第16部分(第3/4 頁)

己的智慧；而自作聰明的人，就在於把別人的智慧不當作智慧，實際上這是最愚蠢的人。19世紀英國政治家查士得斐爾博士曾對他很聰明的兒子說：“要比別人聰明，但是不要告訴人家你比他聰明。”

前人曾無數次告誡我們：“不要犯比別人正確的錯誤。”美國著名的安然公司因過於聰明的不誠實葬送了自己，寫完了自己的歷史。2001年12月2日，安然公司申請破產，成為美國有史以來最大規模的一宗破產案。安然破產，舉世震驚，它使成千上萬人失業，600億美元的市值灰飛煙滅，安然的員工損失了20億美元的退休金。1985年成立的安然公司，在短短的十幾年間，曾經一躍成為世界500強中排名第七的超級巨型企業，曾經雄踞能源行業首位。那麼，它為什麼會瞬間消亡？一是戰略決策失誤，盲目自信，放棄了自己的主營業務，導致公司失控，在國外投資的75億美元，回報甚微；二是輕視舉債風險，在458億美元資產中，居然有312億美元的債務，導致無法應對經濟環境的逆轉，經營運作狀況惡化；三是造假欺詐，暗箱操作，將債務、壞賬轉移到子公司，利用財務審計制度漏洞，進行秘密交易以及“圈內人交易”，隱瞞真實資訊並製造虛假報道等；四是企業內部存在著大量的管理失控行為。安然公司跨了，但它的教訓留給了世人。著名經濟學家克魯格曼說：“‘’什麼也沒有改變，因為它是來自外部的打擊；但安然事件改變了一切，因為它使人們不知道該相信什麼。”安然就是用小聰明葬送了自己。

人生有兩出悲劇：一出是萬念俱灰，另一出是橫衝直撞。萬念俱灰是不作為的表現，而橫衝直撞則是亂作為的表現。一個企業領導人常犯13種錯識，或者叫做亂作為的13種表現：一是拒絕承擔個人責任；二是不能很好的培育人才；三是忽視部下的思維；四是附和錯誤的聲音；五是熱衷於“大雜燴式”的管理；六是輕視利潤的重要性；七是忘記自己的主要目標；八是僅是員工的工作夥伴；九是沒有工作標準；十是不培養新員工；十一是寬恕不稱職的員工；十二是獎懲有失公允；十三是直接操縱員工。這些看似一般的方法問題，其實就是一種亂作為行為，工作沒思路、沒章法、沒流程，任意而為，如果有這樣一個人做企業領導，企業不敗將是一種偶然。

許多人總是認為自己是優秀的，但遺撼的是總是做不出優秀的事來。有的幹部“工作基本靠喊，經驗基本靠編，彙報基本靠騙，能力基本靠‘轉’”。在管理上表揚了“吹牛拍馬”的，提拔了“指鹿為馬”的；氣死了“當牛做馬”的。有這樣兩副對聯，一副上聯是：今天開會明天開會後天開會天天開會”，下聯是：“你也講話我也講話他也講話人人講話”，橫批是：“誰來落實”；另一副對聯的上聯是：“你同意我同意大家都同意”，下聯是：“你發言我發言大家都發言”，橫批是：“誰去執行”。不作為與亂作為，都是病態，是對單位的不負責，也是對自己的不負責。

作為是人生正道，不作為亂作為都將為人們所唾棄。那麼，如何避免不作為和亂作為現象呢？漢&amp；#8226；劉向在《淮南子&amp；#8226；主術訓》中說：“言不苟出，行不苟為；擇善而後從事。”就是說不要亂說話，不要亂作為，要按正確的行為準則去辦事。在處事中，要“看得深，分得清；說得出，做得到；拿得起，放得下；想得開，頂得住；跟得緊，行得正。”在與人相處中，要“輕言動之人不可與深計，易喜怒之人不可與遠謀，好便宜之人不可與共財，多猜疑之人不可與共事。”在自我把持中，要“有天賦而不直露，有才能而不張狂，有技巧而不散亂，有知識而不*，有計謀而不張揚。”

“失意事，治之以忍；快心事，處之以淡；榮寵事，置之以讓；怨恨事，安之以退。”生活上要保持樂觀的人生態度：“生活就是煩惱，要不斷地解煩去憂；生活就是寬容，要不斷的去諒解；生活就是平凡，要面對乏味日子；生活就是理智，要抵制各種誘惑；生活就是創新，要挖掘生命價值。”

“緩一緩，再生氣；想一想，再行動”。要多用智慧想問題、處理問題，避免引發矛盾和激化矛盾。“用改善代替報怨，用建議代替批評，用寬恕代替責備，用教育代替壓力，”“氣忌盛、心忌滿、才忌露”；“福莫享盡，勢莫使盡，話莫說盡，事莫做盡”；“官不可討、上不可媚、下不可漫、風不可追、天不可欺、錢不可貪、文不可抄、師不可罵、友不可賣。”在下屬頂撞了自己之後，應採取理智的對策：一是以理服人；二是以靜制動；三是以柔克剛；四是嚴詞駁