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入的是真心的關注與激情。
四、冠軍只寄希望於一個人,而這人就是他們自己。因為他們知道,這個世界上根本沒有上帝,能救他們的只有自己。他們只是把功夫用於他們知道是有意義的活動上。他們所做的每一件事都有自信而且有保證。
五、冠軍們渴望成功!他們會不斷強化這種信念。
六、一種自我無法測知的品質,但我知道它總是呈現在冠軍身上,是一種達成任務的熱烈渴望。
多年來,銷售經理認為:“如果我們能預測每個人有多少慾望,我們就能把選擇銷售員的問題解決。我們能預知誰在失望中還能繼續工作,而誰會坐下來輕言放棄。我們不需要下工夫尋找那些看起來能幹但卻沒有慾望衝勁的人,他們最終總是退出所做的事情,無疾而終。”
七、我們之前曾討論過這點——畏懼,我們現在再討論一次,因為它是走向成功的必經階段。冠軍也會有畏懼心理,但他們很清楚地知道自己怕什麼,然後想辦法對付它,最後將之克服。於是,他們的自信心油然而生。
八、很多的銷售員只有在萬事俱備時才能推銷,他們的熱誠取決於其他人的動向及外在事件。你也如此嗎?如果你也是這樣的,那麼我想問問你,為什麼你允許自己的人生被命運擺佈?為什麼你不能當好自己人生的舵手?為什麼你只有在事情平順時才覺得人生美好?那是因為當你決定留在平庸之境才做的事罷!
冠軍難道就沒有不順利的時候嗎?當然也有,但你卻無法得知,因為他們對生命充滿興奮,他們很有信心。他們會在遭遇失敗的時候依然充滿激情。
九、冠軍真誠地關心他們的客戶,而且這真實的感情大聲又清晰地表達給他們銷售的物件,這就是為什麼冠軍得到那麼多的客戶推薦。
此外,冠軍們不會一天到晚更換工作,他們在一個工作上停留得很久,而且他們利用部分賺到的錢,去建立他們的客戶,那全是因為他們不但在銷售上是專家,而在關心客戶上同樣也是專家。
十、在沒有收到現錢之前,無論你與客戶商談到哪一步,都不要高興得太早。也許你們已經約好交錢的時間,但當你打電話過去的時候,他卻換了他的電話號碼,因為這是商業世界,什麼都可能發生。但你別喪氣,真正的冠軍不會把客戶的拒絕看成自己的失敗。
十一、最後一個頂尖銷售員的特徵,也是他們真正成為冠軍的理由——持續不斷的學習,或者新知識,或者新技巧。
多投入一點點時間、信念和努力在你的內心,美好的事會被你自然吸引而來。你將可以休更多的假享受生活,有更多可遊玩的旅程,居住在更舒適的家,以及用金錢買更多的好東西。
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布萊恩·崔西 第一章(1)
人類因夢想而偉大,因挫折而成長,因實踐而成功。
——布萊恩·崔西
你也能成為推銷贏家
我在從事推銷工作之前是一名工程師,許多人都非常羨慕我的職業,的確,我的工作輕鬆而且報酬也很高。
“你是怎麼搞的,為什麼把自己來個180°的轉變?”這是我辭去工程師後大家問我最多的問題。應當承認,當時我也很猶豫。即使到了今天,許多親密的朋友和熟悉我的人,還是不明白我為什麼換掉工作。其實,並沒有什麼原因,如果說有,那我惟一的動機就是“錢”,我想賺更多的錢。
那時,我有一位朋友在推銷行業做得非常成功,他的收入高出我許多,而且還在不斷地成倍增長。他不斷讓我看見他從總公司收到的一張又一張的佣金支票。我不禁有些動心。
我對自己說:“改變工作對我也沒有什麼損失,為什麼不試一試?說不定就能成功,即使失敗了,也還可以幹我的工程師啊!”
在經過長時間思考後,我決定放棄目前的舒適工作,做一名推銷員。
在逆轉生涯的那一年,我遭遇了前所未有的挫敗,因為那時人們普遍對推銷員有一種排斥心理,初入道的新手根本不知道該如何化解客戶的這種情緒。
有一次,我向一位客戶進行推銷,儘管這位客戶是一位朋友介紹的,但當我們交談時候,我仍然能感受到對方那種排斥心理,這個場面是多麼讓人尷尬,我簡直就不知道是該繼續談話還是該馬上離開。
值得高興的是,隨著人們觀念的不斷變化,推銷這個職業逐漸被人們所接受。後來我的推銷很順利,雖然在很多時候被客戶拒絕,但我都能很坦然地接受
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