第8部分(第3/4 頁)

秘的微笑。請你給出儘可能多的合理解釋。限時5分鐘。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）3．在商場裡陳夫人站在試衣鏡前，她將衣服拿過來，對著鏡子打量著自己。突然間，她淚如雨下。請問，她為什麼會有這樣的舉動？限時5分鐘。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）4．在超市裡林恆先生在超市的酒類櫃檯旁走過。忽然，他轉過身來，拿了兩瓶香檳酒，然後立刻向付款臺走去。然後就匆匆離開超市。請你給出儘可能多的解釋。限時5分鐘。

（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）參考答案：若你有類似的答案，給自己額外加5分。

1．在飛機起飛大廳：這位婦女之所以流淚是因為她患有沙眼，按規定，她不能登機。

2．新領導：張立是個體育迷，時值奧運會舉行，他非常想看比賽。做了市場部經理，負責華北區的市場策劃，他需要經常出差，這意味著，他

有大部分的時間要在列車上度過，會錯過比賽，所以一開始他悶悶不樂。後來，他得知鐵道部新開通了Z系列直達特快列車，內有無線電視，還

可接通寬頻網路，這樣，他就可以在列車上觀看他喜愛的比賽節目了，所以他露出了神秘的微笑。

3．在商場裡：陳夫人最近和丈夫因為第三者的關係，正在鬧離婚，可是他們感情很深厚，說實在的她捨不得。心情鬱悶的她來到商場，想透過

購物舒緩一下痛楚的心情。就在她心神不安時，她看到鏡子裡一個捧著一大束鮮花的男子站在自己身後。原來是丈夫回心轉意，專門向她表示

愛意來了。你說，陳夫人怎麼能不淚如雨下？

4．在超市裡：林恆的偶像劉翔馬上就要站在奧運會男子110米欄決賽的跑道上了，他相信劉翔一定能夠第一個衝過終點，拿下這塊意義非凡的

金牌。他邀請了一些朋友聚集在自己的院子裡，準備歡慶勝利。還有半小時決賽就要鳴槍了，他發覺家裡沒有香檳酒了，這怎能盡興。於是，

他匆匆來到附近的超市。

自我評價：得分10分以下：你太缺乏創造力了，強烈建議你給自己新增思維防腐劑。

得分10~20分：你的創造力指數一般，還需要好好鍛鍊，給自己加點思維潤滑油吧。

得分21~30分：你具有良好的創造力，在工作中一定有上佳表現。

得分30分以上：你有諸葛孔明風範，永遠不會缺乏有價值的新點子，不過要謹防心術不正。

。　想看書來

是你解決了問題？

——沒有任何人可以幫你解決問題，只有你自己，你必須對自己的一切負責。未來職場需要的人才必須具備自我解決問題的能力，以及自立的

工作態度。

業績一直不見起色；與上司老是意見不合；不知是否該繼續這份工作、還是要換其他的工作……工作中總是有著各種的煩惱，你可以詢問朋友、同事，或是主管的意見，尋求他們的協助。但是，他們也只能提供建議而已，要去面對問題、解決問題還得依靠你自己。

因此培養自我指導的能力是非常重要的。正如同一位運動員教練，他必須隨時隨地觀察選手的表現，找出問題所在，設想解決的方法，並擬定一套訓練計劃。如今，你就是自己的職場教練，必須自己找到問題、解決問題、突破工作的瓶頸。

1998年4月，海爾在全集團範圍內掀起了向洗衣機本部住宅設施事業部衛浴分廠廠長魏小娥學習的活動，學習她“認真解決每一個問題的精神”。

為了發展海爾整體衛浴設施的生產，1997年8月，33歲的魏小娥被派往日本，學習掌握世界上最先進的整體衛浴生產技術。在學習期間，魏小娥注意到，日本人試模期廢品率一般都在30％～60％，裝置除錯正常後，廢品率為2％。

“為什麼不把合格率提高到100％？”魏小娥問日本的技術人員。“100％？你覺得可能嗎？”日本人反問。

從對話中，魏小娥意識到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使他們停滯於2％。作為一個海爾人，魏小娥的標準是100％，即“要麼不幹，要幹就要爭第一”。她拼命地利用每一分每一秒的學習時間，3周後，帶著先進的技術知識和趕超日本人的信念回到了海爾。

時隔半年，日本模具