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工作場合中最具意義的物品

上述每件物品都能提供重要訊息，然而某些物品卻更具深意。以下所描述的物品幾乎在每個工作場合都找得到。這些物品的特色是價格低廉，取代性高，因此比桌椅、計算機、地毯等使用期長的物品更能揭露對方目前的想法。許多人對昂貴的物品沒有選擇權，一般人大多選購和工作有關的物品。舉例來說，律師喜愛在辦公室擺設昂貴的傳統飾品；髮型設計師在佈置美髮沙龍時，會選擇清爽、舒適、功能性強的擺設──雖然他們私底下都偏愛丹麥風格的現代傢俱。也就是說，辦公室擺設不像照片、日曆等物品能夠充分表現出個人的品味與偏好。

第四章　看人也要看環境（4）

這些物品還有一個共通的特色：它們的風格、款式眾多，所以在選擇上更能反應出一個人的個性。這些物品有可能是贈品，然而即使是贈品，如果不惹人喜愛，一般人是不會擺出來的。

日曆 工作場所是否掛著美國自然保護團體的日曆、汽車、美女照片、諾曼羅克威爾的畫作，或是Far　Side漫畫？日曆不僅展現一個人的興趣，同時也是很好的話題。只要就日曆提出相關問題，保證必能開啟對方的話匣子。

照片和相框 照片裡的人或地、照片的數量、相框的類別（價格、製造國、材質）以及拍攝方式（快照、業餘攝影、專業攝影或是藝術照）都是有意義的。舉例來說，和名人、政治領袖等知名人士的合照，可算是自吹自擂的表現，這些都是很好的話題。

書籍和其它期刊 書籍的主題當然很重要──如果對方有一迭折角的平裝本科幻小說，那麼對方八成是科幻小說迷──不過當然還有其它必須考慮的因素。書架上若擺滿全套從未翻閱過的「精裝本世界名著」，這個人大概喜歡派頭。書架上擺的是經常翻閱的專業期刊，還是和工作無關的雜誌？有沒有聖經或是其它宗教書籍？參考書的種類為何？是否以計算機操作手冊為主，而其它參考書籍則寥寥無幾？

工作場合擺放的書籍、刊物不僅反應出個人對書本的品味，同時也顯示個人對工作的態度。桌上擺著羅曼史或是育兒雜誌，顯示這個人心有旁騖。這些書同時反應出判斷力不足：老闆一定會注意到這些與工作無關的書刊雜誌，進而懷疑工作是否能順利完成。

藝術品 擺在辦公地點的畫作、海報或小雕像和居家擺飾一樣表現出一個人的品味、幽默感、興趣與喜好，而這些都指向這個人的個性。不過辦公室所擺設的藝品通常是為了搭配業務性質，而非個人喜好而挑選。你的機械工人本身也許是海景油畫的愛好者，但卻在他所工作的車庫裡掛了幅汽車海報。油畫可能髒汙或是被偷，然而他只想讓客戶知道，他和一般的修車工不同，他對汽車更有一份熱情與執著。

桌上辦公用品 桌面至少要保留一部分空間作為工作臺，因此放置在桌上的物品對個人往往具有相當的重要性。桌上擺了妻兒的照片嗎？高爾夫球獎盃？他的兒子在木材行製作的筆架，或是從海軍退役時得到的大理石金質筆座文鎮？每件物品都具有實用功能，像是計算機、電話、迴旋式卡片檔案臺，還是為自己、家人保留了部分空間（在上班時間內）？他使用的是名家金筆，還是公司所發的Bic原子筆？桌面是零亂不堪，還是井然有序？

桌面的擺設充分反應出一個人的個性。做事沒有條理的人桌面往往同樣零亂，他的住家和車輛很可能也是如此。一個期望以水晶文鎮讓訪客