,如何從公司內部達到實施先進管理制度的要求。 一個企業從小到大,管理難度為什麼會逐漸增加?因為小企業可以是一個管理者管理所有員工,但是企業大起來,他就管不過來,必須任命管理助手,企業進一步擴大,僅有助手也是不夠的,勢必會產生助手的助手,如此下去,就在最高管理者和員工之間,形成了中間管理層。從這個角度說,企業從小到大的過程,就是企業家和他的員工逐漸分離的過程。 企業小的時候,企業家可以直接指揮他的員工,那麼,雙方分離之後,企業家如何還像以前 那樣對員工進行有效指揮呢?答案很簡單:依靠中層管理者。但是,華為的中層在管理能力上普遍存在缺陷。一名基層員工這樣形容華為目前的管理狀態:就象一根中間斷裂的繩子,雖然兩頭的人都在用力擰,但是,由於中間斷裂,力量傳達不到,用力再大也擰不到一起去。高層管理人員願望很好,制訂的措施也很得力。基層員工情緒高昂,幹勁十足。但是,上層領導的命令很難在基層真正落實,華為中層管理層就處於這種斷裂的狀態。 為什麼會這樣? 可以說,由於華為在特殊的歷史競爭環境中的必然選擇,決定了佔員工總數79%的技術和市場人員是業界最優秀的員工,同時成為產生中層管理者的最佳土壤。從這兩部分人群中提拔的幹部,從理論上講,也應該是業界最優秀的管理者,因為內行管理內行。但是實際情況卻不是這樣。先看技術人員的管理。懂技術會管理本來應該是華為管理層的優勢,但很多管理層有意無意地重技術輕管理。一方面管事重於管人,眼中只有技術,以解決技術問題代替解決人的問題。員工們經常

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