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我有一個多金的客戶，他每天穿牛仔褲、休閒襯衫上班（他自己開的公司）。你如果在街上看到他，絕不會認為他是個有錢人。但是走進他的住家──位於懸崖上俯視大海的建築珍品──就能瞭解他的富有。他不注重穿著，不在乎別人對他的評價，對自己的現況感到非常滿意。他的住家比他的服飾更能反應出他的社會經濟地位，然而這兩者之間其實並沒有落差。事實上，他熱愛他的家，而且他負擔得起。他喜歡舒適、休閒的穿著，只要他願意，他也可以穿金戴銀。

當然，穿著與住家之間的落差透露出對方願意把錢花在哪裡。一個人如果穿著華麗，居住儉樸，那麼他的公寓可能反應出實際的財務狀況，而服飾則透露出他對自己的期許。其間的落差愈大，追求財富的動機就愈強。對外表的注重若大於對舒適度的追求，則顯示這個人具有強烈的企圖心，目光遠大，願意暫緩當下的滿足以追求長程目標的達成，隨時注意各種機會。此外，也要注意其它的可能性，如：崇尚物質主義，沒有安全感，虛榮心強。

從另一方面來說，一個人如果把大部分的收入投資在房子上，卻吝於花錢置裝打扮，這個人可能比較注意自己的舒適度，不怎麼在乎別人的觀點，而對家人與朋友的關懷更甚於對職業生涯的重視。

有時候人們會自吹自擂自己的興趣、嗜好或天分，只要你到他們的住家稍加觀察，這些牛皮自然不攻自破。聽到傳言時，必須小心求證。例如，一個誇口非常喜歡下廚的女性，廚房裡是否存貨缺缺，廚具也沒有用過的痕跡？她認為別人會以擁有精湛的廚藝為傲，所以她在辦公室裡誇耀自己多麼會作菜。空蕩蕩的廚房讓你猜測她的不安全感，並質疑她的可信度。

一個人的住家環境難以揭示其個性的全貌，但有時只要稍加觀察，就會發覺具有一致性的強烈模式逐漸浮現眼前，讓你作出中肯可靠的結論。一位朋友前不久向我描述她為小兒子尋找課後輔導中心的經過，她所做的選擇幾乎完全是以她對環境的評估為考慮。

據她描述，她走進第一家輔導中心，就發覺大部分的孩童仍在學步階段。她的兒子已經上小學，她希望課輔中心能夠為她的兒子安排具挑戰性的活動。雖然工作人員再三保證必能符合她的要求，但是根據她對整體環境的分析，她認為對方是空口說白話。當時是正午時分，孩童散坐在客廳裡看電視。他們動也不動地盯著電視，更糟糕的是，他們竟然在觀賞脫口秀。如果是迪斯耐卡通或是介紹大自然的節目，她還會勉強接受，但是竟然讓小孩子看脫口秀，太誇張了吧！她轉身就走。

不久之後，她找到一個條件不錯的女輔導老師，她仍然從環境中搜集了許多重要資訊。後院一顆樹下鋪著一張防水布，上面擺著兒童尺寸的野餐桌，和她兒子同年齡的小孩正在畫畫。課輔中心的助理人員和孩子們玩在一起，沒有一個孩童被冷落。

房中有幾件飾品顯示這所課輔中心深受基督教的影響。宗教信仰不同的人也許會認為這是個不好的徵兆，而我的朋友剛好是基督徒，她希望自己的孩子能夠在這樣的環境中成長，因此這點讓她感到非常欣慰。房子打掃得一塵不染，所有插座都裝上了安全塞子，咖啡桌的每個角落都套上橡皮護套，每個門都設有兩道鎖，其中一道位於上方孩童構不著的位置，各項貼心的裝置顯示這名女輔導老師的細膩與關懷，這正是我的朋友要尋找的。

第四章　看人也要看環境（7）

我們通常必須建構這樣的模式，並注意每個細節，才能針對他人的環境作出可靠的評斷。所以請仔細搜尋，不要錯過任何值得注意的地方。　鄰近地帶

一個人所選擇的居住環境和他的工作環境一樣，都反應出他的個性，然而因為居住環境的選擇更多，因此更能揭露個人的價值觀。我們所作的選擇顯示我們的財務、婚姻狀況、我們對形象的自覺程度，有時還顯示出意料之外的特質。舉例來說，六○到七○年代搬移到白人小區的黑人家庭，很明顯具有過人的勇氣、韌性與意志力，他們和大部分選擇異類鄰居的人一樣，具有堅強的意志與獨立的思考方式。我們所選擇的鄰居不一定反應出我們對理想的堅持，然而卻是生活方式與關切點的重要指標。

一對夫妻為了讓小孩就讀明星學校，特別在黃金地段選擇了一間小公寓，這點說明了他們對孩童教育的重視。另一對夫妻放棄了假期、鋼琴課、每日必備的奢侈品而搬到名人住宅區，顯示他們對社會地位及別人的看法是多麼的重視。人們在選擇居住環境時，都要作一番取捨。如果他取捨的原因並不明確，你可以詢問對方取