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工業產品,始終不要全信。
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對前景的擔憂
在這次危機中,消費者對前景的擔憂嚴重地影響了他們的消費行為而且很難改變。產品、價格、通訊和佈局這四個營銷工具,沒有一個能夠成為克服消費者不願購買或拒絕購買的簡單而有效的手段。價格是最有希望的候選項,但是當消費者抵制消費的意願非常強勁時,價格就必須降到只有微利甚至負利潤的程度。就利潤而言,這種情況要比我們看到的銷售的不景氣更加糟糕。
價格彈性方面的不利變化
人們可能認為在危機的某一階段,價格彈性會增加。然而,這隻適用於價格增長,而不適用於價格降低。在危機時期,價格彈性是朝著不利的方向發展的。和較穩定時期相比較,銷量對價格降低的反應不太敏感,不利於價格增長。更重要的是,需求曲線的閾值肯定會產生變化,價格必須降到相當低的程度才能夠進入曲線中價格彈性部分。
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高質量和成本效益的重要性
高質量和成本效益在危機時期更具有重要性。在繁榮時期,消費者更易沉溺於那些並非確實需要的物品。在困難時期,非必需品就開始感到壓力。在這種情況下,那些能夠提供高質量產品(服務)的公司能夠提高他們的銷售、收入並佔據更多的市場份額。例如,一家著名的工程公司認為儘管存在危機,但一些專案還是會順利進行的,只要這些專案能夠產生有意義的、快速的成本節約。另一方面,和比較“膚淺”的現代化相關的所有投資都已經停止了。在其他地區,一家作物保護公司正在努力經營著一種產品,雖然和其他更多的創新產品相比,這種產品不是很有效而且也不是很環保,但是這個產品每個季度只用一次,這樣就能最大限度地降低農民的勞動成本。因此,儘管危機存在,這個公司仍然提高了其收入和市場份額。
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對壓縮時間的優選
對時間的優選正在發生變化,短期效果要勝過長期效果。我們將此稱之為“壓縮”時間優選。一家
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