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第12部分(第4/4 頁)

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地提升自己。在強化地板市場上,萊茵陽光是個挑戰者,傍著聖象打,打得越激烈,市場越進步,消費者獲利越多。

然而,事後我們看,E0標誌風波是個混沌狀態的事件,它的意義不止於聖象和萊茵陽光。

在E0風波結束後,E0市場被全面規範,E0成為一個協會授權的標誌,成為公開透明的一個標誌平臺。

推動了行業的標準升級和技術進步,短短半年多時間E0地板的市場份額上升了30%。

逆勢營銷:萊茵陽光全透明消費

逆勢營銷

順風行船易,逆水駕舟難。大環境往往對營銷的走向有著決定性的影響。在萊茵陽光的發展過程中,並非都是環境的順風順水。

2006年,中國地板業誕生以來,最大的寒流在春季暴發,向來發展火熱的行業,一夜之間消費熱度迅速降溫。

這個轉折點是歐典事件。一直以來混亂的地板業,借品牌來維繫消費者的信心,但當歐典被曝光時,信任的支柱開始動搖。

2006年結束後,人們發現,地板業的全行業的年銷售業績是有史以來第一次發生了倒退,甚至有些企業,接近破產的邊緣。

而萊茵陽光在這場寒流中,卻意外地保持了火紅的發展勢頭,保持了一枝獨秀的局面。

再回顧這一業績,人們不得不提起全透明消費模式。

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硬幣博弈

一切營銷,從本質上來說,都是信任營銷,消費者買你的產品,一個最基本的前提是信任你。歐典事件其實是個導火索,是整個地板界長久無序混亂的銷售狀況的一個總爆發。

這種情況,我們稱之為猜硬幣博弈:

一個行業發展到某個階段,在消費者與企業之間,通常會出現猜硬幣的博弈。所謂猜硬幣博弈,就是給出一個硬幣,A,B兩人如果選擇相同,A勝出,如果選擇不同,B勝出。猜硬幣博弈裡,B永遠不會讓A知道真相。

現在我們設定A是消費者,B是企業。如果消費者明白企業的事實,消費者會得利。如果企業隱瞞了事實,企業會得利。這種情況我們稱之為市場的猜硬幣關係。

化妝品企業永遠不會對消費者宣示我的原料成本價格是多少。保健品企業會隱瞞掉很多關於產品的資訊。當�

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