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可是家樂福先後在日、韓的失利證明低價溫順的勞動力已經一去不復返了。而中國人的性格可以算是三國中最能忍的,或許家樂福在日、韓的昨天就是其在中國的明天,正如魯迅所說,“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡”。在關係到切身利益時,恐怕沒有幾個人會選擇沉默,其實我們也已經看到一些中國員工已經採取保守措施隱性抗議其在家樂福受到的不公正待遇。如果家樂福對這些問題依然視而不見,終將被中國市場所拋棄。
“私人伴遊”職業的驚天內幕(1)
每到國家的法定節假日,青島、大連這樣的海濱城市都會有大批的國內外遊客湧入,這些遊客帶動了當地的商場、旅館、酒店、旅遊業的發展,為當地的經濟發展作出了巨大的貢獻,因此各城市都積極挖掘本地的旅遊資源,吸引遊客。但光鮮的表面下是否有不為人知的真相?
旅遊業曾被稱為“無煙行業”,但這種行業並不是沒有“汙染”的,這種汙染不是指環境的汙染,而是指人心的汙染,旅遊業中有著太多不乾淨的現象。
在各大城市中經常看到這樣的廣告:本酒店因業務需要招收私人伴遊,為酒店客人和外賓提供全程星級陪同服務,學生可兼職,月薪萬元以上,可日結工資,應聘條件:要求思想前衛,敢於挑戰高薪,五官端正,具備一定的適應能力,性別不限,學歷不限,年齡18-35,身體健康,性格開朗。兼職小費可當天結算,面試錄用後月薪2-3萬元以上。
殷謙不禁懷疑是什麼工作報酬竟如此豐厚?帶著這個疑問,殷謙打電話諮詢了國家旅遊局,工作人員給了明確的回答:“現在的旅遊界沒有這樣的旅遊安排,因此不要輕信這樣的招聘廣告,但不排除這樣的情況,比如:一些外國人、臺灣、港澳等地人來中國大陸旅遊,往來的人數不多,只有三四人,對於這種情況旅行社或酒店會派出一名導遊隨他們去旅遊,目的是提供嚮導、交通、住宿、景點講解等服務,但是絕對沒有‘私人伴遊’之說,你在廣告上看到的那種‘私人伴遊’大多是向遊客提供特殊服務,有些是變相的賣淫,屬於國家法律打擊範圍之內。”
我又打通了招聘廣告中的電話。
電話中傳來一位中年婦女的聲音:“你有什麼事?”
殷謙:“我想應聘私人伴遊,不知道你們有什麼要求。”
中年婦女:“我們的要求都已經在廣告上寫明白了,五官端正,思想解放,而且我們要求私人伴遊滿足遊客的一切要求。”
殷謙:“每個月的工資能有你們說的2-3萬嗎?”
中年婦女:“我們的客戶基本上都是外國和港澳臺遊客,只要你能把他們帶好,他們的小費一般很多的,一個月2-3萬不成問題。你如果想做這個工作的話,就到XX大酒店(市內某星級酒店),到那裡後有個公共電話亭,你用公共電話打給我們。”
殷謙:“我有手機,我用手機打給你們不行嗎?”
中年婦女:“讓你用電話亭打是為了確認你的位置,打完後我們會派人下去給你面試,面試透過了我們就通知你了。”
我按她說的來到了酒店前,並給她打了電話。這回她在電話裡要求我站在電話亭前,她一會派人下去面試。一會從酒店裡出來一男一女,女的三十多歲,男的二十五六歲,長的很強壯,像是個保鏢。他們從我身邊走過,看了我幾眼,又走到公交站牌下假裝等車,兩人不知在交談什麼,並時不時的向我這邊瞄幾眼。過了大約有十分鐘他們又返回了酒店,我又在電話亭旁等了十分鐘,正當我以為沒有被錄取剛要走的時候,那個女人打來電話,告訴我:“你已經被錄取了,明天我們會給你打電話,到時候你按我們的指示做。”這個酒店的招聘處處透著古怪,我決定明天繼續暗訪下去。
第二天上午十點,那個女的電話通知我下午兩點到酒店房間集合,公司要進行集體培訓。我按時到達了指定的地點,房間裡一共有三男七女,看樣子都是被招聘來的。一會那個女的出來講話,說:“我是你們的負責人,叫我王主管就可以了,以後有什麼事情直接找我,工作的性質已經在面試的時候和你們說了,每天我們會給你們安排遊客,你們的責任就是滿足他們的一切需要,工資按日結算,每天五百,另外遊客給的小費屬於私人所得,不在工資之內。”之後找了一些景點的資料讓我們背下來,並給我們安排了第二天的任務,我負責接待的是一位來自臺灣的遊客。第二天,我藉口有急事要處理,辭掉了這個工作,但我在與一些員工的交往中,記住了他們的電話。五天之後,我
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