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附加兩個小提示：首先，查明參考書管理員是否願意透過電話回答你的問題。許多圖書館管理員提供這項服務，這是你應該好好利用的一個很大的便利條件，而且與城外的圖書館人員進行交談是很愉快的，所有的花銷只是長途電話的費用。（是的，這一點顯而易見，可是大多數人不會想到他們附近之外的圖書館。）其次，不要忘記各個圖書館——從附近的公共圖書館、學院和大學的圖書館到政府和社團的圖書館都會僱用參考書管理員。

第3章為你的研究加油第一部分有準備演講聯絡政府公共資訊官員

政府機構提供一系列穩定可靠的報道、宣傳資料、時事通訊、調查、統計資料以及從農業到不明飛行物都包括在內的其他資料。想要利用這樣的資訊資料嗎？聯絡那些似乎與你的主題有關的機構或部門，去詢問公共資訊官員，幾乎每個政府組織都設有這樣的部門。最精彩的部分是：這個人的工作就是給你提供資訊，這是他為了獲得報酬該做的事。如果你是一個納稅人，這些人就是你僱員，你可以要求他們去獲取你演講所需的事實材料和資料，只是記得對待他們要彬彬有禮。他們是公僕，不是公奴。

找到（或聯絡）這些當地、國家或聯邦官員的最簡單的方法是從網上搜尋，你可以嘗試下面兩個網站：。whitepages。和。yellowpages。，也可以在。google。上聯網搜尋這些機構的網站。

收集第一手資料

提供給我們第一手資料的是最初的資料來源，包括從目擊者的描述、日記和政府記錄到照片和人工製品在內的資訊。

讓自己成為一個目擊者

假如你要做經濟發展趨勢的演講，缺乏關於這個主題的第一手資料，那就自己去收集一些。你打算提及作為發展趨勢指標的新的房屋開工率嗎？四處看看，計算一下你所看到的正在修建中的住房數量，這樣，你就獲得了符合資料資料的個人觀察材料，“我們的經濟發展趨勢最重要的指標之一是房屋開工率。第二天我驅車去工作時，發現有15處正在修建的住宅，每一處都滿是工人忙活的身影，有的在用鋸子，有的在使錘子，還有的在釘釘子。垃圾卡車進進出出，忙著將垃圾運走。設計師在研究圖紙，停靠在一旁的小型三明治車出售午餐給建築工人們。讓人感到驚奇的是建造房屋能引起多少經濟活動呢，因此好訊息就是在過去的一年裡全國性的房屋開工率增加了百分之幾。”

你的演講是關於電視廣告的嗎？多看看電視。你的主題與小買賣有關嗎？去參加室內商業會議。總之，無論討論的是什麼，你總能找到收集第一手資料的簡單方法。

訪問其他部門、公司和企業的人

最不應忽視的、第一手材料的最佳來源是“其他人”。他們有故事，有經驗，也有頭腦。你要做的是去訪問這些人，掌握巨大的資訊源。作家和記者這樣做，警察這樣做，甚至遊戲節目的主持人也這樣做，然而，商業人士卻往往忽視作為資訊來源的訪問，這就犯了一個錯誤，因為你有大量要訪問的資源：其他部門、公司和企業的人。

安排進行一次訪問比你動腦思考容易得多，人們通常喜歡談論他們的工作。如果你的演講是關於汽車銷售的，打電話給汽車商，告訴他們你的演講內容並詢問他們是否能花五分鐘時間與你談話。大多數人不會拒絕，他們很願意為你提供資訊。無論你的主題是什麼，去訪問那個專業或行業的人。

訪問之前，確信在你的演講中引用這個人的話得到了他的允許。

好的資訊源能夠滿足你進行聯絡和訪問的需要，“他”和講話者即潛在的訪問者正在取得聯絡，這在將來是很有益處的。

現在，我想談論一下“訪問”的問題。一般常識認為最後的兩個問題應該是“你認為有我應該問而沒有問的事情嗎？”和“你還有要補充的嗎？”

喜劇大師約翰·肯圖（John　Cantu）卻有不同的想法，他認為：唯一一個你該問的最佳問題是，“對於一開始就希望瞭解的事情（關於主題），現在你瞭解多少了？”（這一點在你沒有時間做訪問的情況下會特別有益——交談發生在電梯中，在一次商業宴會上硬把某人留下來談話，在飛機上遇見行政長官。）你得到的資訊是無價的，如果只能問一個問題，就問這個。

諮詢外面的商販

外面的商販會極力地使你高興，為你提供資訊和觀點，因為你是他們的顧客！無論是廣告公司、會計師事務所還是保險公司，小商販對於他們和你的行業