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的優秀畢業生。公司有一套嚴格的招聘制度和程式以保證業務部門能夠招聘到合格的人才。按照公司人力資源委員會的規劃，今年只招聘軟體工程和市場營銷兩個方向的人才，管理類的應屆畢業生暫時不招聘。在一個偶然的場合，公司經理的大學同學向他推薦了一位管理專業的應屆大學畢業生，雖然經理覺得不能違背公司制定的招聘計劃，但希望由人力資源委員會的成員來作出具體的決策，於是將被推薦人的資料轉給了人力資源委員會。

人力資源委員會的5位成員開會討論這位被推薦人的申請。起初大家都不發表意見。過了一會兒，其中一位委員說：“這位申請人知識面很寬，儘管對於管理實踐不太熟悉，但她應當很有潛力。”其他人紛紛贊成，最終決定錄用她。這位被錄用的大學生來公司上班後到經理辦公室道謝。經理很驚詫，為什麼人力資源委員會違背剛剛制定的招聘計策，將一個素質平平且公司並不需要的人招進來？人力資源委員會的幾位成員開始指責那位首先發言的委員，而這位委員則說：“我看你們在會上都不發言，而我還要去主持另外一個會，而且我們既然開會，就要達成共識、作出決策，所以我才率先說出那樣的話。如果我的想法不對，你們怎麼沒有一個人站出來提出不同意見呢？”

可見，出於怕得罪人或從眾的心理，很多人都會人云亦云，沒有自己的見解，喜歡揣測別人的心理和順從別人的想法，模糊自己的責任，跟在別人後面亦步亦趨，使其做法往往與其真實想法相違背，如此一來，有效地落實責任也就無從談起。

很多時候，大家都會或多或少地意識到自己的公司存在一些問題，卻很少有人會主動提出來。直到問題嚴重到紙包不住火，必須要追究責任的時候，大家才彷彿突然醒悟起來，爭先恐後找證據指責那個失責的人，大有“牆倒眾人推”之勢。

許多民營企業經常會出現如下的類似場景。開會時，老闆追究某件事情的責任時，開始時基本上沒有人開口說話。即使老闆問到自己，也會說：“我不知道，這不是我的責任。”“這好像不屬於我的工作範圍。”大家相互推脫責任，當老闆費盡精力找到責任人與處理方法時，大多數員工就突然都變成了諸葛亮，“我早就知道是這小子沒有落實責任”、“我早就發現是這個部門沒有負到責任”、“我早就覺得該這麼做了”……

可這種　“事後諸葛亮”有什麼用呢？往往該落實的責任就在這種阿比勒尼悖論的作用下被不知不覺模糊了。作為企業中的一員，你應該擔負起自己的責任，有自己的主見，不要隨波逐流。發現問題就要及時提出來，不要怕出錯，不要怕被別人笑話，不要怕得罪人，也許別人和你是一樣的想法。維護企業的利益、落實責任是不能當悶葫蘆、老好人、馬後炮的，因為責任心是一個員工必備的職業操守，公司興亡是每一個員工的責任。只有不斷髮現問題、解決問題，企業才能不斷地向前發展，個人才能不斷地取得進步。

人性的頑疾：推諉扯皮找藉口

在工作中我們常常會聽到這樣或者那樣的藉口：

“我不是搞這個的，這項工作我完成不了！”

“這不是我的職責範圍，你應該找別人！”

“這麼難做，乾脆不幹了！”

“那麼認真，何苦呢！”

“這個方案當初是某某提出的，出了問題當然應該由他負責，沒我什麼事！”

“沒想到，市場變化這麼快，活該倒黴！”

出於趨利避害的心理，以及人類懶惰、不肯承擔責任的劣根性，好多人都喜歡用藉口來為自己的不落實開脫。藉口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰藉，但是，藉口卻蠶食了人們的責任心，給落實責任的效果造成不良影響。

歸納起來，我們經常聽到的藉口主要有以下五種表現形式：

1。他們做決定時根本就沒有徵求過我的意見，所以這不應當是我的責任。

許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯絡在一起，其潛臺詞就是“這事與我無關”，不願承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中，是不應該有“我”與“別人”的區別的。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支援，也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找藉口，無形中會提高溝通落實的成本，削弱團隊協調作戰的能力。

2。這幾個星期我很忙，我儘快做。

找藉口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果