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The　reference　check（1）

我吃完午飯從餐廳回來，辦公室裡飄逸著令人厭倦的味道，許曉橙正在座位上吃7eleven的關東煮。這玩意兒難得吃一次還可以，多了就倒胃口。可是許曉橙已經一連五天把它當午餐了。

“多吃沒營養”我勸她。

“我要了兩個雞蛋。”她繼續悶頭吃。

這時候桌上的手機響，她飛快地接起來。

“我剛回公司，您稍等。”她瞥了我一眼，我假裝專心地看電腦。許曉橙拿起手機就衝到走廊裡說話去了。

她最近很神秘，一接起電話就是“您稍等”，然後躲起來一講十幾分鍾；午飯時間一到找不到人，一小時以後才端著關東煮風塵僕僕地回來；我有好幾次經過她的辦公桌時她正在看電腦，一見我立刻把頁面關掉。所有的跡象都表明，許曉橙在私下找工作。

我們公司researcher的base　salary很低，剛進來不可能像consultant一樣跟單拿佣金。所以流動率很高。但這些困難我面試的時候都說清楚的，萬事開頭難，如果她這一年把基礎打好，明年自然會考慮讓她獨立跟單。好歹我對她也有知遇之恩，可連試用期還沒到，就開始不聲不響找方向了？就像她明明會法語卻不告訴我，嘴夠緊的。

我正要繼續生悶氣，桌上的電話響了。是老客戶，我們替他們物色到一位sales　manager，這星期剛去上班。我本來下午也要打電話過去關心一下candidate。

“芮祥，我們當時委託你們做reference　check，你說ok，我這裡才讓他on　board的。”她劈頭蓋臉就說。

“對啊。怎麼了？”我有點奇怪。

“你的reference　check認真做了嗎？”

“我是讓助理負責的，都沒問題啊。出什麼事了？”

“他以前同事今天打電話來HR，說他的personality有問題，以前的業績也很差。我們直接找到他原來上司，說他確實都沒完成過指標，工作年限和級別也是編的。”

我答應查清楚給她迴音。然後在資料夾裡找到該候選人的report，背景調查一欄確實寫著“情況屬實”，是許曉橙的簽名。

“reference　check是你做的？”我把report遞給她。

“是我。”

“你怎麼做的？”

“我那天太忙，忘記做了。”　她吞吞吐吐說。

“沒時間做你就跟我說，我自己做，為什麼還寫‘情況屬實’？”我急了。

“對不起。”她低下頭。

現在客戶越來越重視候選人的背景調查。一旦candidate的描述和事實相悖，90％的candidate會被拒絕。對於僱用方來說，能力還在其次，personality和honesty是最重要的。所以當事人每一步職業生涯，都要儘量走得問心無愧。通常老客戶才會委託獵頭公司做reference　check。情況變得很棘手，客戶會認為是我們跟候選人串通，掩蓋了他的問題，他們下次就不再信任我。

我馬上打電話過去向HR道歉，並提出退回佣金，免費一週內幫他們重新物色人選。對方勉強答應了。整個下午我都在自己找人。如果這次補救工作再做不好，上海灘的獵頭公司那麼多，我的老客戶下一單就變成人家的新客戶了。

“對不起。”許曉橙泡了杯咖啡遞到我桌上。

“下次當心點。選獵頭公司就是選顧問，只要服務專業，我們就有生存的縫隙。所以顧問水平一定要過硬。”我苦口婆心。

“嗯。”許曉橙說完就開始——收拾東西。才剛剛6點，本師父在收拾爛攤子，徒弟居然拍拍屁股準時下班了。我的怒氣噌地就上來。她果然是不想幹了，否則，好歹今天也應該留下來陪我找人。

“我先走了，我有點急事。”她站起來。

“等一下，我7點約了個人，我們一起走。”我也開始收拾東西。有急事，好啊。她這禮拜一下班就溜出去面試。我倒要看看今天去哪家。

“我去徐家彙方向。”她有點猶豫。

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The　reference　check（2）

“我送你，正好順路。”我關了電腦背上包走在面前，許曉橙