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著被稱頌為“天才”。（他們意味深長地正視顧客的眼睛，好像在傳達一些重要的觀點）但是這種“告訴，告訴，再告訴”的方案存在一個問題，那就是沒有真正告訴人們什麼（這只是反語的運用而已），這就好比你告訴某人你收集了一些材料，建造了一艘船，你在船上時，它會浮起來。不錯，確實很棒，可是你如何做到呢？

本章能讓我們詳細瞭解如何組織演講，其中涵蓋了從如何確定告訴聽眾什麼、如何安排材料到公佈多少資訊在內的內容。總之，這是一個“知無不言”的章節。（至少不僅是一個禮貌上的“告知”）

選擇切題的材料

在組織演講內容之前，你需要選材。其實真正的任務是決定不該用什麼，因為無論你的主題是什麼，你總能發現更多沒有時間討論的材料。（你的工作是發現大量比所需更多的材料，使你能夠挑選更適用的，且能留有一些儲備）更重要的是，聽眾們對於他們所吸收的材料有一定的限制。在選材時，請記住以下指導方法：

選擇多種材料。使用多種材料可以讓你的演講更加有趣，增加每位商業聽眾發現你演講的精彩部分的機會。你可以使用有趣的故事、資料資料、事例和引用語等。牢記你的聽眾。選擇聽眾理解和能找到興趣點的材料。為演講成功你需要提出的問題不是“你對於這個主題有什麼樣的瞭解”，而是問一下自己你的商業聽眾需要了解什麼。（更多有關聽眾分析的資訊，請閱讀第2章）儲備一些材料。你從不知道什麼時候需要額外的例子、資料或有趣的故事，當有人對你提出的觀點不理解或不相信，它們就在手邊，你可以信手拈來。演講之後回答問題，這些材料對你也是有用的。想了解更多控制主題的資訊嗎？請參閱第2章。關於主題研究的細節，請閱讀第3章。

第4章組織演講內容第一部分有準備演講選擇組織方式

想象一下，有人遞給你一張紙，上面寫著“m”、“d”、“u”、“y”和“m”，這沒有太多的意義（除非被認為是視力測驗）。假設現在紙上的字母排序變出“d”、“u”、“m”、“m”和“y”，你的反應是否會有輕微的不同呢？祝賀你，一種方式已得到你的認可。

“方式”在人們表達意思和解釋資訊中起著關鍵作用。你可能閱讀大量感性心理學理論來處理這種問題，這裡我給你一個機會略過去。我只想說，人類自然傾向於將現象組織成方式，人們塑造這些方式的方法決定了他們互相交流的成果，特別是影響到互相理解的難易程度。

審查通用方式

儘管方式種類繁多，但只有其中幾個反覆出現。看一看幾個你用來塑造演講的最通用方式：

問題/解決：陳述一個問題，然後提供解決方案。你的重點依賴於聽眾成員已經瞭解的情況。你需要讓他們瞭解這個問題他們已經瞭解了呢，還是存在競爭性的解決方案？按年代順序排列法：你會構建一個關於一系列事件的演講嗎？（過去五年裡公司產品開發的作用日益重要）用過去/現在/將來式組織你的演講會使其簡單易懂。實際位置：如果你談論的事情發生在各種各樣的地點，你也許想要使用這種方式。你要向新僱員展示公司方位嗎？你可以根據樓層（一層、二層、三層）、建築物（建築物A、B和C）以及其他實際地域（北美基地、歐洲基地和亞洲基地）劃分你的談話。原因/結果：這種方式不僅用於科學討論符合邏輯，也同樣適用於分配責任。“本季度南方地區決定聽取一些‘管理大師’的意見，制定新制度，購買新的費用報告軟體，著手改良銷售方法，結果其總銷售下降50％，贏利縮減10％。”（“大師”卻獲得了創紀錄的收益。）引用語分割法：“在‘孫子兵法’中，孫子認為：所有的戰爭都是建立在欺騙的基礎之上。這句話的真正意思是什麼呢？讓我們從戰爭開始說起，它受事實爭論的限制嗎？或者它適用於現代市場競爭嗎？”單詞分割法：“今天，我打算談論‘SUCCESS’，‘S’代表銷售，銷售對於我們的成功至關重要，因為……”警言妙句：“你所看到的就是你所得到的。我今天看到的是一個比過去工作過度、預算不足和缺乏創新的研究和發展部門。讓我們看一看這些問題。”理論/實踐：你可以使用這種方式討論未按計劃出現的事情（理論與實踐的差異）。“去年，我們公司宣稱提出了一項全新的企業道德規範計劃，理論上聽起來很好，但是，上一週，我們的總裁因為經濟違法問題被逮捕。”主題方式：這是一個自由形式的方式。憑藉你自己的直覺、判斷和常識，將主題分為幾個邏輯片段。（我經常在關